5
(974 оценки)
4
(13 оценок)
3
(8 оценок)
2
(19 оценок)
1
(139 оценок)
4.4
1153 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо Фомченко Ирине за внимание,заботу,индивидуальный подход!Ирина Викторовна ответственно отнеслась к моей проблеме,провела безболезненный осмотр,выслушала,дала советы и назначила лечение!Очень хороший доктор!И отдельное спасибо Головченко Владимиру Ивановичу за поддержку во время УЗД-осмотра!Смотря на моё не спокойное состояние доктор поддержал,успокоил и провёл осмотр на высшем уровне!!Огромное спасибо за вашу не простую роботу!!!Благодаря вашему ответственному подходу к своей профессии в нашем мире становится больше здоровых людей!!
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за Ваш отзыв! Комфортные условия проведения точной диагностики и эффективного лечения – приоритетные задачи ОН Клиник и мы рады, что Вы оценили наш труд.
Желаем крепкого здоровья, а будет необходимость в услугах наших специалистов – не затягивайте визит, всегда рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо гинекологу Фомченко Ирине! Обращалась в клинику с целью пройти очередной годовой осмотр, сделать УЗИ и получить квалифицированную консультацию врача, все понравилось, врач очень аккуратный, внимательный и небезразличный к чужим проблемам! Все прошло безболезненно! Спасибо за Вашу добросовестную работу!
Елена, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и возможность идентифицировать Вас как реального пациента. Мы искренне рады, что Вы остались удовлетворены качеством обслуживая в «ОН Клиник Днепр». Ирина Викторовна одна из лучших гинекологов нового поколения, и мы гордимся, что она работает в наших стенах. А слова Гиgпократа «Отнесись к больному так, как бы хотел ты, чтобы отнеслись к тебе в час болезни. Прежде всего — не вреди» обязан помнить каждый врач!
Желаем Вам крепкого здоровья! И помните, что профилактика – лучшее лечение!
Служба контроля качества ОН Клиник
Не стыдно, не страшно, не больно!Сразу отвечаю всем сомневающимся в надобности лечения такого деликатного заболевания, как геморрой.Спасибо Анне Анатольевне Руфановой из центра в Днепропетровске за профессионализм, коммуникабельность ,оптимизм.После 20 лет страданий наконец то чувствую себя настоящей здоровой и красивой женщиной. Спасибо, Анна Анатольевна. Здоровья Вам и всех земных благ.
Ольга, спасибо за такой позитивный отзыв! Не забывайте про контрольные осмотры и меры профилактики рецидивов заболевания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность и признательность проктологу Руфановой Анне Анатольевне,за высокий профессионализм,неформальный подход к исполнению своих обязанностей,за теплоту общения,стремление поддержать,вдохновить,вселить уверенность и оптимизм.Спасибо Вам большое!Профессионального роста и благодарных пациентов!
Спасибо за обратную связь и теплый отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем центре. Если будут вопросы, замечания, пожелания к нашей работе - пишите, для нас важно Ваше мнение.
Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришел в клинику по направлению от страховой компании. После посещения врача-проктолога Скалицкого Михаила Игоревича планирую решать в данной клинике также и другие проблемы со здоровьем, которые не покрываются страховкой. Врач понравился как человек - простотой и прямотой в общении, и что самое важное - как специалист эффективно решающий острые проблемы. Могу судить достаточно объективно, т.к. до этого посещал много специалистов в данной области. Спасибо!
Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что кроме квалифицированной медицинской помощи мы смогли обеспечить и комфортные для Вас условия лечения. А главное – получился, крайне важный для успешного лечения, доверительный контакт врач-пациент. Будет необходимость – обращайтесь, всегда рады помочь, в рамках специализации нашего медицинского центра. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не писала отзывы. Никогда не жаловалась. Но сегодня, я не могу скрыть своего возмущения. Я уже много лет наблюдаюсь в частных клиниках. Преимущество отдавала Борису и Добробуту. Я привыкла к тому что я пришла на прием к специалисту, мы выявили причины моих недомоганий (узи и анализы) и после этого мне назначают лечение. Это происходит либо в день обращения , либо мне на электронную почту отправляют результаты анализов и я созваниваюсь с доктором, чтобы записать лечение. В данном диагностическом центре телефоны врачей не дают!Т.е стало тебе плохо и как хочешь плетись к своему доктору в очередной раз на консультацию. Следующая ситуация, которая и вынудила меня написать этот отзыв. Схема работы специалистов on clinic: 1. 140 грн консультация гинеколога. На этой консультации у вас взяли анализы . За них я отдала 470 грн. 2.повторый визит к гинекологу - 120 грн. На этой консультации мне показали результаты анализов и объяснили в чем причина моих недомоганий. 3. мне предлагают лечение у них в клинике за 2800 грн, либо второй вариант индивидуальное лечение. я естественно соглашаюсь на второй вариант. Мне доктор говорит - " хорошо, тогда 400 грн за назначение индивидуального лечения". Возникает вопрос. За что я заплатила 120 грн? За то, чтобы у меня перед носом помахали моими анализами? Так, извините у меня высшее образование и я сама работаю руководителем. Читать умею. Я прошу назначить мне лечение за мои 120 грн, за консультацию которую я оплатила. Мне в ответ говорят какие то абсурдные вещи, что есть прайс и что вы заплатили за консультацие, а не за назначение лекарств и что у них не государственная больница. Т. е вывод какой? Что в этой клинике нужно платить по 120 грн за то, чтобы докор сказал "а" и так далее. Т. Е для того чтобы выявили причину моих недомоганий и назначили мне лечение мне нужно заплатить 1500 тыс. грн.! Если кого то устраивает быть лохом, пожалуйста, ходите в этот "замечательный" диагностический центр с их "замечательной"ценовой политикой!
Здравствуйте, Анастасия!
Связь с лечащим врачом в случае необходимости возможна круглосуточно (контакт-центр работает в формате 24/7). Назначение лечения или комментарии по телефону у нас не практикуются, т.к. это противоречит условиям конфиденциальности. В центре работают врачи с многолетним стажем и если бы все пациенты имели мобильный врача, то на него невозможно было бы дозвониться, а врач не ходил бы на работу, а круглосуточно принимал звонки. Так же заочно невозможно контролировать процесс лечения, а в ходе терапии в схему лечения могут вноситься корректировки (например, при появлении побочных эффектов), сделав назначения, врач берет на себя ответственность за успех терапии. Поэтому в нашем центре предусмотрена отдельная услуга «Назначение схемы консервативного лечения», в рамках которой пациент проходит лечение в домашних условиях, но под врачебным контролем (заочным, регламентными контрольными осмотрами). В случае ЧП – звонок в Клинику, актуализация информации амбулаторной карты и связь с вашим доктором (обычно это происходит в течении максимум 30 минут). Второй вариант лечения – комплексное лечение, в условиях центра, с прохождением физиопроцедур, врачебных манипуляций, инъекций и т.д.
В рамках первичного приема гинеколога происходит сбор анамнеза, осмотр на кресле, постановка предварительного диагноза, именно эти данные и диктуют объем дополнительных исследований – анализы, инструментальные методы диагностики и т.д. Повторный прием – это расшифровка и интерпретация результатов, постановка окончательного диагноза. Далее – определение условий и тактики лечения, с учетом пожеланий пациента, возможностей посещения центра. Ни одна лаборатория вам не выдаст результаты с поставленным диагнозом. А самолечение может навредить вашему здоровью!
