5
(1154 оценки)
4
(18 оценок)
3
(16 оценок)
2
(43 оценки)
1
(261 оценка)
4.2
1492 отзыва
Обьічно отзьівьі не пишу. Но в случае с обращением к вам, не могу не написать. Более 10 лет обращаюсь в частньіе клиники, поетому смело пошла в он клиник как только открьілась возле дома. И ето бьіло ошибкой! Я даже не подозревала, что так можно разводить пациентов! Мало того, назначенное мне лечение (за 200 грн отдельно. Что ето? Чтоб не писать, что прием врача 450 грн?) Уложило меня в кровать с таким сосудистьім кризом, которого я не испьітьівала за все годьі болезни. И политика клиники меня шокировала: шаг ступил, оплати, анализ отдельно, расшифровка отдельно. Что у вас консультация специалиста? Сказать что мне плохо? Так я к вам с етим пришла! А что делать с етим плохо за отдельньіе деньги?! Я не против платить. Более того, я считаю, что медицина обязана бьіть платной! Но хотелось бьі понимать сразу: сколько будет стоить ето платно и хотя бьі какой то реакции на то, что я отменила свою запись и сказала, что лечение мне навредило! И что? Умерла ж дома, да? Мьі не при чем. Всем буду давать негативньіе отзьівьі о вас, даже тем, кто не спрашивает! Соблазнилась близостью к дому, вроде ж взросленькая. Ну что ж: и на старуху бьівает проруха. Спасибо вам. Мой негативньій опьіт у вас стоил мне 900 грн и ужаса смерти. Жива, слава богу, дешево отделалась! Спасибо за урок!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. На данный момент мы не располагаем медицинскими документами касаемо Вашего состояния после визита в клинику, чтобы можно было комплексно оценить ситуацию. Для продолжения более предметного диалога приглашаем Вас с медицинскими документами по этому вопросу на встречу с директором и лечащим врачом. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Восхищен чуткостью, высокой человеческой и профессиональной отзывчивостью со стороны уролога Трубеко Сергея Николаевича. Первый прием у меня в жизни, где ко мне так внимательно отнеслись, - просто целую золотые руки это специалиста, - Я сердечно ему благодарен!
Юрий
Харьков,
29.12.2018
Добрый день, Юрий. Нам приятно, что Вы нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста Сергея Николаевича Трубеко. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия пребывания в клинике для всех пациентов. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Прохожу лечение у Трубенко Сергея Николаевича ,очень не плохой специалист! Понравился подход к пациенту,слышит и понимает! Надеюсь,он мне поможет...
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за положительный отклик о нашем специалисте. Трубеко Сергей Николаевич квалифицированный специалист, имеет большой клинический опыт по своей специальности. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера Сдавали анализы ребёнку, 30 минут девочка которая принимала нас не могла разобрать направления врача, что потянуло отказ от некоторых анализов которые были нужны. За анализы заплатили 700 грн. А спустя несколько часов мне перезвонили и попросили приехать передать анализы, они не получились у них. Вы берете деньги и не маленькие, а взять и сделать анализы не можете. У вас новая клиника, а толковых специалистов нет.
Добрый день, Лилия. Хотим пояснить, что если направление на анализы было выписано в другом медицинском учреждении и не очень разборчиво, у персонала нашей клиники нет возможности связаться с этим врачом для уточнения информации. Поэтому материал для анализов был взят по факту регистрации разборчиво указанных лабораторных тестов, которые и были выполнены корректно. Дополнительно было предложено выполнить общий анализ крови, но ввиду отказа досдавать материал, произведен частичный возврат средств. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
В Он Клиник записалась на обследование флюорографии. Исследование прошло очень быстро и через 5 мин я получила полное заключение, в котором кроме знакомого "НОРМА" доктор описал полностью состояние органов грудной клетки. Также администраторы предложили мне получить снимок и результат на эл.почту, это очень удобно и значительно экономит время. Все понравилось!
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
