5
(372 оценки)
4
(6 оценок)
3
(5 оценок)
2
(14 оценок)
1
(100 оценок)
4.1
497 отзывов
Не РЕКОМЕНДУЮ.хочу оставить отзыв об отношении к пациенту в целом. Заказала онлайн консультацию с врачом Мамедова Вафа Мардан кызы, сначала диалог был очень доброжелательным и все шло хорошо аж целых 7 мин. После чего связь разъединилась и ко мне не смогли снова дозвониться. Об этом мы с менеджером переписывались в чате, где они мне сбрасывали реквизиты для оплаты 550 грн. И мы договорились, что врач перезвонит мне сразу по мессенджеру Вайбер. я ждала час, понимая, что возможно она принимает другого пациента и мне после него перезвонит. Так никто в течение 6 часов мне не перезвонил,а только на имейл прислали заключение. В переписке мне ответили: «Это такая же полноценная консультация. Конечно она не будет более продолжительной, поскольку врач не может провести полноценный физический осмотр пациента. При записи мы всегда предупреждаем пациентов, что онлайн-консультация может быть не информативной. «То есть врач меня послушал сделала свои выводы и положила трубку,я так поняла. Потому что мне по мессенджеру так никто и не позвонил. Раньше мы всей семьей становились анализы в ОН клинике ,но после такого отношения возвращаться туда нет желания. Очень жаль,что такая ситуация и работа определенных людей портят репутацию всей клиники. Никому не рекомендую теперь туда обращаться , по крайней мере в онлайн режиме((((
Добрый день, Дарья. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Нами проверена информация и отмечаем, что сотрудники пытались сделать все возможное в этой ситуации и не оставляли без внимания определенные обстоятельства проведения онлайн приема. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение и за профессионализм в своем деле Соболь С.Г. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. К вам на приём идёшь как к родному человечку, зная что успокоите и развеете все страхи))) Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кушнаренко Владимир Андреевич, очень хороший специалист. Мне делал массаж шейно-воротниковой зоны. У него очень "теплые руки". После четвертого сеанса почувствовала облегчение. Очень учтивый, вежливый и внимательный.
Инна
Харьков,
16.08.2024
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Решил написать отзыв не сразу, а через некоторое время после приема, когда все впечатления стабилизируются. По моему мнению - краткое описание-характеристика врача Рогожина на сайте является актуальным. Его деятельность полностью соответствует определению возможных функций врачей по отношению к пациентам: максимальная вежливость; внимательность и тщательность при изучении полученной информации, полезной для установления диагноза; логичность выводов и предоставленных рекомендаций. В моем (достаточно сложном) случае понадобилось еще и дополнительное обследование. Результат: были сняты проблемы, которые мое заболевание вызывало у тех специалистов, которые занимались диагностированием других органов организма; диагноз установлен, лечение назначено.
Добрый день, Игорь. Спасибо за положительный содержательный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Рогожина Антона Викторовича Вам удалось достичь положительных результатов в лечении и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 3 июля 2024 года, проходил ультразвуковое исследование органов брюшной полости, исследование выполняла Полищук Яна Владимировна. после исследования мне был вручен письменный результат. не будучи специалистом, я направил скрин гастроэнтерологу, у которого я лечусь. Ознакомившись с результатом, гастроэнтеролог спросил меня ... "а где размеры и состояние вирсунгового протока?"
И действительно, этих данных не было, а вместо этого были вписаны размеры поджелудочной железы.Я приехал в Он клиник, подошел на ресепшен и объяснил наличие проблемы. После этого была вызвана Полищук, которая вышла с явными признаками защитной позы. Я указал на отсутствие важных данных, но она сказала, что ... ничего страшного, у вас с протоком все нормально. Понимая, что дальнейшая беседа приведет к конфликту, пожелал ей всего наилучшего и покинул клинику.
Честно говоря, с таким отношением к пациентам, которые платят достаточно немалые средства, встречаюсь впервые. Надеюсь, что в последний раз. Возможно это какой-то нетипичный случай, но, на мой взгляд, такое отношение к работе недопустимо.
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам и оперативно помогать в каждой индивидуальной ситуации. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В случае возникновения каких-либо непонятных вопросов пациент может обратиться к врачу лично, что и было в этом случае. Также Вы получили дополнительную информацию в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Полтора года назад у меня была операция по удалению пупочной грыжи у врача Селезнева. До операции у меня никогда ничего не болело, не беспокоило, кроме эстетического вида. После операции два месяца я ходила с "шариком" над пупком, врач сказал, что все в порядке. Но прошло полтора года, а у меня остались уплотнения под кожей, и пупок стал твердый. И все это болит и тянет!!! Я даже не могу нормально сидеть, потому что начинает болеть живот! Качество моей жизни ухудшилось в разы, хотя должно было быть наоборот! И это мне теперь всю жизнь страдать??? Это просто ужас!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно разобраться в каждом обращении от наших реальных пациентов. Мы всегда идем навстречу пациенту и готовы помочь в решении любых вопросов относительно качества обслуживания и предоставления услуг в наших клиниках. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациентам. Наш приоритет — это качественное предоставление медицинских услуг. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация относительно обращения была принята. Надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень хорошо, хорошие врачи, внимательные . Всего хорошего!!!!
Добрый день, Вячеслав. Искренне благодарим за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все отлично на ресепшене. Была на консультации у пластического хирурга. Специалист Лисицын Руслан Григорьевич действительно лучший специалист, объяснил все риски и ожидаемый период реабилитации, ответил на все мои вопросы. Но из-за моего возраста рисковать не рекомендовал. Все равно спасибо.
Добрый день, Наталья. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лисицыну Руслану Григорьевичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился 11.05.24 г. на КТ исследование ДВУХ коленных суставов, ПРАВОГО и ЛЕВОГО!!!
Из описания врача Ким В.И., дословно "Костно-деструктивные и травматические изменения не выявлены. Субкортикально единичные дегенеративные кисты до 2 мм"
Диагностическое заключение: КТ- признаки двустороннего гонартроза I-II ст.
Я делал КТ диагностику обеих ног (левой и правой), такой вывод что у меня мононога.
И меня пытаются убедить что это все что может ответить данный врач....Не ожидал такого отношения в известной сети центров.Ноги моей больше там не будет, ни правой ни левой)))
Добрый день, Вячеслав. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация по диагностическому исследованию и отмечаем, что описание сделано корректно на основании имеющихся характерных признаков. Клинический диагноз устанавливается лечащим врачом на основании результатов всех дополнительных исследований и объективного осмотра пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
