5
(240 оценок)
4
(8 оценок)
3
(5 оценок)
2
(10 оценок)
1
(29 оценок)
4.4
292 отзыва
Я, в течении многих лет болел распространенной формой псориаза и откровенно говоря устал обращаться, так как не видел результата. В "On-clinic" обратился благодаря жене. И получил отличный результат лечения. Кожа моя совершенно очистилась, чувствую себя превосходно. Большое спасибо доктору Панковой С.В. за чуткое, доброе отношение и за то что она действительно умеет помочь людям с такими проблемами. Пациент 4-6085
Здравствуйте, Сергей Александрович! Спасибо, что оказали нам свое доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Как мы знаем, псориаз - болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в наших медицинских центрах применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которым нет аналогов в аптечной сети, узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам, болеющим псориазом, достичь длительной ремиссии. Первые положительные результаты видны обычно через две недели систематического лечения. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего доктора Панковой С.В. поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
После посещения On Clinic остались только положительные эмоции. Всё на высшем уровне - видно что здесь заботятся о своих клиентах. С годами качество предоставляемых услуг стало лишь лучше, что в наше время очень большая редкость. Стал бы я рекомендовать On Clinic своим друзьям и знакомым? Несомненно, да!
Здравствуйте, Дмитрий! Искренне рады, что Ваши отношения с Клиникой были комфортными и оставили только приятные впечатления. Действительно, мы заботимся о своих пациентах, и они ощущают поддержку со стороны нашего персонала уже в первые минуты нахождения в учреждении. Вы правильно заметили, что мы развиваемся в ногу со временем и это позволяет нам усовершенствовать все процессы по обслуживанию пациентов. Будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличные специалисты. Я доволен. Цена-качество - дорого, но качество меня удовлетворяет. Техника высокого качества.
Здравствуйте, Виталий. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием у наших специалистов, а главное - Вас устроило качество медицинских услуг. "ОН Клиник Харьков" - организация не бюджетного финансирования со средней ценовой политикой в сфере подобных услуг в городе. Для качественного лечебно-диагностического процесса у нас есть всё необходимое современное оборудование. Благодарим за доверие, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Для меня очень важно, что в Харькове есть клиника куда можно обратиться и быть уверенным в качестве услуг. Пожалуйста добавьте врача лора и окулиста
Добрый день, Анна. Спасибо за доверие, и выбор "ОН Клиник Харьков". Наша Клиника постоянно развивается, мы планово открываем новые направления по лечебным специальностям. Для удобства наших пациентов мы стараемся оказывать медицинские услуги комплексно, с учетом пожеланий в выборе лечащего врача и времени приема. Нам приятно, что наши пациенты получают ожидаемую помощь в полном объеме и уверены в качестве медицинских услуг. Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
После посещения медицинского центра "ОН Клиник Харьков" у меня остались самые приятные впечатления. Я очень благодарен всему коллективу за чуткое и внимательное отношение к клиентам клиники. Большое спасибо!
Добрый день, Александр Михайлович! Спасибо за столь теплые слова в адрес персонала "ОН Клиник Харьков". Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции. Здоровье – это благо, без которого не возможно счастливое будущее и его состояние в первую очередь зависит от самого пациента. Своевременная диагностика и профилактические осмотры имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В целом клиникой я доволен, начиная от вежливого персонала и профессиональных докторов. Чистое светлое помещение, удобное месторасположение, современное оборудование. От себя хотелось бы добавить, что можно ввести какой нибудь дисконт тем клиентам, которые выбирают вашу клинику не в первый раз и по другим вопросам.
Добрый день, Александр! Спасибо за письменную благодарность в адрес специалистов "ОН Клиник Харьков". Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы сети "ОН Клиник", а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечения. Мы ценим доверие наших пациентов. В нашей сети существует программа лояльности, согласно которой каждый пациент имеет право на скидку 10% на повторный курс лечения. Так же эта программа распространяется на близких родственников (супругов, родителей, детей). Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков". Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Выражаю огромную благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне и ассистентке Ольге за внимательное, доброжелательное, высокопрофессиональное отношение. Обратился в ОН Клиник к доктору с болью, которая с каждым днем становилась все сильнее и сильнее. После осмотра и консультации выбрал для себя самый оптимальный вариант лечения. Весь процесс занял 10-15 мин. процедур и 5 недель (заранее был предупрежден) на восстановление под наблюдением Анны Анатольевны и придерживаясь её рекомендаций. Сейчас чувствую себя отлично.
Спасибо Вам за лечение, желаю от всей души здоровья, процветания, успехов в вашей деятельности!
Здравствуйте, Роман Александрович! Спасибо за положительный отзыв о работе наших специалистов. Дует Анны Анатольевны и Ольги Евгеньевны – яркий пример слаженной и плодотворной командной работы. Наряду с высоким профессионализмом они сочетаю в себе такие качества, как тактичность и коммуникабельность. Благодаря щепетильному отношению и индивидуальному подходу к каждому пациенту, а также применению современного лечебно-диагностического оборудования, делается возможным достижение максимального терапевтического эффекта в кротчайшие сроки с минимальным ущербом для пациента. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Всегда рады Вам помочь. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника позицизионирует себя как вип-клиника.на самом деле кроме хорошего ремонта в клинике ничего хорошего нет) На респешене сидят тетки-хабалки, которые во время регистрации пациента переговариваются между собой, с чего-то ржут и громким голосом зовут с конца коридора какую-то Наташку, которая подойдя к ресепшену отвечает им в грубой форме.
Когда заходишь в кабинет к проктологу Руфановой(первое что ты видишь это ее макияж в стиле анимэ, и ты вобще не можешь воспринимать серьезно этого "доктора")первый вопрос который она задает с родными ли я пришла или нет.на ответ что муж в коридоре ожидает, она сразу сказала что стоит его пригласить для обсуждения ФИНАНСОВЫХ ВОПРОСОВ.Каких именно стало известно позже. Потом все таки она спростла что беспокоит и после минутного осмотра, сказала что мне нужна операция стоимостью в 16тыс грн. И что она конечно может мне выписать рецепт (за 300 грн)аптечными препаратами, который мне врядли поможет.она может мне выписать лечение ИХ мазями за 2700грн, которое тоже только отсрочит операцию и не поможет.или она мне может дать рассрочку на операцию которая вобще безболезненна и длится 5 мин и стоит 16тыс грн.Я была в шоке от этой новости.сказала что мне надо подумать и подумав, обратилась через знакомого терапевта к проктологу в поликлинику.когда я ему рассказала о лечении предложеном в он-клиник для него это не было новостью, он знает о их деятельности! Он назначил мне лечение стоимостью 250грн и через неделю я уже здорова.
Не обращайтесь в он-клиник - это мошенники, которые наживаются на доверячивых и больных людях.
Добрый день, Елена!
Анна Анатольевна работает в сети наших клиник с самого открытия медицинского центра "ОН Клиник Днепр". За время своей работы врач получила огромное количество благодарных отзывов от своих пациентов, с которым Вы можете ознакомиться на многих сайтах. Также ее мнение, как врача-специалиста, имеет заслуженный авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Комментировать внешний вид, и, в частности, макияж врача, считаем не уместным, так как этот момент личного характера и не влияет на процессы диагностики и лечения. Врач всегда корректна при беседе с пациентами, и, если она предложила Вашему мужу принять участие в обсуждении финансового вопроса, значит на то были причины, так сложился диалог врач-пациент. Анна Анатольевна Вам озвучила все возможные варианты лечения и прогноз ожидаемой эффективности от каждого из них. Действительно, у нас есть вариант лечения аптечными препаратами, которые не всегда устраняют проблему, а в большинстве случаев временно ее отсрочивают. Также предлагается лечение нашими уникальными препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети, эффективность которых доказана большим клиническим опытом. Применение малоинвазивных методов лечения позволяет пациенту избавиться от проблемы в короткий срок. "ОН Клиник Днепр" организация не бюджетного финансирования. Благодаря этому, мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее диагностическое оборудование. Это не только сокращает время приема, а также позволяет провести диагностику быстро и точно. Вам была озвучена стоимость лечения заболевания согласно утвержденному прайсу. В нашей клинике существует программа лояльности в виде рассрочки платежей и скидок (более детально Вы можете с ней ознакомиться на нашем сайте), которую врач озвучивает во время приема и обсуждения лечения. Вы отказались от всех предложенных вариантов лечения в нашей клинике. Мы не будем обсуждать коллегиальность врачей в поликлинике, но Вы должны понимать, что лечение аптечными препаратами часто имеет не долгосрочный эффект выздоровления. В любом случае, рекомендуем Вам систематическое наблюдение у проктолога, не зависимо от выбора лечащего врача.
По Вашему замечанию касательно поведения администраторов регистратуры, восстановить ход событий не предоставляется возможным, так как видеозапись не ведется. Но мы еще раз проработали с администраторами правила и стандарты обслуживания пациентов в медицинском центре.
Служба контроля качества ОН Клиник
ВНИМАНИЕ! Прежде чем соглашаться на лечение и платить деньги, узнайте альтернативное мнение. Лично мне деньги за неверное лечение не вернули, говорят, якобы оно корректно. Извините, доверия к вам нет после стольких одинаковых мнений других врачей. К тому же ваш врач меня не предупредила,за что я плачу и что я могу заплатить только за повторный визит без ее назначений.
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь и продолжение диалога со Службой контроля качества. Марина Владимировна один из ведущих специалистов нашего медицинского центра и авторитетна в медицинских кругах не только города Харькова, но по всей Украине.
Для экспертной оценки Вашего обращения Служба контроля качества привлекла ведущих специалистов международной сети медицинских центров «ОН Клиник», мнению которых мы доверяем. Исходя из этого хотим сказать следующее: тактика врача Кучиной М.В. оправдана. Лечение, которое было Вам назначено, соответствует диагнозу и результатам лабораторного обследования. Также даны рекомендации по питанию, что является частью лечения, рекомендована консультация смежного специалиста. Для нас всегда важно мнение коллег, если оно аргументированно рекомендациями МОЗУ, ВОЗ, принципами доказательной медицины и результатами лабораторного или диагностического обследования.
Если Вы будете наблюдаться и лечиться под контролем Марины Владимировны, то врач и Клиника готовы нести полную ответственность за результат. Во время назначения лечения, квалифицированный врач руководствуется постулатом « Не навреди!» и понимает, что результат зависит не от количества назначенных препаратов.
Для более детального разъяснения нами была предложена встреча с директором «ОН Клиник Харьков», на которую Вы не пришли. Если Вы не согласны с нашим решением, Вы можете связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70, или письмом на E-mail: quality.control@onclinic.ua. мы открыты для продолжения конструктивного диалог. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм. Обратилась в ОН Клиник к доктору с острой болью, после осмотра оказалось что у меня "полный-букет". Мне предложили несколько вариантов решения моей проблемы, при этом каждый вариант обосновали. Для себя я выбрала самый оптимальный. Да, это не дешево, и на восстановление понадобилось 6 недель (но доктор об этом предупредила). Процесс восстановления проходил под наблюдением врача. Сейчас чувствую себя отлично и о проблеме забыла. Огромное спасибо Анне Анатольевне и ее ассистентке Ольге
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за слова благодарности в адрес врача-проктолога Руфановой А. А. и медицинской сестры Ольги. Согласны, Анна Анатольевна профессионал не из робкого десятка и даже на самые сложные случаи смотрит спокойно и уверенно, так как знает пути решения проблемы. Так же благодарны Вам за то, что доверились врачу нашей клиники и поверили в наши возможности. Действительно, «ОН Клиник Днепр» предлагает несколько вариантов восстановления здоровья: от консервативного лечения до малоинвазивной терапии. Не забывайте следовать рекомендация врача и ждем Вас на профилактические осмотры. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Олег! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представится, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник