5
(1154 оценки)
4
(18 оценок)
3
(16 оценок)
2
(43 оценки)
1
(261 оценка)
4.2
1492 отзыва
Пришел с девушкой чтобы поддержать ее морально. Ей нужно было к гинекологу и лору. Пришли вовремя на прием но на рецепции сказали, что нужно подождать, потому что одна из пациенток опоздала. Пока ждали одного приема у гинеколога, у лора истекало время приема. На наше предложение пойти вовремя к лору, а гинеколог пусть подождет, моей девушке ответили, что лор примет между людьми. Получается, что из-за опоздания одного человека, моя девушка опоздала к другому врачу (лору) на пятьдесят минут. Прием был запланирован на вторую половину дня, а утром позвонили из клиники с просьбой не опаздывать к лору, и прийти по возможности вовремя... Нам бы тоже как-то нужно по своим делам и т.п... какой-то сюрреализм. Тем более, что консультация врача и помощь не бесплатные.
Я, (парень) в свою очередь, был у уролога на приеме. Врач профессиональный на мой взгляд. Назначенное лечение помогло, и стало ощутимо лучше после приема лекарств. Фамилии к сожалению не помню.
P.S. у моей девушки есть замечание относительно приема у гинеколога, что 30 минут. на прием очень мало, так как нужны различные процедуры и обследования, которые выходят за тридцатиминутное время посещения. Врач часто не успевает ответить на все вопросы, и поинтересоваться всей информацией с которой приходит пациентка.
Оценка: не хорошо; Не плохо! Просто.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Наша команда специалистов постоянно работает над обеспечением комфорта и качества сервиса для пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы ценим каждого нашего пациента и всегда стараемся идти навстречу, весь персонал максимально ориентирован на оперативное решение любых вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Отмечаем, что обратная связь по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач-кардиолог Сивцева Юлия Витальевна. Внимательно выслушала все мои жалобы на самочувствие и на основании анализов установила диагноз и определила лечение. Облегчение я почувствовала в тот же день благодаря правильно назначенному лечению.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Сивцевой Юлии Витальевне. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал у Александра Игоревича операцию по удалению геморроя 2-3 стадии. Очень приятный человек и хороший специалист. Начало операции было примерно в 10-30, а в 13-30 я уже был дома, со всеми необходимыми лекарствами и планом лечения. Полное восстановление заняло примерно месяц, в течение которого Александр Игоревич постоянно был на связи, проводил плановые осмотры и корректировал лечение. Сейчас чувствую себя просто прекрасно, состояние здоровья невозможно даже сравнить с тем, что было до операции. Большое спасибо Александру Игоревичу за его профессионализм.
Добрый день, Евгений. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Была у вас на приёме, обнаружили уреаплазму, ВПЧ, воспаление ... Подскажите пожалуйста можно ли во время лечения (конечно обоим партнёрам) заниматься половым актом, стоит предохраняться или вовсе воздержаться на время лечения до следующего обследования? Спасибо
Проходил лечение у Кочеровского Александра. Было две операции. Обе прошли успешно. Очень внимательный и ответственный доктор.
Добрый день, Михаил. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач, отзывчивый, положительный и приятный специалист, с ее помощью быстро есть результаты лечения.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно у моей мамы возникла проблема - гнойная киста. За помощью мы обратились к врачу Кочаровскому Александру Игоревичу. Кисту быстро и качественно удалили, вчера уже сняли швы. Проблема решена, все хорошо заживает, мама чувствует себя хорошо - это главное. Спасибо врачу за компетентно выполненную работу, а также за человеческое отношение и хорошее настроение, которые стали бонусом при лечении.
Также хочу обратить внимание, что несмотря на все преимущества лечения, в другой раз я вряд ли смогу привести свою маму в Ваш медицинский центр, потому что маме 80 лет и она с трудом передвигается, а лифтов или специальных подъемных механизмов для маломобильных людей нет, к сожалению.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важно знать, что наш врач помог пациенту в решении проблемы со здоровьем. Благодарны за Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Приносим извинения за неудобства при обращении в клинику. Мы стараемся сделать посещение каждого пациента максимально комфортным, исходя из тех параметров, которые возможны в современных условиях. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо гастроэнтерологу Шканд Татьяне Виталиевне за помощь и приятное общение. Очень внимательный и профессиональный доктор.
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна доктору Коротких О.С за профессиональный и тактичный подход. Фиброгастродуоденоскопия это не страшно)
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Коротких Ольги Сергеевны. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились сегодня за помощью к врачу, так, как у нашего постоянного педиатра сегодня не приемные дни. Было окошко к Литвиновой Марьяне Владимировне, и по моему мнению, она пробила дно медицины. Отказать в приеме 3х летнему ребенку с температурой 39+, из-за опоздания, хотя законное время на прием ещё оставалось и мы просили просто послушать, и осмотр полностью не нужен. И в этот момент у нее не было других людей на приеме, она просто так решила - не принимать. В то время, когда в городе стоит транспорт и причины опоздания могут быть вполне обоснованы. Нередко были случаи, когда в отделениях ОнКлиник мы ожидали врачей и 20 минут, и более, никогда не устраивали выяснения, входим в положение и понимали, что случаи бывают разные. И эти люди давали Клятву Врача, должно же быть хоть немного человеческой эмпатии. Учитывая, что вся семья регулярно пользуется услугами ОнКлиник, в т.ч и оперативные, впечатление о клинике в целом, из-за одного такого визита полностью испорчено.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, но никаких нарушений со стороны клиники и врача не было. Все услуги в клинике, в том числе приемы врачей и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эргономично использовать время пациентов и сотрудников. Поэтому просим всех пациентов не опаздывать на прием. Мы проверили информацию и отмечаем, что опоздание пациента составило практически все время приема. За 3 минуты, которые остались, врач не может физически провести полноценный прием, за который несет ответственность клиника и врач. Также мы не можем отказать в приеме пациентам, которые пришли на свое время записи без опоздания. Просим воздержаться от безосновательных обвинений и оскорблений в сторону врача. Мы, в свою очередь, непрерывно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с потребностями современности. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! В удалявший липомы все прошло прекрасно! Хирург Кочеровский Александр Игоревич профессионал своего дела! Рекомендую!
Добрый день, Игорь. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы рады знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего врача Александра Игоревича Кочеровского. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама