5
(371 оценка)
4
(6 оценок)
3
(5 оценок)
2
(14 оценок)
1
(100 оценок)
4.1
496 отзывов
Записался на 29.03.21 к терапевту, ЭКГ, ПЦР (для операции) на 11:30, 12:00. Обещали, что все будет в одной клинике и рядом по времени.
В 11:15 прошел ЭКГ, в 12:30 терапевта.
На ПЦР не вызывают, подошёл спросил, когда моя очередь, говорят, что ближайшая на 15:45!!! Т. е. на ПЦР меня изначально не записали или регистратура сделала что-то не так?
В итоге, в клинике более пяти часов плюс потеря рабочего времени.
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Для нас важен каждый пациент, мы ценим Ваше время. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Клиника всегда несет ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за дискомфорт. Мы рады, что предоставленная ранее в телефонном режиме информация по обращению была Вами принята. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В государственной поликлинике быстрее результат анализов получишь, чем в онклиник. Мало того что неправильно внесли электронный адрес, так ещё и результаты очень долго.
Добрый день, Ольга. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В конкретной ситуации заявленные регламентные сроки не были нарушены. Обращений лично от пациента по этому вопросу не поступало. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень рада, что попала именно в эту клинику и к этому врачу!
После нескольких месяцев нервов и запугиваний другими врачами я решила попробовать сходить к другому, выбрала Соболь Светлану Георгиевну и это было самым лучшим решением. Она меня успокоила, сказала, что страшного ничего нет и мы всего за месяц спокойно вылечили меня.
Я очень благодарна ей, настоящий профессионал.
Добрый день, Алина. Благодарим за позитивный отзыв и выбор "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы высоко оценили работу нашего врача и остались полностью довольны результатом диагностики и лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Блажко Ольге Сергеевне за качественную консультацию, с первой же минуты расположила к себе, успокоила, что не маловажно было в тот момент, назначила необходимые анализы, просто Врач с большой буквы. Я искренне хочу, чтобы таких врачей было больше .А Ольге Сергеевне хочу пожелать как можно больше Благодарных пациентов! Я вышла от неё после повторного приёма и была очень рада, что выбрала именно Ольгу Сергеевну как своего врача и ни капельки не пожалела, очень приятный человек и конечно бесподобный специалист!!!
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Блажко О.С. В нашем медицинском центре работают квалифицированные и внимательные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что пребывание в нашем медицинском центре было комфортным, а главное, Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачам и персоналу клиники за оказанную помощь и отличные условия пребывания в стационаре. Удачи и процветания. Можно смело рекомендовать. Уровень оказанных услуг на высоте.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о клинике. Для нас важно, что Вы остались довольны качеством и эффективностью полученной медицинской помощи. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить признательность за вашу заботу, которую оказали мне в сложной ситуации. Ваша поддержка, оптимизм, добрые слова и ЗОЛОТЫЕ РУКИ помогли мне преодолеть трудности со здоровьем. Желаю вам добра и здоровья, мира и благополучия. Думая о вас, я мысленно шепчу "СПАСИБО"
Добрый день, Светлана Анатольевна. Благодарим за отзыв. Комплексный подход к диагностическому и лечебному процессу является одним из главных принципов работы наших клиник. Также хотим отметить, что в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лежала в дневном стационаре уже 2 раза, после двух операций. Что я могу сказать - я в восторге! Я просто счастлива что у нас в городе есть такое место, где персонал заботливый как мамочка - постоянно приходят, спрашивают, как ты себя чувствуешь, хочешь ли ты чай\кофе и тд. Всё сделано на европейском уровне - обустроенные палаты с новым ремонтом, койки все с механизмами подъема, кнопки для вызова медсестры, в палатах туалет\душ - все на высшем уровне. Выдают полотенца, халаты, тапочки, водичку и даже зубные щетки с пастой. Всё для того, чтобы больной чувствовал себя комфортно. Это почти как отель, в котором тебя ещё и лечат)) По ценам может показаться что стоит все не дешево, но в госбольнице всё-равно тратишь те же деньги раздавая их на руки врачам, медсестрам и тд, с той лишь разницей, что там им на тебя пофиг и условия просто ужасные. Пока заметила один минус - с такой заботой есть риск стать ипохондриком
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Рады, что визит в наш медицинский центр принес только положительные эмоции. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети - обеспечить каждому пациенту возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортной обстановке. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами пребывания в нашей клинике. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится современное медицинское оборудование. Клинический опыт наших специалистов дает возможность получить индивидуальное решение для каждой проблемы. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я долго искала врача эндокринолога. Записалась на консультацию к Блажко О.С. Консультация мне понравилась. Врач выслушала меня. Сделала назначения и выдала рекомендации. Предложила через месяц еще консультацию. Ольга Сергеевна очень хороший и талантливым врач .Это человек, который любит свою профессию и людей, которые обращаются к ней. Это врач-мастер своего дела. Хочется, чтобы больше было таких врачей, которые беспокоятся о здоровья людей. Желаю ей успехов и всего наилучшего. Рекомендую всем этого врача.
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за положительный и информативный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Блажко О.С. оправдал Ваши ожидания. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно в течение всего времени пребывания в клинике, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень неудобый алгоритм записи через сайт или личный кабинет. Абсолютно непрозрачная система предоставления услуг: нет возможности поиска услуги, не все предоставляемые услуги видны на сайте или в приложении. Постоянно приходится обращаться в контакт-центр.
Очень скромный, неудобный и малофункциональный сайт, как для клиники с таким уровнем и которая позиционирует себя как международная.
Добрый день, Валерия. Благодарим Вас за диалог за Службой контроля качества. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Залог успешного лечения - это правильно поставленный диагноз. Обратилась в клинику к врачу Блажко Валентине Сергеевне. В течении полугода никто из врачей не смог мне поставить правильный диагноз и только Валентина Сергеевна после ряда анализов сразу поставила диагноз. Было назначено правильное лечение, за что я ей очень благодарна. Рекомендую врача как опытного, грамотного специалиста. А ещё она просто хороший человек, позитивный и добрый
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков" и добрые слова про нашего специалиста. Нам очень приятно, что под наблюдением Блажко Валентины Сергеевны Вы смогли найти решение проблемы, а главное, остались довольны результатом визита. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач, все делает качественно. Пришла с проблемой высыпания на коже, предложили плазмолифтинг. Я согласилась и не жалею, только после двух процедур кожа стала намного лучше. Это конечно больно, но оно того стоит. Рекомендую именно эту клинику и именно этого врача!)
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за искренний отклик и добрые слова в адрес врача Новиковой А.И. Мы рады, что лечение под наблюдением нашего специалиста было результативным. На личном опыте Вы убедились в качестве медицинских услуг, предоставляемых нашей клиникой. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы в клинике были первый раз, сдавали ПЦР перед вылетом, понравилось обслуживание, отсутствие очередей (предварительная запись)... Отдельная благодарность Туник И. А. касательно всего - начиная от записи, заканчивая тем, что ориентированность подробная, включая мелкие детали, в общем очень понравилось, обязательно по надобности прийду сюда еще)
Добрый день, Алена. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом посещения нашей клиники. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые беспокоятся о каждом пациенте. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