Спасибо за ваш отзыв и ваше мнение, мы открыты для диалога и готовы предоставить качественные медицинские услуги!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Посетила клинику 21.06.2014.Попала на прием кРуфановой Анне Анатолиевне.Врач поставила диагноз"хронический геморрой 3-й степени.Тромбоз внутренних геморроидальных узлов".Рекомендации"легирование внутренних узлов".После процедуры почувствовала себя ужасно плохо.Обезболивающие таблетки не помогали.На3-й-4-й день образовался флибит наружных узлов большого размера, поднялась температура (37,5).Позвонила в клинику,рассказала о проблеме,но врач сказала подождать до газначенного дня (пятница 27-го).Еле приехали с мужем в больницу в пятницу 27-го.Объяснила ситуацию Руфановой, на что она ответила"Почему Вы раньше не приехали?"Но ведь я звонила, объясняла, что мне плохо.Врач сказала что это бывает очень редко, когда у пациента такое осложнение, прописала мази, словесно утешила и взяла за осмотр еще сто гривен (якобы в счет лечения).Кстати хочу отметить что квитанция об оплате написана от руки с печатью"оплачено", хотя до этого была квитанция со всеми реквизитами больницы.После консультаций с профессором в гом больнице, я поняла, что не надо отдавать себя в руки таким вот не компетентным врачам(ЗДОРОВЬЕ ВАЖНЕЕ).Заплати восемь тысяч гривен (хоть и не сразу) так еще и лекарства купи отдельно-ЭТО АБСУРД! Дляклиники счетающей себя"международной"такой сервис с такими "специалистами"не допустим! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ (ОН КЛИНИК)!!!!
Ирина, мы провели служебное расследование по Вашему случаю. Да, было зафиксировано Ваше обращение к лечащему врачу после процедуры латексного лигирования по поводу вышеуказанных жалоб. Картина соответствует физиологической реакции организма после такого вмешательства и были даны рекомендации: при обострении болевого синдрома записаться на внеплановый визит, если состояние будет без отрицательной динамики – прийти на оговорённый ранее прием, т.е. 27.06. По состоянию на день осмотра (27.06) – состояние после ЛЛК (вам и супругу был продемонстрирован снимок успешно удаленного узла), проведена обработка места отторжения антисептиками и даны рекомендации по снятию воспалительного процесса внешних узлов – подготовка для следующего этапа лечения. Профессор в горбольнице не видел Вас до начала лечения и не мог объективно оценить динамику процесса, вопросы деонтологии и медицинской этики рассматривать не будем. Врачи несут, прежде всего, персональную ответственность за своих пациентов и не менее чем сам пациент заинтересованы в успешном конечном результате. 3-7% осложнений во время малоинвазивного лечения – это мировая статистика и прогнозировать попадет ли пациент в это число - не может никто.
Наш центр оснащён современным видеодиагностическим оборудованием, которого нет в бюджетных центрах, используются дорогие и качественные расходные материалы, т.к. малоинвазивные методы лечения – это основная специализация центра, проводится дифференцировка каждого случая и если в наших условиях оказать квалифицированную помощь нет возможности – пациент направляется на стационарное лечение либо в другое профильное ЛПУ.
Внесенная Вами оплата – это часть стоимости курсового лечения, в клинике нет кассового аппарата (это допустимо законодательством) и чеки с мокрой печатью выдаются по требованию пациента.
По лечению у Вас отмечается положительная динамика и Вы обязательно должны продолжить лечение. Если в процессе лечения Вас будет что-то беспокоить, Вы не должны согласовывать свой визит с врачом, Вам следует позвонить на горячую линию клиники, записаться и прийти получить очную консультацию и убедиться, что все в порядке. Если Вы оплатили полную стоимость курсового лечения, то все визиты будут бесплатные.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, никогда раньше не писала отзывов, но эта ситуация вынудила! Появились на спине маленькие белые пятна, пошла к дерматологу , взяли за прием 150 грн, толком ничего не сказали,когда пришел анализ соскоба врач сказала, что это отрубевидный лишай, выписала так называемый "рецепт" ,т.е там было написано от силы два предложения, и рассказывала что напишет супер диету когда я дам деньги, диета эта звучала так, не есть жареного,соленего,перчоного и т. д!!!! я из интернета узнала о лечение больше чем от нее, взяли еще в районе 200 грн и лекарств выписала на 300грн! На ветер выкинутые деньги ! Врач Панкова
Светлана
Владимировна
Недавно подруга пришла по дурости тоже в эту клинику только к гинекологу, та же история, выкинула просто на ветер не малую сумму денег!
Лилия, здравствуйте. Нам удалось идентифицировать Ваше обращение в наш медицинский центр, последний раз Вы были на приеме у нашего доктора 18.01.2014 г.
В ходе разбирательства у нас возникло несколько вопросов по поводу Вашего обращения:
1. Выполняли ли Вы назначения доктора?
2. Почему Вы не пришли на прием к доктору в ходе лечения и после его окончания?
3. Что побудило Вас написать нам спустя полгода?
Мы готовы разбираться в Вашей ситуации! Будем благодарны за обратную связь!
Также просим Вас не сообщать неподтвержденную информацию от третьих лиц. Если есть жалобы или сомнения, пожалуйста, излагайте факты по существу.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора Панкову Светлану Владимировну за правильный диагноз и эффективное лечение. 15 лет болею как я думала "себорейным дерматитом", такой диагноз мне тогда поставили, и от этого пытались лечить. Но болезнь то проходила, то возобновлялась вновь. Устав проходить через одно и тоже снова и снова, я обратилась в Он-клиник за обследованием. Пришла в конце апреля к доктору, которая поставила мне совершенно другой диагноз - псориаз. Сперва я была в шоке, но врач и медсестра успокоили тем, что с этим можно бороться. И вот сейчас после первого этапа лечения специальными мазями и капельницами результат не заставил ждать! Кожа выглядит совсем иначе. Спасибо огромное доктору за лечение и внимание! Низкий вам поклон!
Неля, спасибо за Ваш хороший отзыв! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
С февраля месяца я обслуживаюсь в клинике у доктора А.В. Ольховского. Мне понравился доктор своим вниманием и тактом, а также медперсонал клиники. Девочки добрые, отзывчивые, а особенно администратор Ира. Желаю хорошего процветания клинике в помощи больным.
Светлана, большое спасибо за Ваш отзыв!
Служба контроля качества ОН Клиник
Напишите своё время работы всех врачей. НА выходных жене стало плохо, все частники от морозились.В сбботу и воскресение нет некого кроме терапевта. если Вам ночью станет плохо то там тоже некого нету и повезут в 6-ю или ещё куда хуже. ВОТ ТАКАЯ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА.
Уважаемый Олег, все наши клиенты знают о том, что телефонная линия поддержки пациентов ОН Клиник работает круглосуточно, 24 часа в сутки. Если случается экстренная ситуация, врачи выезжают по первому требованию. Время работы врачей ОН Клиник в Днепропетровске в будние дни (ПН - ПТ) с 9:00 до 20:00, в СБ с 9:00 до 17:00, ВС - выходной. Понимаем Ваши чувства, но к сожалению, оказанием неотложной помощи занимаются исключительно врачи скорой помощи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Только вчера закончил курс лечения у доктора Скалицкого Михаила
Игоревича (моя карта 5873). И хочу от всего сердца поблагодарить доктора
за отношение, здоровье и спокойствие которое он мне вернул! Не знаю как
можно сомневаться в квалификации этого доктора. Мне был поставлен
диагноз хронический геморрой и полип. Когда я узнал диагноз - руки
опустились, ведь операция стоит больших денег, да и с работой сложно
сделать перерыв, что бы выпасть на 2-3 недели. Но доктор взялся мне
помочь без операции. Теперь я жалею только об одном, что не обратился в
Он-клинику раньше. Михаил Игоревич низкий вам поклон, крепкого
здоровья и успехов в вашем нелегком труде!
Александр, благодарим за Ваш отзыв!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
