5
(358 оценок)
4
(1 оценка)
3
(7 оценок)
2
(8 оценок)
1
(52 оценки)
4.4
426 отзывов
Хочу оставить отзыв о враче Фроловой-Романюк Элине Юрьевне. Ни один врач не помог как она, подобрав очень правильное лечение, после которого стало намного лучше. Хочется больше видеть таких врачей. Большое спасибо Элине Юрьевне!
Здравствуйте, Марина Петровна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Фроловой Элины Юрьевны Вам удалось решить проблему со здоровьем. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу Фроловой Е.Ю. за лечение. Хочется отметить ее профессионализм, человечность. Лечились у многих врачей и только она поставила на ноги, вернула радость жизни.
Добрый день, Сергей Евгеньевич. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приветствую! Вчера (10.07.24) начала проходить лечение в медицинском центре под направлением травматолога. Мне были прописаны уколы и процедуры.
Вчера мне сделали 2 укола в мышцы ягодиц, отпустили и я пошла в приемную ждать процедуру. Через несколько минут ожидания я начала чувствовать, что теряю сознание, начало бросать в холодный пот, тошнить, стала плохо видеть, очень испугалась и подошла к рецепшену. На рецепшене я попросила дать мне нашатырного спирта, потому что у меня кружится голова, и мне плохо. На что мне ответили "Пройдите в 109 кабинет". Я, почти ничего не видя, на последних силах туда дошла, потому что знала где он находится, и там мне оказали помощь. Однако, на самом рецепшене этого не сделали.
Как минимум, по моему мнению, в таких случаях персонал клиники должен быстро отреагировать и оказать помощь больному (провести его в кабинет), тем более, когда он теряет сознание и говорит об этом. Девушка, которая там сидела не была на телефоне. И даже после того, как я уже уходила из клиники, то не переспросила, как я себя чувствую. Врачи, которые были в 109 кабинете быстро отреагировали, положили меня на кушетку, дали нашатырного спирта, воды, за что я им благодарна. Состав уколов, которые мне прописал врач травматолог я буду оговаривать с ним также. Но данное поведение персонала, еще и не государственной клиники, а частной и не самой дешевой в нашем городе, желает лучшего. Сейчас я ставлю под сомнение продолжение лечения в Вашей клинике, потому что я не уверена, все ли работники смогут предоставить мне не то что базовую медицинскую помощь, а человеческую.
Добрый день, Дарья. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от визита в нашу клинику. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарны за обратную связь. Эта ситуация оперативно проработана с персоналом. Приносим извинения за дискомфорт и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ожидаем на следующем визите согласно предварительной записи. Хорошего дня и здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Довольна визитом в клинику «ОН Клиник», к врачу Фроловой Е.Ю.. Как врач, как специалист очень квалифицированная и приятная в общении. Считаю, что я в надежных руках.
Здравствуйте, Татьяна Алексеевна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Фроловой Элины Юрьевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне ваше заведение порекомендовала моя подруга, она тоже у вас лечилась. Я попробовала тоже. Я довольна врачом, персоналом, девочкам, которые на ресепшене. Большое вам «спасибо». Здоровья и победы!
Здравствуйте, Зинаида Степановна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю благодарность всей команде "ОН Клиник" за терпеливое, приветливое отношение к пациентам. Хочу отметить профессионализм врача-гастроентеролога Фроловой-Романюк Элины Юрьевны. Помогает прийти к нормальной жизни таким запущенным больным как я. Терпеливо выслушает, назначит лечение и я верю, что мы прийдем к моей заветной цели - жить нормально! Спасибо большое всем!
Здравствуйте, Валерия Валентиновна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо, Елена Валерьевна, за то, что настояли именно на операции, потому что предыдущий врач в другой клинике говорил мне: "Гуляй, не переживай, пока я бы себе метастазы не "на гулял".
Это показатель того, что у врача именно пациент, а не "клиент".
Добрый день, Валерий. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Головченко Елене Валерьевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Техподдержка не отвечает на сообщения. Могли бы е-мейл прислать, если не получается позвонить за границу. Я оплатила 2 онлайн-консультации, но бесполезно.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Над обеспечением качественного обслуживания пациентов постоянно работает команда специалистов. Сожалеем, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Мы рады, что вопрос решен. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить отдельную благодарность работникам отдела сбора анализов за человечность и профессионализм
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна моему врачу за помощь. Быстро, качественно, профессионально, я получила помощь без лишних навязываний, очередей. Врач Элина Юрьевна настоящий профессионал своего дела. Спасибо за лечение, которое мне помогло, сейчас себя чувствую намного лучше.
Здравствуйте, Наталья Николаевна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарен врачу Фроловой Элине Юрьевне за лечение. Это очень профессиональный, чуткий, заботливый врач. Это врач с большой буквы. Она смогла своими назначениями уменьшить боли и вылечить. Хотим пожелать ей здоровья и обильных Божьих благословений, в дальнейшем помогать людям. Мира всем и победы!
Здравствуйте, Николай Афанасьевич. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Тронуты Вашими искренними словами благодарности в адрес нашего врача Фроловой Элины Юрьевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна врачу Островскому А.В. за хорошее отношение, уважение к больному. Рекомендую обращаться к врачу-травматологу, врач от Бога!
Здравствуйте, Светлана Владимировна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Островскому Александру Викторовичу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
