5
(576 оценок)
4
(9 оценок)
3
(9 оценок)
2
(16 оценок)
1
(171 оценка)
4.0
781 отзыв
Добрый день! В сентябре попала на прием к дерматологу Подпориновой З. А. с красными пятнами на лице . После первичного осмотра было назначено лечение и была направлена на анализы. Сдав анализы и пройдя курс лечения улучшений не было. После повторного приема у врача были назначены другие препараты . Спустя 2 месяца болезнь явно ухудшилась, и на последней консультации врач ''развел руками'' сказав , что ей недостаточно моих результатов анализов (за последние 6 мес. это уже третий дерматолог , так что поверьте анализы у меня на любой вкус и цвет) и вместо того что углубиться в проблему она начала рекламировать пробники от La Roche !!!! Она сказала что я отказалась от сдачи анализов , хотя это вранье ! и по этому она не может меня лечить . Хотя на первом приеме я принесла Все нужные анализы, а те которых не было я сдала в тот же день. Как оказалось в медицинской карте это не отмечено. Я могу понять что на стойке регистрации могла произойти путаница с документами, но !!! ОТ ЧЕГО МЕНЯ ЛЕЧИЛИ 2 месяца ???? А главное врач не захотел разбираться в ситуации и перекинул ответственность на администратора, который так же не смог помочь просто потому что он не присутствовал на консультациях и не владеет данным вопросом. УЖАСНОЕ отношение врача! На последней консультации она сказала: "У вас все плохо , вот вам декоративная косметика и я вас лечить не могу, так как вы отказались сдавать анализы ". Верните деньги за последнюю консультацию, на ней я не получила рекомендаций по лечению, мне достались лишь обвинения и негатив. Ах да !!! И пробники ....
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что для получения эффективного и долгосрочного результата от лечения необходима прежде всего комплексная диагностика. Зачастую дерматологические проблемы носят вторичный характер, поэтому немаловажным является полноценное обследование для выявления этиологического фактора. Рекомендуем соблюдать назначения врача и довести процесс обследования и лечения до логического завершения, также у смежных специалистов. Мы надеемся, что положительная динамика от лечения будет долгосрочной. Желаем Вам крепкого здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику «ОН Клиник» с подошвенной бородавкой, которая ну очень мне не нравилась и мешала. Доктор Кащенко В. Б., сделал обследование, и апаратом сургитрон удалил эту бородавку, и отправил ее на гистологию. Когда ре-тат будет готов, администратор мне на почту сбросит ответ. Очень удобно. Всем довольна. Страшно, но не больно. Большое вам спасибо! Рекомендую :)
Здравствуйте, Виктория. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача-дерматолога Кащенко Вадима Борисовича, Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Удаление новообразований кожи (родинок, бородавок, папиллом, невусов и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы убедились, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Благодарим за отзыв и Ваши рекомендации, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность руководству клиники за отменно налаженную работу: вежливый и проворный персонал, в клинике уютно и чисто. Особую благодарность хочу выразить дерматологу Желудковой Наталье Васильевне, на прием к которой пришла в субботу. Назначенное лечение на следующий день стало приносить облегчение, а сегодня я уже не чувствую тех проблем, которые меня беспокоили несколько месяцев. Спасибо огромное
Добрый день, Валентина! Спасибо за искренний отзыв и теплые слова. Мы стремимся предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия на каждом этапе пребывания в клинике. Желудкова Наталья Васильевна опытный и квалифицированный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что результаты лечения были эффективны и положительный результат не заставил себя ждать. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! В сентябре попала на прием к дерматологу Подпориновой З. А. с красными пятнами на лице . После первичного осмотра было назначено лечение и была направлена на анализы. Сдав анализы и пройдя курс лечения улучшений не было. После повторного приема у врача были назначены другие препараты . Спустя 2 месяца болезнь явно ухудшилась, и на последней консультации врач ''развел руками'' сказав , что ей недостаточно моих результатов анализов (за последние 6 мес. это уже третий дерматолог , так что поверьте анализы у меня на любой вкус и цвет) и вместо того что углубиться в проблему она начала рекламировать пробники от La Roche !!!! Она сказала что я отказалась от сдачи анализов , хотя это вранье ! и по этому она не может меня лечить . Хотя на первом приеме я принесла Все нужные анализы, а те которых не было я сдала в тот же день. Как оказалось в медицинской карте это не отмечено. Я могу понять что на стойке регистрации могла произойти путаница с документами, но !!! ОТ ЧЕГО МЕНЯ ЛЕЧИЛИ 2 месяца ???? А главное врач не захотел разбираться в ситуации и перекинул ответственность на администратора, который так же не смог помочь просто потому что он не присутствовал на консультациях и не владеет данным вопросом. УЖАСНОЕ отношение врача! На последней консультации она сказала: "У вас все плохо , вот вам декоративная косметика и я вас лечить не могу, так как вы отказались сдавать анализы ". Верните деньги за последнюю консультацию, на ней я не получила рекомендаций по лечению, мне достались лишь обвинения и негатив. Ах да !!! И пробники ....
Пришла в данную клинику в Харькове к Дерматологу . Проблема ужасный зуд кожи головы , шеи и руки .
При всём при этом во дворе Больницы меня ждал грудной ребёнок .
Записали меня к Зое Анатольевне .
Она мне не понравилась сразу , отрешённая , отмороженная , и совершенно не похожа на врача который хочет помочь .
Я минут 15 отвечала на её вопросы , разлеглась до половины , медленно повернулась , она «типо так меня осматрела»
И ничего не сказав отправила в соседний кабинет , там взяли у меня анализ на грибок и бак пасев . И всё . С таким же жудким состоянием я вернулась назад . Спустя 3 дня я обнаружила , что это вши . Врач дерматолог при осмотре этого не обнаружил , ребята Вы серьезно , Вы зачем вообще там . Я заплатила за консультацию и за придуманные анализы .
