5
(13 оценок)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(0 оценок)
1
(4 оценки)
4.1
17 отзывов
Если бы можно было поставить оценку ниже 0, я бы поставила. У ребенка большие проблемы с кожей на ножках. Но мы не можем попасть на прием, потому что врач за 650 гривен не может спуститься на первый этаж. Я понимаю, что ребенок с инвалидностью и на коляске это только мои проблемы, но это тоже ЧЕЛОВЕК! ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НУЖДАЕТСЯ В ЛЕЧЕНИИ!!! Он Клиник, неужели так трудно организовать врачей и для людей с дополнительными потребностями?! Научитесь быть людьми!
Добрый день, Анна. Спасибо за высказанное мнение. Хотим отметить, что прием врачи ведут по предварительной записи и согласно установленному графику в оборудованных профильных кабинетах. По возможности, мы всегда идем навстречу пациентам, при этом не можем пренебрегать соответствующими условиями и требованиями к ведению приемов определенных специализаций. Спасибо за понимание, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у врача Устинской И.И. Помогла в вопросе больных ручек у ребенка. Очень добрая и приветливая. С пониманием отнеслась к болезни ребенка (ребенок-инвалид) и объяснила, как обработать раны. Спасибо за помощь и понимание в решении проблемы.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Устинская Инна Ивановна помогла в решении проблемы со здоровьем пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я со своим сыном посетили детского дерматолога Устинскую И.И. Приемом у врача остались довольны. Врач очень внимательная, обращала внимание на многие вопросы и хорошо обследовала ребенка.
Добрый день, Александр. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Устинской Инне Ивановне. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме с дочкой у дерматолога Борзенко В.С., читала отзывы о том что грамотный врач и всегда находит подход к детям, тоже самое сказал оператор когда записывалась. Вот только по факту это не так. Мы пришли с конкретными анализами и направлениями от аллерголога, на которые врач соизволил посмотреть только в конце приема. На вопросы толком не отвечал, а на один ответил - посмотрите в интернете. К ребёнку подхода аж никакого, дочка сказала к этому дяде идти больше не пойдет. При том что даже кровь вы сдаём спокойно. Конечно по совету доктора за 320 грн (которые почему-то ты должен оплатить до приёма, а не как в остальных клиниках после) я все же почитала в интернете и выяснила что в атомическом дерматите он не разбирается от слова совсем. Обслуживание тоже так себе, в детском отделении с ребёнком даже не поздоровались, а ведь это главный пациент. Да и сложно назвать детское отделение детским если все равно идёшь во взрослое. Что за сложности?! Чтобы попасть в кабинет нужно пойди туда не знаю куда, найди то не знаю что. Если кабинеты расположены сложнее чем «прямо и направо» то стоит провожать клиента до кабинета и обратно. Не рекомендую данную клинику и тем более дерматолога.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас создалось неприятное впечатление от консультации врача и визита в наш медицинский центр. Персонал клиники постоянно работает над улучшением качества обслуживания и обеспечением комфорта для наших пациентов. Цель каждого врача - предоставление квалифицированной помощи пациенту. Мы проанализировали медицинскую информацию по амбулаторной карте пациента и хотим отметить, что в данном случае врач предоставил рекомендации по наиболее целесообразному варианту лечебно-диагностической тактики в соответствии со всеми объективными клиническими данными на момент обращения. По своему усмотрению Вы можете принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями врача. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у специалиста Борзенко Вадима Сергеевича, доктор сразу поставил правильный диагноз, аллергический дерматит, с первой консультации. Назначил необходимое лечение, плюс диету против аллергии, лечение нам помогло. Доктор ответил на все интересующие вопросы, был очень внимательным и вежливым. Спасибо большое за оперативно назначенное лечение.
Добрый день, Кирилл. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача удалось найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство. Согласны с Вами, наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы с сыном обратились на консультацию к врачу дерматологу Устинской И. И. по поводу возрастных акне. После беседы с врачом, она назначила нам курс лечения и сдачу анализов. После месячного лечения видны явные улучшения. Доктор очень внимательная и приятная в общении. Будем при необходимости обращаться.
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего врача. Мы рады, что в лице нашего специалиста Устинской И.И. Вы нашли врача, которому смогли доверить здоровье ребенка. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаем врача дерматолога Борзенко В. С. уже четвертый раз, очень удовлетворены врачом. Внимательно, спокойно относится к детям, развлекает, чтобы успокоить. В целом довольны и клиникой также, все чисто, всегда теплые приемы. Врача и клинику рекомендуем всем друзьям!
Здравствуйте, Ольга. Нам приятно, что после посещения нашего медицинского центра у Вас остались только положительные эмоции. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно обращались к специалистам "ОН Клиник" с различными потребностями: делали обследование, получали компетентные консультации врачей, проходили лечение. Очень удовлетворены качеством предоставления услуг в "ОН Клиник"! Отношение персонала на высоком уровне: приветливые медсестры, внимательные врачи. Особенно хочется отметить оперативность записи к специалистам. Возникла настоятельная потребность показать ребенка дерматологу, один звонок на круглосуточную линию в 22:00, и в 9 утра мы уже у врача. Спасибо центру "ОН Клиник" за возможность получить качественное и быстрое обслуживание.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за развернутый отзыв и выбор «ОН Клиник Николаев». Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра - один из основных наших принципов работы. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Рады, что пребывание в стенах нашего медцентра прошло комфортно и на позитивной ноте, а самое главное, что Вы довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Борзенко Вадим Сергеевич квалифицированный специалист и просто человек своего дела, который отвечает на все волнующие вопросы. Вадим Сергеевич замечательный доктор, быстро нашел подход к моему ребенку. Я и мой ребенок остались очень довольны.
Добрый день, Елена. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения нашей клиники и специалиста. Рады, что наш врач Борзенко В.С. смог оправдать Ваше доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записались с ребенком к дерматологу, оставили заказ на сайте. Перезвонила очень быстро приятная девушка, доступно все объяснила. Врач Борзенко В. С., очень приятный, квалифицированной специалист, отнесся к ребенку (2,8 лет) как к внучке. Ребенок в восторге хоть врачей не любит. Спасибо.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было для вас комфортным и результативным. Наши врачи внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе современное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетили врача во второй раз, очень довольны результатом и врачом. Врач очень внимательный тактичный и профессионал в своем деле. В случае необходимости обязательно буду рекомендовать знакомым врача Борзенко В. С.
Здравствуйте, Данил. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Борзенко Вадима Сергеевича оправдал Ваше доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в данную клинику. Так как был выходной и позволяло время, была надежда что по месту все сделают и на значат! В итоге. Заплатили 280 грн за направление на радостную 13 на анализы! Пришлось ехать туда, Но в будний. Сдаем анализы едем опять в клинику опять плотим 250 грн. Типа мы опять на прием пришли! Вы меня простите но это бред и выкачка денег. Не успел с кабинета выйти плати по новому!!!! Вот это профессионализм!!!!
Добрый день, Павел. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение, в том числе с учетом финансовой составляющей. В рамках первичного приема врач может назначить симптоматическое лечение и в случае необходимости направить на дополнительные обследования. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к детскому дерматовенерологу «ОН Клиник» в Украине
Детские дерматовенерологи медицинских центров «ОН Клиник»
Сортировать:
