5
(50 оценок)
4
(2 оценки)
3
(0 оценок)
2
(0 оценок)
1
(3 оценки)
4.7
55 отзывов
Записала коллегу к ендокринологу Матвеенко Н. Не смогла попасть на приём. Причину не указали, тупо сказали не записана. Хотя заранее пришли нашли здание, кабинет, на рецепшине подтвердили запись, но человек не смог попасть к врачу. В выходные дни она не принимает. А в понедельник вы не могли об этом сказать? А зачем вы записали на выходной день без всякого предупреждения? Клиника прошу объяснений? Это ваш реальный косяк!
Добрый день. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Однако, в данном случае Вы не являетесь пациентом клиники. Отмечаем, что все процессы в клинике проходят в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Для удобства записи на прием к врачам у нас есть много каналов связи, начиная от телефонной линии до социальных сетей и мессенджеров. При необходимости пациенты могут воспользоваться любым из возможных, сформировать свой запрос и посетить консультацию нужного врача согласно записи. Подробную информацию по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Михаил. Спасибо за отзыв и желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарна за консультацию врачу Матвееенко Н.Ф., я очень довольна приемом. Спасибо очень за хороший визит. Врач очень отличный. Спасибо!
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за положительные отзывы и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Матвеенко Наргиз Фузули Кизи. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравился врач Матвееенко Н.Ф. очень хорошо принимает, чувствительна, дружелюбна, очень хороший врач. Хорошо разъясняет все анализы, очень хороший врач специалист. Мне очень понравилось. Буду всем рекомендовать.
Добрый день, Анжела. Спасибо за положительные отзывы и рекомендации. Нам приятны ваши искренние слова. Мы рады знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Матвеенко Наргиз Фузули Кизи и Вы остались довольны визитом специалиста. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне понравился врач Матвееенко Н.Ф. Приятная, вежливая, компетентная. Провела консультацию, провела опрос, ответила на все мои вопросы. Я очень довольна.
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Матвеенко Наргизу Фузули Кизы. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень понравилось!
От персонала до врачей!👍👍👍👍👍
Врач - Лобанова Инна Викторовна - приятная, коммуникабельная, впечатлила с первого приема!
Рекомендую!
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы рады знать, что Вам понравился визит в нашу клинику и врача Лобановой Инны Викторовны. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже год пользуюсь услугами вашей клиники. Очень довольна качеством обслуживания, быстрой реакцией персонала на любой запрос.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Наш приоритет - это качественный сервис и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача эндокринолога Павлив А.И. Врач внимательный, отзывчивый, приемом довольна. Большое спасибо.
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Павлива Артема Игоревича. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на консультации у врача эндокринолога Панкратовой Н.Г. Консультация прошла на должном профессиональном уровне. Мне были даны рекомендации по моему лечению, проведен осмотр, назначены необходимые анализы. Сама врач очень приветливая, внимательная, убедительная, специалист своей профессии. Очень довольна приемом. Чаще всего обращаюсь к услугам вашей клиники за профессионализм врачей и отношение персонала к посетителям. Искренняя всем благодарность и процветания.
Добрый день, Галина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Панкратовой Наталье Григорьевне. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить администраторов клиники за их оперативность и внимательное отношение к пациентам! От первого контакта и до завершения процедуры получаешь поддержку и ответы на все вопросы. Особая благодарность медсестрам, которые брали кровь на анализ - их профессионализм и заботливое отношение к пациентам сделали эту процедуру комфортной и безболезненной. Спасибо за высокий уровень обслуживания и доброжелательную атмосферу.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение и благодарны за искренние слова благодарности. Наш приоритет - это качественный сервис и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приятно знать, что Вы остались довольны визитом в клинику и общением с нашим персоналом. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
