5
(58 оценок)
4
(1 оценка)
3
(3 оценки)
2
(4 оценки)
1
(31 оценка)
3.5
97 отзывов
08.06.2024 года обратилась на консультацию к врачу-дерматологу Слюсаренко В. В. с жалобами аллергии на мазь на коленях (аллергический контактный дерматит). Ситуация была не тяжелая, но был страх, что останется пигментные пятна. Врач, повернув один раз голову, посмотрела на сыпь и начала быстро назначать лечение (подчеркиваю, ни одного анализа или скребка не было взято). Назначены медикаменты: таблетки, уколы (3 разные на 10 дней), две разные примочки, крем, и косметологический лосьон за 500 грн. (Общая сумма лекарств 2000 грн + 500 консультация). Врач сказала сразу начать лечение, что я и сделала. К вечеру ситуация стремительно начала ухудшаться. Сыпь начала расти на глазах, также появляться в других местах, локально по ногам, ступням и ладоням, спине. На утро я позвонила в клинику и попросила соединить с врачом, сообщив о ситуации. Мною неоднократно было отмечено, что ситуация является КРИТИЧЕСКОЙ. Врач, будучи выходной выслушала меня, переспросила свое на значение, и решила половину препаратов отменить, половину оставить (уколы, таблетки), и еще на "авось" назначила в телефонном режиме 2 мази. Также сказала, что я могу подойти на следующее утро в клинику, без записи, она посмотрит: "возможно и вправду надо было взять соскоб".(Все разговоры записываются!!!!)
Но на утро я была уже в больнице под капельницами. Благодаря врачам за сутки меня привели в чувство, сняв невыносимые мучения.
11 день я нахожусь в больнице под капельницами, все это благодаря одному одному неквалифицированному человеку, который решил поиграть чужой жизнью.
Реабилитация будет длиться не один месяц, так как остались ожоги после 4 мазей и компрессов, назначенных Слюсаренко.
Также хочется отметить службу контроля качества Он Клиник, которая знала о ситуации, (доказательства, видео и скрин больничного я им предоставила), и за 11 дней не оказала ни моральной ни финансовой поддержки.
Конечно, после выздоровления мной будет направлена жалоба к главному врачу Он Клиник, и в Министерство здравоохранения Украины.
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что вся лечебно-диагностическая тактика в нашей клинике проводится на основании требований нормативной документации МОЗ Украины и действующего законодательства. Нами проверена информация относительно Вашего обращения на первичную консультацию к врачу. В рамках приема проведен весь необходимый профильный осмотр специалистом, на основании объективных клинических данных установлен предварительный диагноз, определена программа дополнительного обследования согласно нозологии и назначена соответствующая симптоматическая терапия. После выполнения дополнительных обследований при необходимости врач может вносить коррективы в план лечебных действий. Сейчас недостатков со стороны врача по объему первичного приема нет. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
08.06.2024 года обратилась на косультацию к врачу-дерматологу Слюсаренко В. В. с жалобами аллергии на мазь на коленях (аллергический контактный дерматит). Ситуация была не тяжелая, но был страх, что останется пигментные пятна. Врач, повернув один раз голову, посмотрела на сыпь и начала быстро назначать лечение (подчеркиваю, ни одного анализа или скребка не было взято). Назначены медакементы: таблетки, уколы (3 разные на 10 дней), две разные примочки, крем, и косметологический лосьон за 500 грн. (Общая сумма лекарств 2000 грн + 500 консультация). Врач сказала сразу начать лечение, что я и сделала. К вечеру ситуация стремительно начала ухудшаться. Сыпь начала расти на глазах, также появляться в других местах, локально по ногам, ступням и ладоням, спине. На утро я позвонила в клинику и попросила соединить с врачом, сообщив о ситуации. Мною неоднократно было отмечено, что ситуация является КРИТИЧЕСКОЙ. Врач, будучи выходной выслушала меня, переспросила свое на значение, и решила половину препаратов отменить, половину оставить (уколы, таблетки), и еще на "авось" назначила в телефонном режиме 2 мази. Также сказала, что я могу подойти на следующее утро в клинику, без записи, она посмотрит: "возможно и вправду надо было взять соскоб".(Все разговоры записываются!!!!)
Но на утро я была уже в больнице под капельницами. Благодаря врачам за сутки меня привели в чувство, сняв невыносимые мучения.
11 день я нахожусь в больнице под капельницами, все это благодаря одному одному неквалифицированному человеку, который решил поиграть чужой жизнью.
Реабилитация будет длиться не один месяц, так как остались ожоги после 4 мазей и компрессов, назначенных Слюсаренко.
Также хочется отметить службу контроля качества Он Клиник, которая знала о ситуации, (доказательства, видео и скрин больничного я им предоставила), и за 11 дней не оказала ни моральной ни финансовой поддержки.
Конечно, после выздоровления мной будет направлена жалоба к главному врачу Он Клиник, и в Министерство здравоохранения Украины.
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что вся лечебно-диагностическая тактика в нашей клинике проводится на основании требований нормативной документации МОЗ Украины и действующего законодательства. Нами проверена информация относительно Вашего обращения на первичную консультацию к врачу. В рамках приема проведен весь необходимый профильный осмотр специалистом, на основании объективных клинических данных установлен предварительный диагноз, определена программа дополнительного обследования согласно нозологии и назначена соответствующая симптоматическая терапия. После выполнения дополнительных обследований при необходимости врач может вносить коррективы в план лечебных действий. Сейчас недостатков со стороны врача по объему первичного приема нет. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо своему врачу Мангушевой В.Ю. за лечение. Процесс лечения мне очень помог, очень благодарен Вам.
Добрый день, Георгий. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность врачу Мангушевой Виктории Юрьевне за большой профессионализм в своем деле. За вовремя обнаруженную опухоль. Спасибо Вам большое!!!
Добрый день, Михаил. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
08.06.2024 обратилась на консультацию к врачу Слюсаренко В.В. с жалобами аллергии на мазь на коленях. Врач один раз посмотрела на сыпь и сразу, без всякого анализа начала выписывать препараты для лечения. Назначила 8 препаратов (уколы, таблетки, мази, лосьон и примочки). На все это я потратила более 2500 грн. После лечения ситуация резко начала ухудшаться, сыпь увеличивалась на глазах, также начали появляться новые. Ночь была тяжелая, и на утро я позвонила в Он клиник и попросила соединить с врачом. Через оператора нам удалось пообщаться, я сказала что ситуация КРЕТИЧНАЯ, что сыпь увеличивается на глазах, что становится хуже с каждым часом. Врач переспросила что именно она мне назначила, и сказала, половину препаратов отменить, но продолжить колоть уколы и пить таблетки, еще докупить две мази и мазать (подчеркиваю, без всякого анализа, зная что мне становится все хуже и хуже). Мне было очень плохо и в шоковом состоянии я продолжаю лечение назначенное врачом, докупив еще 2 препарата. Ночью я уже потеряла сознание, а на утро попала в больницу.
Теперь лечение займет не мало времени, каждый день капельницы, дорогие препараты.
Служба контроля качества Он клиник уже 3 дня не может разобраться с этим случаем, хотя все разговоры записываются, и все понимают, что врач услышав что пациенту критически плохо после ее назначения, должна была прекратить лечение, а не наоборот продолжить, и на "авось" до назначить еще лекарств.
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что вся лечебно-диагностическая тактика в нашей клинике проводится на основании требований нормативной документации МОЗ Украины и действующего законодательства. Нами проверена информация относительно Вашего обращения на первичную консультацию к врачу. В рамках приема проведен весь необходимый профильный осмотр специалистом, на основании объективных клинических данных установлен предварительный диагноз, определена программа дополнительного обследования согласно нозологии и назначена соответствующая симптоматическая терапия. После выполнения дополнительных обследований при необходимости врач может вносить коррективы в план лечебных действий. Сейчас недостатков со стороны врача по объему первичного приема нет. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сложилось плохое впечатление от визита к Мангушевой Виктории Юрьевне. На уточняющие вопросы все время повторяла, что не будет читать лекцию и переадресовывала искать ответы в Интернете. Просто хотела побыстрее отделаться от пациента.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются согласно установленным стандартам и в отведенное регламентное время. На приеме пациент получает профессиональное мнение врача и рекомендации по дальнейшей тактике. Вся необходимая информация и рекомендации зафиксированы в консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемая Виктория Юрьевна, Вы очень добрый и внимательный врач! Я приношу Вам благодарность за Ваше внимание.
Здравствуйте, Валентина Степановна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу выразить безграничную благодарность врачу Мангушевой Виктории Юрьевне. Я обратилась с достаточно сложной проблемой, не имела представления, что мне делать. Виктория Юрьевна меня успокоила, назначила лечение, по результатам которого я почувствовала улучшение своего состояния уже на третий день приема препаратов даже не закончив полностью курс лечения. Я очень благодарна своему врачу, бесконечно довольна результатами лечения, и на следующий повторный визит я приехала без тех проблем, которые были при первичном осмотре. Виктория Юрьевна, вы чрезвычайный врач. Спасибо Вам за помощь и желаю здоровья Вам и Вашей семье.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Слюсаренко Виктория Витальевна является профессионалом своего дела. Врач приветливая. Консультировалась по вопросам дерматологии и трихологии, получила ответы на все вопросы, обязательно обращусь повторно в случае необходимости.
Добрый день, Елена. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны общением с нашим врачом Слюсаренко Викторией Витальевной. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
очень хочу дополнить отзыв о враче Мангушевой Виктории Юрьевне и сказать ей огромное спасибо, прошел месяц после первого приема у этого прекрасного человека, уже заметна положительная динамика в решении моей проблемы, я невероятно рада, что попала именно к Виктории Юрьевне, однозначно могу рекомендовать ее всем
Добрый день, Яна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Для нас важно получать обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что с помощью нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны Вам удалось достичь положительных результатов в лечении. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучше чем любая государственная клиника. Персонал внимательный и вежливый.
Добрый день, Дарья. Искренне благодарим за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать в нашей клинике. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Мангушева В.Ю. дала рекомендации и диету. Очень понравилось!
Девушки на регистратуре очень внимательные!
Компьютерная томография быстрая и качественная!
Медсестра КЗК №3 взяла кровь без боли.
Спасибо!
Добрый день, Валерий. Искренне благодарим за отзыв. Ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к дерматологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама