Отзывы о терапевтах ОН Клиник стр. 4

Хочу выразить искреннюю благодарность моему терапевту Дякенко Марине Александровне за профессионализм, внимательность и теплое отношение на каждом приеме. Она всегда находит время детально выслушать, объяснить все нюансы лечения и подобрать наилучший подход к решению проблемы. Ее заботливое отношение и спокойная атмосфера дают уверенность в том, что я в надежных руках. Большое спасибо за ваш труд, поддержку и человечность!

Я очень довольна, что свои проблемы со здоровьем могу доверить замечательному врачу Никулиной Юлии Николаевне, хочу поблагодарить за профессионализм и умение дарить веру и надежду. Спасибо вам!

Очень благодарна врачу Дяченко Марине Александровне за квалифицированную помощь, за понимание и поддержку. Врач очень ответственная, добрая, приветливая, всегда была на связи. Не назначает ничего лишнего, все сугубо по процедуре. В моем случае вошла в мою ситуацию и очень помогла! Искренне благодарю! Если Вам также нужна будет помощь, очень советую обратиться к Марине Олександрівни☺️

Добрый день!Хотела бы оставить отзыв о докторе Катвицкой Д.И у которой я сегодня была на приёме!Доктор высокого уровня,внимательная,отзывчивая,назначила мне грамотное лечение !Так же хочу добавить о вежливом отношении к пациентам что в наше время не мало важно!!!Спасибо Вам огромное за вашу работу и профессионализм!Также отдельно хочу поблагодарить медсестру Наташу у которой я сдавала кровь с вены (боюсь панически),но меня успокоили и расположили к данной процедуре что для меня прошло гладко и не страшно ))))!Прекрасная клиника,прекрасный и профессиональный подход!Ещё раз спасибо!!!!!

Ужасная, хамовитая врач❗ Никогда раньше не была в этой сети клиник, обычно обращаюсь в др. Нужен был рентген, желательно как можно быстрее и сегодня. Записалась в 10:10 (07.11.2024). Менеджер сразу позвонила, ответила на все вопросы, записала✅ На приеме все прошло хорошо, хорошая приятная в общении, спокойная, доброжелательная женщина сделала мне снимок. В клинике было опрятно, чисто, нормальный дизайн. Я решила сразу обратиться к терапевту. И это было самой большой ошибкой. Врач: Катвицкая Дарья Ивановна. Диагноз и некоторые рекомендации уместны. Но! ОБЩЕНИЕ УЖАСНОЕ! Она общалась нагло, свысока, неприятно, перебивала. Не слушала то, что я ей говорю, хотя я была настроена не враждебно. Она в рекомендации написала мне гинеколога (я обратилась с кашлем), я просто хотела сказать, что у меня была операция и уже больше года я посещаю его почти каждый месяц, у меня есть выписки, с этим все хорошо. Я не смогла этого договорить, она начала нагло и резко перебивать, громко и с «пренебрежением» говорить что она это всем пишет, это нужно делать регулярно. «-Видите я вам флюрографию не написала, а чего? Да потому что у вас есть уже рентген и это нужно.» Почему нельзя было просто спокойно ответить: «Это стандартные советы, которые нужны быть в рекомендациях, нам так нужно», или хотя бы нормально дослушать, что это у меня есть. Максимально нахальное общение было на протяжении всего приема! То что я молодая и выгляжу устало (потому что много работаю и к тому же заболела), не означает, что со мной можно так разговаривать. Сразу после приема, я спросила книгу жалоб и предложений, они предложили мне этот Qr код, поэтому пишу сюда. Надеюсь, мне больше не придется к вам обращаться! Если у вас есть такие сильные проблемы в общении с клиентами, то сделайте хотя бы какой-то тренинг с маркетологом, психологом как общаться с людьми, чтобы остались приятные впечатления и захотели обратиться еще. А в дальнейшем о профессиональном выгорании, о преодолении эмоций, уместность интонации. Или хотя бы просто введите систему тайного клиента, чтобы они хотя бы немного обращали внимание на свое общение.

Прошла “medium check-up” в “ОН Клінік”, очень довольна качеством оказываемых услуг. Нисколько не пожалела, что выбрала именно эту клинику. Все врачи высококвалифицированные и помогут разобраться с любой проблемой.

На клавиатуре нет украинского шрифта! Все время приема врачом занимает заполнение карточки. На консультацию просто не остаётся времени.

Добрый вечер. Большая благодарность терапевту Демченко, несмотря на трудности, она провела большую работу. Спасибо. Спасибо всем девочкам, которые тоже на рисепшене работают :)

Добрый день! Сегодня были в клинике по ул. Молочная 48. Требовалась услуга терапевта, касательно заключения декларации. Из-за того что в базе НЦЗО был под моими личными данными, тобишь фамилия, имя указан абсолютно посторонний номер телефона, не могла заключить декларацию ни в одной больнице. А срочно нужно лечь в стационар потому как состояние критическое. В обычной поликлинике этот вопрос решить не получилось, потеряли целый день. Onclinik-достойно выполнили свою работу. Очень благодарна девочкам на ресепшене, доктору Юле Николаевне. А самая огромнейшая благодарность Ольге Владимировне. Она Достойна занимать ту должность на которой она находится. Здесь решили все наши вопросы и проблемы. Спасибо, спасибо Вам. Вашу клинику буду рекомендовать. И останусь вашим пациэном.

Лилия Васильевна очень профессиональная и внимательная врач. Заинтересована в том, чтобы помочь своим пациентам. Очень ей благодарна за ее работу! Рекомендую хорошего врача!

Был на приеме у терапевта Орловой Елены Николаевны. Внимательный врач, доброжелательный человек, настоящий специалист своего дела. Спасибо за оказанную помощь!

Год назад была на приеме у врача Ступар Натальи. Сначала насторожило то, что врач во время приема слушала мои жалобы и параллельно рассматривала фотографии в телефоне. Само отношение было достаточно пренебрежительным. Назначила достаточно много анализов, в т.ч. почечные пробы однако не предупредила о подготовке к анализу, когда я пришла сдавать анализ оказалось, что это не только кровь, а надо было делать сбор мочи. Медсестры были удивлены, что меня не предупредил врач и я, собственно, тоже.