5
(57 оценок)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(1 оценка)
1
(3 оценки)
4.8
61 отзыв
Добрый день! Не могу не оставить свой отзыв с благодарностью после оперативного вмешательства в клинике по адресу Аркасовская 8.
От всего сердца хочу поздравить всех работников с праздником медицинского работника и пожелать самого главного – ЗДОРОВЬЯ! А также поблагодарить всю команду врачей, которые были задействованы в проведении моей нелегкой операции, а особенно врача Латия Кирилла Витальевича, который заранее готовил меня к ней, постоянно был на связи как до, так и после оперативного вмешательства. Каждые 3-5 минут он был рядом со мной в палате, постоянно поддерживал, давал советы, очень ответственно относился, но самое главное хочу сказать, что знаю его уже не один год и то, что он ЛУЧШИЙ и имеет ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!! Спасибо Вам еще раз!!!
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и особо отметили высокий профессиональный уровень врача. Для нас важно знать, что наш врач Латий Кирилл Витальевич помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения одного из центров OnClinic. Впервые в жизни мне пришлось делать операцию. Страх был невероятный. Но благодаря поддержке и профессионализму врача Латий Кирилла Витальевича это был всего лишь неоправданный страх. В течении недели до операции он был на связи буквально 24/7. Сдача нужных нализов, обсуждение результатов, предоперационная подготовка, оформление в клинику, открытие больничного листа - абсолютно любой текущий вопрос касаемый ситуации. Познакомившись в палате с Кирилл Витальевичем лично - я уже совсем не боялась и была уверенна что все будет хорошо. Так и было - все прошло хорошо. После перевода с операционной в палату доктор постоянно заходил, интересовался моим самочувствием. После выписки звонил, писал, давал рекомендации. Впервые столкнулась с таким отношением к пациенту. Поэтому абсолютно искренне хочу сказать большое спасибо за профессионализм и человечность Латий Кирилл Витальевичу.
Также хочу отметить анастезиолога Криль Руслана Викторовича. Благодаря ему в операционную я шла достаточно уверенной походкой. Он проговорил каждую деталь, обьяснил все моменты касаемые анастезии. Получила наркоз и не поняла когда уснула. А когда очнулась - он контролировал все показатели и постоянно заходил в палату чтоб убедиться что все хорошо.
Ну и на последок не могу не отметить медсестёр клиники. Они очень чуткие, добрые и отзывчивые.
OnСlinic, оказавшись в трудной для меня ситуации спасибо что были рядом🫶
Добрый день, Екатерина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения в клинику и выразили искреннюю благодарность в адрес нашей команды специалистов. Благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень врачей, внимательное отношение всего персонала и заботу о пациенте. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Для нас важно знать, что наш врач Латий Кирилл Витальевич помог Вам в решении проблемы со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарю Латия Кирилла Витальевича за успешно проведённую операцию. Врач круглосуточно на связи с пациентом, внимательный и приветливый. Анестезиолог и вся команда медсестёр поддерживали, успокаивали и отлично выполнили свою работу. Всем очень благодарна!
Добрый день, Мария. Искренне благодарим за положительные отзывы в адрес нашей команды специалистов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Латию Кириллу Витальевичу. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь при необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Сегодня у меня состоялось хирургическое вмешательство. Оценка 12 баллов по 12-ти бальной шкале.Латий Кирилл Витальевич и вся ваша команда,искренне Благодарю!Берегите себя!
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Латию Кириллу Витальевичу. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у хирурга Кухарик В.П. Мне очень понравилось. Врач очень вежливый, внимательный. Он очень помог мне в моей проблеме.
Добрый день, Виктор. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что наш врач Кухарик Владимир Петрович помог Вам в решении проблемы со здоровьем. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на 16:00 18.09.2024 в этот же день к хирургу, приехали из Херсона, подошла к рецепции под сказать к кому записана и на какой час, (пришла как сказали за 10 минут до записи) на что две девушки посмотрев друг на друга, позвонили куда-то, и по телефону начали говорить что пришла на запись к хирургу такая-то и говорят «отменяем запись?» снова посмотрели друг на друга. И после этого девочка говорит, «к сожалению у хирурга незапланированная операция, и должны отменить вашу запись». Было очень не приятно, что это узнали уже когда приехали, можно хотя было бы предупредить даже за 5 минут до приезда. Претензии не к самому врачу хирургу, а к девочкам которые были на рецепции.
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Нам жаль, что сложилась такая ситуация, приносим извинения за дискомфорт во время обращения в клинику. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам и помочь в решении любого вопроса, связанного с обслуживанием в нашей клинике. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Шпака Владимира Владимировича, очень классный врач. Обратилась с проблемой на руке возникло гнойное новообразование. Удалил за 5 минут без боли. Постоянно спрашивали болит ли? Или что-то чувствую.
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что наш врач Шпак Владимир Владимирович помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Варданян Тиграну Рафиковичу за внимание, профессиональный подход, за то, что он с уважением и пониманием относится к пациенту.
Добрый день, Луиза. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Варданян Тиграну Рафиковичу. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с связи с проблемами здоровья. Была у хирурга Кухарик В. П., делали операцию на пальце, все прошло хорошо, также была у эндокринолога Лобановой И. В., врач очень понравилась за свою внимательность к пациентам. Была у гинеколога Кучер Д.Н., очень внимательная, с уважением относится к пациентам. В целом мне понравилось в клинике, очень хорошее отношение к пациентам. Очень благодарна всем врачам и девушкам на ресепшене.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за искренний отклик и высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что Вы остались полностью удовлетворены результатом обращения в медицинский центр. Наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению и принимают во внимание индивидуальные особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна сотрудникам ОН Клиник, за безупречное обслуживание, прекрасное отношение к пациентам, профессиональное лечение. Замечательная атмосфера чувствуется с ресепшена, очень вежливые администраторы, Алла, Катерина. Доктора Пальчик Анастасия, хирург Гуменюк А. Н., гастроэнтеролог Ганжа Е. Г. обследование и лечение проведено четко, грамотно с положительным результатом. Очень довольна, большое спасибо.
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения нашего медицинского центра. Один из главных принципов работы нашей Сети – оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных для пациента условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Благодарим за положительный отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хочу выразить свою признательность и благодарность врачу-хирургу Глушкову Андрею Вячеславовичу, профессионалу своего дела, с которым очень приятно и комфортно общаться. Доктор не просто чётко и быстро поставил диагноз, не просто "осмотрел и вылечил", но ещё и очень понятно и доходчиво объяснил природу возникновения этой болячки, и дал подробную информацию, Спасибо Вам огромное!
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Глушков А.В. оправдал Ваше доверие. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень разочарованы ситуацией, с трудом попали на приём (первый раз в клинике был потоп и пришлось записаться ещё раз, врач принимает раз в 2 недели). Посещение этого врача рекомендовал педиатр, у которого были на приеме в вашей клинике в Николаеве, в результате врач сказал, что он не тот врач, к какому нам нужно, отправив к травматологу, ортопеду и детскому гинекологу. Осмотр ребёнка не проводил вообще, все поставленные вопросы обозначил как такие, какие не относятся к нему, хотя в нашей поликлинике именно хирург осматривал спину ребёнка и все остальное. За приём оплатили 300 грн, фактически получив направление к другим врачам. При обращении на горячую линию с вопросом, почему полное отсутствие консультации стоит 300 грн. вразумительного ответа не получили. Очень удивлены и расстроенны, педиатр в вашей клинике очень понравился, а вот какими вопросами занимается детский хирург, совершенно непонятно. Ждём обратной связи
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на приемы к специалистам операторы контактного центра либо администраторы медцентра детально уточняют причины обращения для правильного выбора той или иной профильной специализации врача. В нашем медицинском центре работают квалифицированные специалисты, все отделения оснащены современным оборудованием. Если по результатам приема необходима консультация смежного специалиста - врач имеет право направить пациента для получения такого мнения. Более детальная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Будем рады видеть в медицинском центре на последующих визитах согласно предварительной записи. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
