5
(232 оценки)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(2 оценки)
1
(11 оценок)
4.8
245 отзывов
Позавчера я писал свой отзыв о хирурге, которая не выполнила свою работу, хотя деньги за это я заплатил. Сегодня мне сообщили, что провели расследование и вернули мне деньги. Поэтому, могу сказать, что руководство клиники читает отзывы, исправляет ошибки своих работников и старается, чтобы клиника была на хорошем счету, а это большой плюс.
Добрый день, Александр Николаевич. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и обратную связь. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные услуги в соответствии с утвержденным прайсом. В зависимости от характера образований, лечением занимается либо хирург, либо дерматолог. Каждый врач располагает профильными методиками диагностического осмотра, после чего можно более точно определить диагноз. Мы ценим наших пациентов и проявляем индивидуальный подход к каждому обращению. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Умеют только брать деньги, а отдачи никакой. У меня на голове появилось небольшое образование подобно родинке. Для удаления необходимо пройти консультацию в хирурга. Оплатил за консультацию 300 грн. Хирург посмотрела и сказала, что без микроскопа она не может определить это родинка или что-то другое. Предложила мне сходить к дерматологу, так как у него есть микроскоп, но для этого надо оплатить консультацию и дерматологу. Тариф у дерматолога еще выше. Потом надо пройти обследования в онколога. После этого, если родинка окажется родинкой надо оплатить еще 2400 грн за удаление. Итого, удаление небольшой родинки будет стоить не менее 3500 грн. Для пенсионера это сумма неподъемная, а таким, как эта хирург за 5 минут общения взяла 300 грн и сказала "не знаю" жить можно.
Добрый день, Александр Николаевич. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и обратную связь. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные услуги в соответствии с утвержденным прайсом. В зависимости от характера образований, лечением занимается либо хирург, либо дерматолог. Каждый врач располагает профильными методиками диагностического осмотра, после чего можно более точно определить диагноз. Мы ценим наших пациентов и проявляем индивидуальный подход к каждому обращению. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рой Наталья Вячеславовна - были на приеме с ребенком. Прием у доктор понравился. Сделала опрос, осмотрела ребенка, ответила на все вопросы, дала рекомендации.
После посещения доктора (было не большое хирургическое вмешательство) ребенок доволен, не напуган.
Доктору 5)))
Спасибо Вам!))
Добрый день, Оксана. Спасибо, что поделились своей историей посещения нашей клиники. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия для наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. В чем вы могли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброжелательная атмосфера, компетентные врачи. Чувствуется забота о пациенте и правильный подход. Особая благодарность Тимченко Виталию Алексеевичу! На приёме у доктора получили правильные рекомендации, чтобы более не сталкиваться с подобными проблемами! Желаем всем 36,6!
Добрый день. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Совершенно случайно записалась на прием к Кочеровскому Александру Игоревичу. Так как в связи с карантином доехать на транспорте просто не возможно было ни в одну больницу, то выбор пришелся на ОН КЛИНИК. На голове воспалилась давняя, атерома, тянуть было дальше некуда. Очень боялась удалять атерому с головы. Александр Игоревич провел операцию очень быстро и спокойно.
Это опытный, внимательный и квалифицированный специалист, в профессиональных качествах, которого я убедились на собственном опыте. Однозначно буду рекомендовать его друзьям и родственникам.
Так же спасибо медсестрам, которые ассистировали при операции и перевязках очень внимательные и аккуратные.
Большое Вам спасибо Александр Игоревич!
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Также хорошим подспорьем для специалистов является мощная материально-техническая база клиник нашей Сети, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем Вам здоровья и всегда
готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно воспользовалась услугами клиники. Долго собиралась на консультацию к хирургу. Решилась. Оставила запрос на сайте. Через минуту со мной созвонились, записали на прием. Врач-хирург Кочеровский Александр Игоревич. Молодой врач, подумала, что опыта мало будет, боялась пойти даже на консультацию.
Прихожу в назначенное время, меня пригласили в кабинет. Доверилась Александру Игоревичу, в тот же день мне удалили жировик.
Быстро. Не больно. Даже весело получилось.
Доктор молодой, приятный в общении, аккуратный.
Рекомендую клинику всем. И не бойтесь молодых специалистов.
Кочеровский Александр Игоревич, спасибо Вам большое!
Скоро приедем к Вам с мамой.
Добрый день, Светлана. Спасибо за искренний отзыв и добрые слова. Мы рады, что обращение в нашу клинику было результативным и комфортным для Вас. Согласны с Вами, Кочеровский Александр Игоревич квалифицированный специалист, который внимательно относится к каждому пациенту и комплексно подходит к лечебно-диагностическому процессу. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам и поможет развеять все предрассудки касательно молодых специалистов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность доктору Рой Наталье Вячеславовне за ее профессиональный подход, за внимание, за правильные решения в обследованиях! Огромное спасибо и крепкого вам здоровья!
Добрый день, Вита. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Артём Анатольевич Бучин - необычный доктор. Молодой, весёлый хирург, у которого на приёме не страшно и не скучно )) Были с сыном Артёмом на приёме 26.01.2020, подозревали аппендицит. Доктор осмотрел, назначил необходимые исследования, проанализировал результаты. В итоге развеял все страхи, сообщил о "сюрпризе" - пупочной грыже (а мы о ней знали, но забыли). При этом дал добрые советы мальчишке-подростку по физическим нагрузкам и образу жизни, приправленные изрядной порцией юмора. Желаю Артёму Анатольевичу сохранять жизнерадостность, продолжать профессионально расти и приумножать количество благодарных пациентов, подобных нам!
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему врачу было комфортным, информативным и прошло на позитивной ноте. Согласны с Вами, специалисты нашего медицинского центра комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Позитивные впечатления о клинике. Сервис на высоком уровне. Очень положительная обстановка и отношение персонала. Услуга была получена качественно и в указанные сроки. В целом: качественный европейский сервис. Хотелось бы отметить очень хорошего хирурга Кочеровский Александр Игоревич.
Добрый день, Владислав. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные впечатления. Также хотим отметить, что вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в нашем медицинском центре была комфортной. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
У ребёнка 2г воспалился палец на руке, позвонили в клинику в детское отделение, сказали лучше пойти к хирургу. Пришли к хирургу Рой, она посмотрела и сказала что это не по ее части, скорее всего к дерматологу. «Консультация» ( как это назвала доктор) заняла меньше минуты, и ее стоимость 330 грн!!!
Вопрос за что? Нам была оказана помощь, назначены анализы, поставлен диагноз?? НЕТ. Просто сказали вы пришли не по адресу. Больше ребёнка туда не поведу. Радуга намного лучше для деток, там более внимательный и отзывчивый персонал.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что не всегда удается в телефонном режиме при записи на прием однозначно определить профиль специалиста по устным жалобам пациента. Данная ситуация не была исключением. За недочеты в работе готовы нести ответственность, поэтому приносим извинения за дискомфорт. Более предметную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем Вас на приеме в нашей клинике согласно записи, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
После удаления желчного пузыря, находилась под присмотром Натальи Романовны. Наталья Романовна тщательно осматривала раны, а медсестра делала перевязки. Я очень благодарна за тёплый подход и профессионализм. Рекомендую!
Добрый день, Альбина. Благодарим за позитивный отзыв. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такой подход благотворно способствует процессу выздоровления. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