Не врачом не подходом в клинике не довольна , я максимально сделаю отзывов везде , чтоб люди не тратили свои деньги и нервы , на шарлатанов , по другому их не назовёшь .
Добрый день, Таисия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вопрос психологического восприятия в отношениях врач-пациент достаточно субъективный и зависит от индивидуальных особенностей каждого. При этом хотим отметить, что публичные оскорбления в сторону практикующего врача, и прежде всего как человека, являются не допустимыми. Диагностические мероприятия в рамках первичного приема врача-дерматолога выполняются согласно требований стандартов и регламентирующей документации МОЗ. В случае возникновения разногласий по врачебным вопросам, аргументом является альтернативное заключение другого специалиста. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю за профессионально оказанную помощь в лечении дерматологической и психологической проблемы, доктора Скакун Татьяну Николаевну. Отдельная благодарность медсестре Оксане за её легкую руку, доброе сердце и позитивный настрой – это одна из самых эффективных таблеток и микстур. Будьте здоровы, наши доктора :)
Добрый день, Наталья. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист Татьяна Николаевна смогла оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаю врача-дерматолога в «ОН Клиник» уже не первый раз. Узнала об этом центре в интернете, почитав отзывы и посмотрев фото решила обратиться и не пожалела. Здесь работают проффесионалы!!! Очень хорошее отношение персонала к пациенту (была в кожвене, есть с чем сравнивать). Так вот… две недели назад удаляла папиломы и родинки, эта процедура безболезнена. Проводилась специальным аппаратом «Сургитрон». Сегодня пришла на осмотр, все как я и думала, зажило хорошо и без следно. Спасибо доктору Вицинской Е.И и прекрасному персоналу. Рекомендую всем знакомым.
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за развернутый отзыв, Ваше доверие и долгосрочное сотрудничество. Дерматологи нашей клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом особенностей каждого. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом, невусов и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы убедились, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам, которые не могут определиться с выбором специалиста и медицинского учреждения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
-обратился с просьбой удалить образования на интимном месте - все прошло отлично,отношение к процессу профессиональное
-cпасибо большое
дерматологу - Подопринова 3.А.
Здравствуйте, Глеб. Нам приятно, что под наблюдением у нашего специалиста Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Врач-дерматолог Зоя Анатольевна высококвалифицированный специалист с большим опытом работы, всегда определяет оптимальную программу лечения для каждого пациента с учетом особенностей каждого. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Натальи Васильевны, выношу ей благодарность за ее внимание, за ее улыбку, за ее доброту, за ее понимание. Лечение, которое мне было назначено, очень было грамотное, все было подобрано, так что за короткое время наладилось мое здоровье. Я очень благодарна Наталье Васильевне, врачи именно такие должны быть. Счастья, здоровья, успехов желаю всей клиники.
Добрый день, Елизавета! Спасибо, за отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Желудкова Наталья Васильевна квалифицированный и внимательный специалист, который любит свою работу и внимательно относится к каждому пациенту. Лучшая оценка работы врача – отзыв благодарного и довольного качеством лечения пациента. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника ужасная. Посещала дерматолога. Деньги отдала за лечение, в итоге мне просто выписали таблеток тысячи на три и потом сказали прийти сдать контрольный анализ и прощайте. Так и не поняла какое лечение было с их стороны. От этого "лечения" я отказалась, но денег так никто и не вернул. Так что не попадайтесь на этих аферистов. Позор клинике!
Здравствуйте, Алина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются в добровольном порядке, а также в соответствии с утвержденным директором клиники прайс-листом. Врач на приеме предлагает допустимые варианты лечения, пациент принимает решение на свое усмотрение. Для успешного лечения любой патологии нужен комплексный подход и ответственное выполнение пациентом всех назначений врача. Все необходимые назначения Вам были предоставлены, также в комплексную услугу входят контрольные визиты к лечащему врачу без оплаты и связь с врачом через контактный центр на протяжении всего курса лечения. Рекомендуем Вам придерживаться назначений врача и ожидаем на контрольных осмотрах. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Онклиник Одесса, за оказанную экстренную помощь, и особенно дерматологу: Желудковой Наталье Васильевне. Спасибо!
Здравствуйте, Илья! Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Одесса». Дерматолог Желудкова Наталья Васильевна квалифицированный специалист, который находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Меня давно беспокоил псориаз,перепробовал много разных средств,методов, пока не обратился в клинику ОН Клиник к дерматологу Петрусевич О.П. С помощью данного специалиста профессионала своего дела, и новых методик ,препаратов и мазей которые практикуются в данной клиннике мне удалось залечить мою не очень хорошую болезнь.Огромное спасибо ОН Клиник и врачу - дерматологу Петрусевич О.П. за профессионализм и помощь .В данной клиннике собраны действительно профессионалы своего дела.Буду все советовать лечение в ОН Клиник!
Добрый день, Александр! Спасибо за развернутый отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Нам приятно, что под наблюдением дерматолога Петрусенко Оксаны Павловны, Вы смогли найти подходящее решение давней проблемы. Псориаз - это болезнь, которая имеет хроническое течение с периодами обострения и ремиссии, от которой нет возможности полностью излечиться. Но в медицинских центрах нашей Сети дерматологи успешно используют современные методики и комплексный подход в лечении псориаза. На своем опыте Вы смогли убедиться в результативности наших уникальных фирменных препаратов, которые не содержат гормонов и имеют высокую эффективность. Мы помогаем пациентам достичь длительной ремиссии и улучшить качество жизни. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник