5
(973 оценки)
4
(13 оценок)
3
(8 оценок)
2
(19 оценок)
1
(139 оценок)
4.4
1152 отзыва
Обратилась в клинику к Руфановой Анне Анатольевне, после осмотра, мне врач предложила лечение с помощью новой технологии hal-rar. Боялась очень сильно, начиталась в интернете ужасов о том, что будут сильные боли, что технология новая и мало эффективная. Но все таки доверилась доктору. Теперь с уверенностью могу сказать, что больно вообще не было, к своей работе я вернулась уже на третий день. Доктор прописала обезболивающее, но оно не понадобилось. Прошел месяц, и на осмотре я сама убедилась, что все хорошо! Большое спасибо врачу, что настояла именно на таком варианте лечения, спасибо медсестре Ольге! Вы большие умнички и профессионалы своего дела. (пациентка 1-8152)
Алена, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес Анны Анатольевны.
Одним из принципов работы наших докторов, является индивидуальный подбор наиболее подходящего варианта лечения для каждого пациента. В Вашем случае им стал инновационный метод допплер-контролируемой дезартерицазии геморроидальных узлов. Это современная методика проводимая с помощью австрийского аппарата HAL-RAR Doppler II. Основным преимуществом которой является возможность избавится от геморроя на любой (даже самой запущенной 3 и 4) стадии в течении одного часа.
Во время процедуры нет необходимости использовать наркоз, а пациент не испытывает боли или дискомфорта.
Будем рады, если в нашем центре Вы будете проходить периодические профосмотры. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Дэн, здравствуйте! Вы проигнорировали нашу просьбу идентифицировать себя, как реального пациента «ОН Клиник Мариуполь». Ваш отзыв не содержит фактов, поэтому классифицируется как клевета. Отзыв скрыт, но мы готовы к полноценному диалогу, если Вы имеете конструктивные замечания к работе центра. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Анне Анатольевна в мае 2015. Долго и тщательно искала доктора, что бы обратиться с деликатной проблемой и не пожалела ни разу! Сказать, что она умничка это ничего не сказать. Профессионал от Бога! Чувство юмора, оптимизм и индивидуальный подход доктора, смели все стеснение напрочь.Доверяла ей, как самой себе. Если доктор и пациент настроены на позитивный исход, выздоровление неизбежно) Четкое выполнение рекомендаций Анны Анатольевны и проблема отступает. Проведено было две операции, сложно физически и морально, но Анна Анатольевна переживает с пациентом все его эмоции и это помогает в ходе выздоровления. Поверьте, за полгода лечения я прочувствовала это на себе. Отдельное спасибо ассистентке Ольге, на одной волне с доктором и работают вместе, как один слаженный механизм. И радуются вместе с тобой, когда все идет так как запланировано.
Всем злопыхателям в адрес Анны Анатольевны хочу сказать, что у доктора призвание не целовать вас в попы, а спасть их.Да и не бывает такого, что бы проблема которую мы копим годами, решалась бы за один осмотр.
Анна Анатольевна, спасибо вам огромное!!! Давай вам Бог долгих лет жизни и крепкого здоровья!!!И благодарных пациентов! И спасибо за красивую попу ;-)
Алексеева
Нина, благодарим Вас за высокую оценку работы отделения проктологии "ОН Клиник Днепр".
Мы гордимся всеми врачами, которые работают в нашем центре! Анна Анатольевна – один из опытнейших проктологов Днепропетровска, она всегда держит руку на пульсе новых тенденций в медицине.
Мы искренне рады, что лечение в стенах нашей клиники было для Вас комфортным физически и морально.
Будьте здоровы и не забывайте про профилактические осмотры!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к проктологу Руфановой А.О. с кровотечением. Уже после первого осмотра мне доктор назначил сделать лигирование. Через несколько часов после процедуры кровотечение прекратилось. Очень впечатлило то, что процесс лечения проходил в доброжелательной атмосфере. Сегодня я была на приеме у доктора, где мне показали снимки, на которых уже нет геморроидальных узлов. Спасибо за это проктологу Руфановой А.О и медсестре Ольге за их труд, за эффективное лечение и хорошее отношение. Мой номер в клинике 1-7527
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и возможность идентифицировать Вас как реального пациента. Кровотечение – это осложнение геморроя и тревожный симптом, поэтому действовать нужно неотлагательно! Хотим акцентировать внимание будущих пациентов на том, что даже следы крови на туалетной бумаге – это уже повод обращаться к врачу! Мы так же рады, что вы оценили политику комфортной медицины в «ОН Клиник Днепр», а снимки – это лишь документальное подтверждение итогов лечения, главное – Ваше самочувствие. Не забывайте о мерах профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне, за возвращение меня к
здоровой жизни.
Ваша работа - это большой профессионализм, в сочетании с радушным приемом и психологическим
настроением.
Хочу посоветовать всем имеющим проблему по проктологии обращаться к врачу Руфановой Анне Анатольевне.
Уверен что Вы, Анна Анатольевна, заслуживаете высшей категории профессионализма.
С Уважением, Владимир (1/7817).
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего врача. Анна Анатольевна действительно является одним из самых опытных врачей в Днепропетровске, и мы гордимся сотрудничеством с ней. Хотим отметить, что благодаря Вам тоже был достигнут такой результат лечения. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека, Вы отнеслись к нему бережно и взамен теперь можете наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях! Не забывайте о мерах профилактики рецидива заболевания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришла в январе этого года в клинику. Узнала о ней из интернета, позвонила, выбрали время что бы мне удобно было, записалась. Когда переступила порог меня приветливо встретили девочки в белых костюмах, все пояснили, заполнили карту и провели в кабинет к врачу. Сперва прошла УЗИ, а потом прошла к гинекологу (Жихаревой А.С.), после осмотра доктор обнаружила несколько проблем, в том числе ЭШМ. Прошла длительное лечение с многими процедурами, но результат стоит того. Ценовая политика с учетом всех процедур - приемлемая. Обслуживание и лечение - на 5 балов. Спасибо.
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашей клиники. Мы рады, что предоставленные услуги в «ОН Клиник Днепр» были для Вас комфортными и эффективными! Золотое правило всех специалистов, работающих в наших центрах,- это индивидуальный подход к каждому пациенту. И, благодаря именно этому правилу лечение приносит 100% результат. Однако не стоит забывать и о мерах профилактики рецидива заболевания, для этого необходимо строго выполнять все рекомендации врача и приходить не менее 1 раза в полгода на контрольные осмотры. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Руфанова Анна Анатольевна - врач супер! Спасибо ей огромное за оказанную помощь. И особая благодарность за позитивный настрой во время всего курса лечения. Я очень довольна эстетической стороной результата. Мне очень понравилась благоприятная атмосфера в которой я проходила лечение, все очень аккуратно и не больно. Спасибо! (ваша клиентка 7566)
Здравствуйте, Анна Вячеславовна! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего врача. По мнению ряда ученых, формула успешного лечения: усилия врача, лекарства, методики (30-40%), настрой пациента на результат и уровень доверия (60-70%). Поэтому, кроме современных методик лечения (безболезненных, малоинвазивных), особое внимание в «ОН Клиник» уделяется вопросам комфорта. Помните о профилактики рецидивов! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Татьяна, ваш отзыв был скрыт. Мы не публикуем на сайте отзывы от не идентифицированных пациентов. Если же вы не согласны с нашим решением, вы можете связаться с нами через Службу контроля качества или отправив письмо на адрес main@onclinic.ua
Служба контроля качества ОН Клиник
Я наблюдаюсь у Панковой С.В. с 2012 года. У меня хроническая кожная проблема - псориаз.Методика которую использует доктор в On-clinic отличается от всех в городе Днепропетровске. Это очень эффективный метод лечения, безопасный, не содержит гормональных мазей. Моя ремиссия уже 2,5 года! Теперь мене достаточно, для поддержания своего состояния ходить только на процедуры. Я очень благодарна доктору, что смогла вывести меня из тяжелого состояния, в котором я к ней обратилась. Врач мудрая и внимательная, рекомендую всем. Ваш пациент 4-1829
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, теплые слова в адрес врача, и то, что Вы приняли решение публично поделиться отдаленными результатами лечения. Безгормональная терапия псориаза – ведущее направление отделения дерматологии «ОН Клиник» и за годы практики накоплен уникальный опыт, позволяющий добиваться положительного результата даже в самых сложных клинических случаях. Мы искренне рады, что в Вашем случае удалось добиться длительной ремиссии и ограничиться минимальным поддерживающим курсом. Важно отметить, что успех в лечении во многом зависим и от пациента, поэтому спасибо и Вам за разделение ответственности и строгое соблюдение всех рекомендаций врача! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Кристина. На нашем сайте размещаются отзывы только от реальных пациентов Сети медицинских центров "ОН Клиник" в Украине. Если у Вас есть личные претензии к нашим врачам, предлагаем объективно изложить их, включая все факты обращения. Но, учитывая тот факт, что Вы не посещали нашу клинику,
Ваши комментарии являются не обоснованными, поэтому Ваш отзыв будет скрыт. Выбор лечебного учреждения всегда остается за пациентом.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прежде чем идти в онклиник в Днепре, я прочитал отзывы, и негативных отзывов было намного больше, чем положительных. Я подумал, Что может клевета и решил сам пойти, т.к. у меня очень позитивный отзыв был после посещения Харьковской онклиник. В общем был я у дерматологши. Панковой. Врач совкового образца, которой, как мне показалось, абсолютно пофигу на пациентов.
Назначила мне анализы, причём как оказалось на втором приёме, она забыла мне один анализ прописать.
Другие анализы, соскоб я сдал в клинике.
На втором приёме, я пришёл и мне поидее должны были рассписать курс лечения по готовым анализам, но как оказалось, нифига.
При втором приёме в днепровской клинике оказалось просто расшифровка анализов.
Т.е. пришли листики, в которых у меня написан Демодекс, и мне просто сказали, что у меня демодекс. На анализах крови некоторые параметры были завышены и мне просто сказали, что у меня кровь густая. Это извините меня и дураку понятно, это видно с листиков.
Врач сказала, что чтобы выписать анализ я могу пойти двумя путями
1) выписать таблетки мазалки и лечиться самому, это 550 грн стоить
будет
2) заплатить 5500 если мне будут делать капельницы и выдавать таблетки в клинике 2 недели. Причём свои медикаменты нельзя покупать.
Короче это полный аут. Я ожидал, что мне выпишут рекомендации, средства, как мазать, когда мазать, и т.д.
В итоге мы пошли разбиратсья к глав врачу. Это оказалась женщина с очень стервозным видом. Мы начали разбираться, Она тупо затыкала меня своими монологамИ, когда я пытался чтото объяснить, грубить мне начала. После чего я сказал, что я сейчас включу диктофон и мы продолжим общение. После этого её как подменили, и она перестала перебивать и орать.
Короче вывод такой
1) В Он клиник Днепр действуют свои установки и правила приёма
пациентов, не такие как у всех филиалов
2) С пациентами там обращаются как с говном
3) из пациентов тупо выкачивают деньги. Причём схема у них уже отработана. Никто не предупреждает об этом, но это написано на сайте, и они уже вкурсе куда ссылаться, знают точное место.
4) Чтобы узнать чтото у врача, нужно специально спрашивать, клещами
вытаскивать для себя информацию. Иначе хрен они что скажут. Потому
что им выгоднее вас быстрее отпустить и приступить обдирать
следующего пациента
5) глав врач - редкая, мажористая стерва. По её виду и по первому слову и интонации сразу стало понятно чт ок чему.
6) на ресепшене тоже всё не ахти, приём непонравился, ни в первый раз, ни во второй.
Если ктото есть, кто может навести порядок в этой клинике, пожалуйста, сделайте это. Поставтье нормального глав врача и персонал, который давал клятву Гиппократа, и который заинтерисован в помоще пациентам.
Я не рекомендую туда идти, он клиник Днепр - это дно, обходите стороной эту клинику.
Это не относиться к онклиник Харьков, где всё было на высшем уровне.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за возможность идентифицировать Вас как реального пациента. По итогам служебного расследования Ваши претензии признаны безосновательными, т.к. договор с «ОН Клиник Днепр» был расторгнут, причины обсуждать публично мы считаем неэтично. А некоторые пункты Вашего отзыва могут быть расценены как личное оскорбление. Мы искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Ценовая политика едина во всех центрах Сети, в каждом центре есть официальный, утвержденный прайс-лист, согласно которого пациент и оплачивает диагностический или лечебный этап. Выбор лечебного учреждения всегда остается за пациентом. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Прошу вернуть деньги за услуги которые так и не были мне предоставлены.
Сегодня мне необходимо было удалить бородавку, но разговор с дерматологом начался не с осмотра, а с предложения каких то иньекций, только после моего отказа сразу приступить к иньекциям у меня начали уточнять личные данные и медицинские показатели. Я понимаю, что это частная клиника и я готова заплатить, но только за свое здоровье, а доверить его с таким подходом , я вашей клинике не могу. Это было, как минимум, не профессионально. Но дальше меня ждал сюрприз-мне предложили пройти в кабинет для манипуляций... Вы были когда нибудь в крематории?...воот там пахнет так же. Зайти не смогла-начался рвотный рефлекс, убежала в туалет...Доктор, видимо обиженная моим отказом от иньекций, даже не вышла спросить все ли со мной в порядке. Никто не провел, никто ничего не спросил, а на стенах висят лозунги в стиле "нам важно Ваше мнение".Ни черта вам не важно, ребята.
100грн за консультацию-вымогательство, чтобы узнать что у меня бородавка? так я и сама это знаю, иначе не пришла б. Обьясните мне за что я отдала деньги или верните их, если есть совесть хоть у кого то в этой клинике.
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за возможность обратной связи. Для нас важно мнение наших пациентов, т.к. это позволяет сделать сервис лучше. Приносим извинения за доставленный дискомфорт при посещении клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
