Отзывы о дерматологах ОН Клиник стр. 92

Юлия Александровна, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. Процедуры удаления в Вашем случае не могло быть в связи с Вашим положением. Да, врач действительно проконсультировалась с коллегой и уточнила правильность своего решения, чтобы не нанести вред Вам и Вашему ребенку. Видимо эта ситуация и вызвала ложное мнение о нашем специалисте. Во время приёма нашим специалистом был поставлен диагноз, Вы получили консультацию об альтернативных способах лечения. Будем рады видеть Вас в стенах нашего медицинского центра после родов и провести Вам удаление. Желаем Вам легкого течения беременности. Будьте здоровы!

Здравствуйте. К сожалению, идентифицировать Вас как реального пациента клиники не удается. В сети медицинских центров «ОН Клиник» подбору персонала и контролю их работы уделяется огромное внимание. Благодаря рекомендациям пациентов - мы работаем над ошибками, устраняем их, улучшаем уровень обслуживания. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашей амбулаторной карты, обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html любым удобным для Вас способом. Надеемся на предоставление обратной связи. Спасибо за понимание.

Алена Алексеевна, здравствуйте! Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы не видим, что происходит в кабинете врача и как вел себя врач во время осмотра. Возможно, произошло недопонимание в цепочке «врач-пациент» и виной этому мог быть человеческий фактор. Амбулаторные карты хранятся длительное время в архиве клиники и записи в них заносятся после каждого визита наших пациентов. Надеемся, что Вы будете соблюдать полученные рекомендации, и при малейших изменениях обратитесь на приём к специалисту. Если у Вас возникнет желание удалить новообразования по какой-либо причине (приносят дискомфорт, травмирование родинок) будем рады помочь Вам, и провести удаление в стенах нашего медицинского центра. Мы проводим удаление доброкачественных образований при помощи радиоволнового метода. Основными преимуществами удаления этим способом является безболезненность, быстрое заживление, отсутствие рубцов, минимальное воздействие на окружающие ткани. Надеемся, дальнейшие визиты в «ОН Клиник» для Вас будут комфортными и вызовут только положительные эмоции. Будьте здоровы!

Ирина Сергеевна, здравствуйте! Спасибо за выбор нашего медицинского центра и написанный отзыв. Для нас всегда является ценным мнение наших пациентов, позволяющее узнать впечатления о посещении нашей клиники. Удаление доброкачественных образований (кондилом, папиллом, бородавок) проводится у нас при помощи радиоволнового аппарата «Сургитрон», который имеет целый ряд преимуществ. В отличие от прижигания азотом или вырезания скальпелем – радиоволновой метод позволяет без боли, не повреждая окружающие здоровые ткани, избавляться от папиллом, бородавок и родинок. Кроме того, радиоволновое удаление не оставляет рубцов и шрамов. У нас работает отзывчивый и внимательный персонал, и Вы, придя в клинику с маленьким ребенком в этом убедились. С Вашим ребенком посидели наши администраторы, пока Вы были на приёме у специалиста, а для более самостоятельных детей у нас есть специальная игровая зона. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было комфортным, и мы смогли оказать качественную медицинскую помощь по Вашему обращению. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!

Алексей Григорьевич, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего специалиста Панковой С.В. и выбор нашего медицинского центра. Искренне рады, что обращение в нашу клинику улучшило Ваше качество жизни. В «ОН Клиник Днепр» для лечения псориаза используют уникальные препараты наружного применения (крема, шампуни, гели), изготавливаемые в Евросоюзе. Сырье для препаратов поставляется из Израиля, в своём составе содержат продукты мертвого моря, антибактериальные и антигрибковые растительные добавки. Их преимущество заключается в том, что они не содержат гормонов, не имеют побочных эффектов, не вызывают привыкания. Комплексное лечение капельницами и нашими препаратами в Вашем случае даёт положительный эффект при лечении псориаза. Сеть медицинских центров «ОН Клиник» нацелена на комфорт и результативность, и мы прикладываем максимальные усилия для оказания качественной помощи нашим пациентам. Продолжайте соблюдать рекомендации лечащего врача и ответственно относиться к их выполнению. Спасибо за оказанное доверие и возможность помочь Вам. Всегда будем рады видеть Вас в нашей клинике. Будьте здоровы!

Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваши теплые слова в адрес Зои Анатольевны. Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество удаления новообразований с помощью радиоволнового метода - это действительно не больно и вероятность возникновения рецидива минимальна. Соблюдайте правила ухода, предписанные врачом, и будьте здоровы!

Ангелина, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и выбор «ОН Клиник Харьков» для решения медицинских вопросов. Будьте здоровы и обращаетесь с профилактической целью.

Здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы оценили работу нашего дерматолога. Зоя Анатольевна - врач высшей категории с огромным опытом и квалификацией. Зоя Анатольевна и весь коллектив медицинского центра "ОН Клиник Харьков" каждый день стремится к тому, чтобы посещение нашей клиники было комфортным для пациента. Результаты гистологии будут высланы на указанную в карте электронную почту, но акцентируем вниманием на важности очного контроля врача. Будьте здоровы!

Ирина, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие и выбор «ОН Клиник». Мы искренне рады, что вы оценили принципы комфортной медицины, реализованные в нашем центре, а положительный результат не заставил ждать. Ставя Вас в пример, как человека, который своевременно заботится о своём здоровье и здоровье близких, хочется обратить внимание, что многие не считают папилломы (кондиломы) заболеванием вообще. А ведь если папилломы не лечить, всё новые и новые образования будут появляться на коже, доставляя массу неудобств. Обратившись при первых появлениях новообразований на коже, на начальной стадии заболевания, от него избавиться гораздо легче, быстрее и дешевле. Очень важным моментом лечения вируса папилломы является добросовестное и последовательное выполнение всех назначений врача. Хотим акцентировать внимание, что Побыванец В.Г. – один из опытнейших врачей-дерматологов Черкасс, а успех лечения зависит и от степени ответственности пациента и его ориентации на результат. Будем рады услышать Ваш отзыв по окончанию лечебного процесса.

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за обращение и возможность идентифицировать Вас, как реального пациента! Для нас важны не только положительные отзывы, но и отрицательные, т.к. это помогает сделать сервис лучше. Врач предположил диагноз на основании лабораторных методов исследования и направил Вас к более узкому специалисту (микологу), с целью уточнить вероятность диагноза. Более подробную информацию по итогам служебного расследования мы сообщили Вам в личной беседе по телефону. Еще раз приносим извинения за доставленный моральный дискомфорт. Выбор лечебного заведения всегда остается за пациентом. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Руслан! Ваше обращение было рассмотрено Службой контроля качества сети медицинских центров "ОН Клиник". 100 грн – стоимость консультативного приема. В виду политики конфиденциальности мы не будем публично уточнять выставленный диагноз, за который врач готова отвечать. В Вашем случае дополнительные методы исследования не требовались. Индивидуальная схема лечения (400 грн) прописана в официальном прайс-листе и кроме назначения препаратов, включает в себя круглосуточную поддержку контактного центра и врача, бесплатные контрольные приемы. Выбор лечебного учреждения и врача – это право каждого пациента. Вы оказали нам доверие и обратились за помощью в наш центр и, априори, за результат лечения отвечает наш врач. Но, Вы, к сожалению, не пришли на контрольные приемы, следовательно, врач не мог оценить результаты лечения, откорректировать схему, довести Вас до выздоровления. В лечебно-диагностическом процессе важно довериться одному специалисту и строго соблюдать его назначения! Протоколы лечения МОЗ едины, но у каждого врача есть свой опыт, свои наработки, поэтому второе независимое мнение можно услышать, а принимать к исполнению стоит рекомендации только одного специалиста. Будьте здоровы!

Виталина, спасибо большое за ваш отзыв! Будьте здоровы!