5
(8188 оценок)
4
(95 оценок)
3
(69 оценок)
2
(205 оценок)
1
(1493 оценки)
4.3
10010 отзывов
Пришел с девушкой чтобы поддержать ее морально. Ей нужно было к гинекологу и лору. Пришли вовремя на прием но на рецепции сказали, что нужно подождать, потому что одна из пациенток опоздала. Пока ждали одного приема у гинеколога, у лора истекало время приема. На наше предложение пойти вовремя к лору, а гинеколог пусть подождет, моей девушке ответили, что лор примет между людьми. Получается, что из-за опоздания одного человека, моя девушка опоздала к другому врачу (лору) на пятьдесят минут. Прием был запланирован на вторую половину дня, а утром позвонили из клиники с просьбой не опаздывать к лору, и прийти по возможности вовремя... Нам бы тоже как-то нужно по своим делам и т.п... какой-то сюрреализм. Тем более, что консультация врача и помощь не бесплатные.
Я, (парень) в свою очередь, был у уролога на приеме. Врач профессиональный на мой взгляд. Назначенное лечение помогло, и стало ощутимо лучше после приема лекарств. Фамилии к сожалению не помню.
P.S. у моей девушки есть замечание относительно приема у гинеколога, что 30 минут. на прием очень мало, так как нужны различные процедуры и обследования, которые выходят за тридцатиминутное время посещения. Врач часто не успевает ответить на все вопросы, и поинтересоваться всей информацией с которой приходит пациентка.
Оценка: не хорошо; Не плохо! Просто.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Наша команда специалистов постоянно работает над обеспечением комфорта и качества сервиса для пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы ценим каждого нашего пациента и всегда стараемся идти навстречу, весь персонал максимально ориентирован на оперативное решение любых вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Отмечаем, что обратная связь по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень нравится работа врача-узиста Величко Ирины Алексеевны. Каждый визит проходит профессионально, внимательно и комфортно.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Величко Ирины Алексеевны. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за проведенную операцию врачу-гинекологу Гречаной Елене Андреевне, врачу-анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу. Все прошло замечательно, хотя и ничего не помню, и самое главное к стоматологу отпустили вовремя😁🤗 Еще раз спасибо за все, желаю успехов 🤗🤗 надеюсь еще увидимся, но где-нибудь на улице или в кафе, чтобы выпить кофе. 😊🤗 Берегите себя 🤗
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашей команде специалистов. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Я уже несколько лет являюсь пациентом вашей клиники и регулярно обращаюсь к разным специалистам — гинекологу, ЛОРу, офтальмологу, а также проходила операцию у хирурга Лисицына. Я также много лет наблюдаюсь у Сироткиной Ольги Евгеньевны и всегда была очень довольна качеством помощи и отношением врачей.
Но, к сожалению, впервые столкнулась с настолько неприятным опытом на приёме у вашего невролога.
Мало того что врач не смогла помочь мне в решении моей проблемы, кроме как направить на анализы, — больше всего меня поразило отношение и манера общения.
Когда я пыталась объяснить свои жалобы, врач постоянно перебивала меня с ухмылкой, поправляла медицинскими терминами, хотя я — пациент, я не должна знать профессиональную терминологию. Вместо того чтобы выслушать, она проявляла явную пассивную агрессию.
Также было неприятно, что при наличии у меня медицинской карты в вашей же клинике, где есть все мои анализы и диагнозы, врач не удосужилась открыть карту, а начала расспрашивать меня и с иронией поправлять, что я «неправильно» что-то называю.
Хочу подчеркнуть: я не придираюсь. За много лет посещения разных специалистов в вашей клинике у меня всегда были только положительные впечатления. Но в данном случае само поведение и отношение к пациенту были настолько непрофессиональными и неприятными, что я посчитала нужным сообщить об этом.
Надеюсь, что вы примете мой отзыв во внимание.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря которой мы можем улучшать качество обслуживания. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Безусловно, уважение, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для достижения успеха в лечении. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация является для Вас приемлемой. Ждем Вас на очередном визите в клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачам Латий Кириллу Витальевичу и анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу за их профессионализм! Спасибо большое!
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших врачей. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Коваленко Виктория Юрьевна, профессиональный врач-кардиолог, рассказала все о моей проблеме, с ней очень приятно общаться, вообще мне понравились все сотрудники ОН Клиник Николаев.
Добрый день, Евгений. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и врача. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Крутой врач. Все на высшем уровне, хотя операция оказалась сложнее, чем ожидалось, анестезиолог справился на отлично. Участвовал не только в операции, но и проявлял заботу в послеоперационный период. Благодарен за профессионализм и человечность.
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Погребняк Елене Ивановне. Квалифицированный специалист, замечательный человек, который умеет слушать, советовать и помогать!
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Погребняк Елены Ивановны. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера, 21.11.2025, была на приеме у Анастасии Анатольевны. Это не просто квалифицированный специалист, но и очень отзывчивый, внимательный, приветливый человек. На приеме я чувствовала себя комфортно, врач терпеливо выслушала все мои жалобы, провела тщательный осмотр и, что самое важное, очень понятно объяснила план действий и будущее лечение.
Медсестра, которая была с врачом, к сожалению, не знаю ее имени, была очень внимательна, мастерски выполняла свои обязанности и создавала комфортную атмосферу.
Благодаря такому подходу исчез страх перед походом к врачам и установлением диагноза, я почувствовала уверенность, что все будет хорошо.
Не было никаких неприятных ощущений после осмотра. Все прошло так незаметно!
Спасибо за Вашу заботу и профессионализм!
Такая слаженная работа медицинского персонала заслуживает самой высокой оценки.
Искренне рекомендую!
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв в адрес наших специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время визита и Вам понравилось общение с нашим врачом и медицинской сестрой. Мы рады, что консультация специалиста была для Вас информативной и Вы остались довольны результатом обращения. Благодарим за рекомендации. Приглашаем посетить клинику для профилактических визитов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
