5
(1154 оценки)
4
(18 оценок)
3
(16 оценок)
2
(43 оценки)
1
(261 оценка)
4.2
1492 отзыва
Хочу поблагодарить руководство On clinic прежде всего за то, что наконец обратили внимание на наш район и открыли клинику здесь. Удобно, ведь мы живем и работаем именно здесь.
Впервые посетив клинику неделю назад, я решила свои проблемы за 2 посещения.
Большое спасибо хочу сказать Ольге Сергеевна Коротких и всей группе ее коллег, проводивших фиброгастроскопию под медикаментозным сном! Спасибо за профессионализм, доброжелательность и человечюность всем вам!
Добрый день, Наталья. Спасибо за искренний отзыв и добрые слова. Нам приятно, что посещение нашей клиники принесло Вам только положительные эмоции, и Вы остались довольны результатом. Коротких Ольга Сергеевна высококвалифицированный специалист, в профессиональных качествах которой Вы убедились на собственном опыте. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Моя подруга проходила гинекологическое обследование в данной клинике, моему и ее возмущению нет предела! Сначала все было вроде ничего, первый осмотр, сдача анализов обошлись в кругленькую сумму,но сейчас во всех клиниках не мало стоят анализы. Поразил повторный прием, сначала она заплатила за вход 250 грн, за то что с доктором поздоровались,ну а на выходе, ещё 500 за то,что доктор ей лекарство прописал. Об этом ни слова ей не сказали не при записи, не при входе в кабинет, поставили перед фактом,когда лечение расписали. Возникает вопрос, за что же были заплачены первые 250 грн,если потом ещё 500 за рецепт? К слову сказать, сама я в другой клинике проходила обследование, так за повторный прием, когда пришли анализы я платила меньше,чем за первый, и за рецепт доктора я ничего не платила. Ещё и бесполезную процедуру навязали, хорошо,что она передумала на нее идти,т.к это ещё плюс к их бюджету и минус к ее. В общем, милые девушки, задумайтесь! Готовы ли вы переплачивать,если есть другие клиники , с не менее хорошими специалистами?
Добрый день, Виктория. Мы анализируем отзывы только от реальных пациентов клиники. С третьими лицами конфиденциальная информация пациента не обсуждается. Если у реального пациента есть вопросы либо аргументированные претензии по работе клиники - просим обращаться к Администрации клиники либо на Службу контроля качества. Связаться со Службой контроля качества можно по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail quality.control@onclinic.ua. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста физиотерапевтического кабинета Юзько Елену Дмитриевну! Вежлива,приятна в общении,знает свое дело, понятно объясняет непонятные моменты и принципы действия, работы процедур! Спасибо!!!
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за неоднократную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Все отзывы от наших пациентов дают нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Мы рады, что пребывание в клинике было для Вас комфортным и информативным. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Визит в клинику оставил приятные впечатления: администраторы вежливо встретили, направили к доктору. Общение с доктором приятное и комфортное. Остался доволен посещением клиники на все 100%.
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что поделились своей историей посещения нашей клиники. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия для наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится передовое медицинское оборудование. В чем вы могли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Обратился в клинику с плохим самочувствием, сам не понимал что болит. Специалисты точно определили проблему в течениии 30-40 мин! Восторг!
В суматохе ещё и забыл оплатить анализ, спасибо что вовремя напомнили и разрешили оплатить на следующий день.
Персонал приветливый, в общем доволен.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было результативным для Вас. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом эффективности лечебно-диагностического процесса. Мы стремимся сделать максимально комфортной атмосферу для наших пациентов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой отец сдавал анализы в клинике. Как медработник обращу внимание на высокий уровень санитарных норм как в кабинета забора крови, так и в клинике вообще. Как потребитель довольна всем: и ценами и сервисом. Не уроните эту планку!
Добрый день, Екатерина. Нам приятно, что Вы отметили высокое качество медицинского обслуживания в нашей клинике. Мы стремимся предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в стенах клиники на всех этапах. Спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз в клинике, очень уютная обстановка, дружелюбный приветливый персонал, быстрое обслуживание, очень понравилось. Желаю процветания. Вы молодцы!!!
Добрый день, Денис. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Для нас очень важно получать обратную связь от всех наших пациентов. Благодаря этому, мы имеем возможность ежедневно совершенствовать систему медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Вашей клинике и всему персоналу. обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность Щукиной Наталье Николаевной, врач очень компетентный во всех вопросах. Желаю Вашей клинике еще большего процветания. Всем советую!
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за позитивную обратную связь. Клинический опыт специалиста в сочетании с современным оборудованием, которое применяется в медицинских центрах нашей Сети, позволяют эффективно решать проблемы, с которыми обращаются пациенты. Нам приятно, что Вы отметили сервис в нашей клинике, ведь мы ежедневно прилагаем максимум усилий, чтобы пребывание пациентов в нашей клинике было комфортным. Крепкого Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить сотрудников ОН Клиник на Московском пр-те, а в частности врача кардиолога Щукинy Наталью Николаевну за её профессионализм и чуткое отношение к пациенту. За очень короткое время благодаря ей было произведено обследование и поставлен диагноз. Врач очень внимательно отнеслась к данному вопросу. Огромное спасибо. Хочу поблагодарить также врача Першину, которая проводила узи. В общем новый филиал на Московском пр-те произвел очень позитивное впечатление. Персонал на ресепшене внимателен и доброжелателен. Всё чисто,уютно и без очередей.
Здравствуйте, Елена. Немаловажной составляющей качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Клинический опыт наших специалистов дает возможность получить индивидуальное решение для каждой проблемы и качественную медицинскую помощь. Мы рады, что у Вас остались только позитивные впечатления о пребывании в стенах нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень красивая, современная клиника. И очень востребованная в своем районе, я бы сказала даже долгожданная. До открытия приходилось ездить на Холодную гору или в центр, а теперь все рядом, все под боком. Я так поняла, что еще далеко не в полную мощь работает клиника, но уже есть все, чтобы получить консультации нужных специалистов. Все безупречно – от оборудования и врачей, до организации работы с пациентами, есть ВСЕ. Даже пригодилась зарядное устройство в холе ожидания. )))
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Действительно, один из главных принципов работы клиник нашей Сети – качественная медицинская помощь в комфортной обстановке для каждого пациента. У нас работают только квалифицированны специалисты, которые в своей работе используют передовое медицинское оборудование. Мы стремимся постоянно совершенствовать условия пребывания в стенах нашей клиники, в чем Вы смогли убедиться лично. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на консультацию к неврологу, предварительно оплатив 250грн, невролог поговорила со мной 10 мин, затем выписала рецепт, запросив за него еще 200грн, это просто обдерательство!!! За названия препаратов в три строки, он клиник требует еще 200грн? Всего консультация размером в 10 мин - 450 грн!!!! Заранее об этом также никто не предепредил, когда я записывалась на консультацию ничего про оплату рецепта мне не говорили.
Добрый день, Евгения. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Писала негативный отзывЮ не могу проверить, так как у вас Відгуки працюють так як і клініка взагалі. Не буду дублировать негативный отзыв, понимаю из ответов на все жалобы, что вам то все равно. Спасибо, что показали, что не все частные клиники это хорошо. 10 лет лечилась только в частных и поэтому в голову не пришло почитать отзывы о вас. Дурепа, обрадовалась: рядом с домом что то хорошее открылось! Шокированный, еле выживший клиент.
Да, и уж если у вас есть "листалка в начало и конец", пусть она работает. Не смогла долистать ваши отмазки ответы недовольным клиентам. Хотелось бы почитать, что мне ответили, если разместили мой отзыв предыдущий, но нет, нервов не хватило.
Девочки медсестры просто супер! Единственные профессионалы в этом (цензура :). Бегите, вас тут не оценят!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. На данный момент мы не располагаем медицинскими документами касаемо Вашего состояния после визита в клинику, чтобы можно было комплексно оценить ситуацию. Для продолжения более предметного диалога приглашаем Вас с медицинскими документами по этому вопросу на встречу с директором и лечащим врачом. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
