5
(283 оценки)
4
(1 оценка)
3
(1 оценка)
2
(3 оценки)
1
(22 оценки)
4.7
310 отзывов
На днях была на приеме у Кутеповой К.В. , я пришла на 34 недели беременности, вылез геморрой и ужасно болел, прием длился около 10 минут может даже меньше, выписала мази и сказала через 5 дней все пройдет, ничего не произошло стало только хуже, боли как были так и остались, геморрой стал еще больше в таком положении и так сложно, так еще и доктор у которого платная консультация ни чем не смог помочь. Незнаю что теперь и делать, потерянное время и деньги. Не рекомендую
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Залогом успеха в лечении является взаимное сотрудничество врача и пациента. Для оценки эффективности и коррекции терапии, а также для разработки плана дальнейшего лечения необходимо наблюдение в динамике на повторных визитах. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Мое первое обращение в ОН КЛИНИК г.Харьков проспект Героев Харькова 257 было 16.09.2025 г.это был прием у врача проктолога Кочеровского Александра Игоревича по поводу кровотечения, после квалификационного осмотра было назначено консервативное лечение и диагностическое обследование колоноскопия.
22.09.2025 прошел диагностическое обследование колоноскопию у врача Коротких Ольги Сергеевны
безболезненно под наркозом , люди, кто боится этой процедуры не бойтесь, врачи ОН КЛИНИК все сделают на высшем уровне, за что большое спасибо.
Затем мне была рекомендована консультация у врача гастроэнтеролога . Записали меня на прием 11.10.2025 к врачу гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне, очень вежливый,внимательный и приемный в общении человек, профессионал своего дела, назначила сразу необходимые анализы, УЗИ, затем лечение . Большое спасибо!!!
Добрый день, Леонид. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашей команды специалистов и поделились опытом обращения в клинику. Для нас важно знать, что наши врачи помогли Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Наш приоритет - это квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Приглашаем посетить клинику на профилактические визиты. Всегда готовы оказать помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня обратилась к врачу, заранее уточнив, что хочу осмотр без инструментов из-за страха боли. Во время записи мне согласовали такой формат, но на приеме врач сразу заявила, что без инструментов не работает.
Общение было непрофессиональным — встретила словами «Ну что там?», не пыталась объяснить ситуацию или найти компромисс.
Кроме того, в кабинете был еще кто-то за ширмой, о чем меня не предупредили. Это вызвало недоверие и желание как можно быстрее уйти.
В результате прием не состоялся, и я осталась без помощи. Впечатление крайне негативное.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита. Во время приема в кабинете врачей находится только ассистирующий персонал. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вам сообщили по телефону. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Как же мне повезло с доктором Прасол Александром Михайловичем и его командой:ассистентом Леной и анестезиологом Алиной! Умелое, профессиональное отношение доктора и всей команды сделало так, что отношение к пациенту в этой клинике просто Супер! С первой встречи и до самого конца: дальнейшее послеоперационное наблюдение, внимание и рекомендации ( которые я строго соблюдал) - все прошло абсолютно безболезненно. Ставлю высший балл!!! Благодарность Он-Клиник и команде Александра Михайловича!!!!
Добрый день, Николай. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Прасолу Александру Михайловичу. Для нас важно знать, что наш специалист помог Вам в решении проблемы со здоровьем. Мы благодарны за публичное признание высокого уровня профессионализма наших специалистов. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Кочеровскому Александру Игоревичу за высокий профессионализм, внимательность и максимально человеческое отношение — особенно с учётом деликатности вопроса )))))).
Именно сочетание человеческого отношения совмещенное с высоким профессионализмом помогло перебороть страх и окончательно решиться на лечение, которое требовалось уже много лет.
Александр Игоревич очень деликатно провёл обследование, подробно всё подробно объяснил, чутко отнесся к переживаниям и успокоил.
Лечение проходило под его постоянным контролем, что придавало уверенности и помогало морально, особенно в первые дни, когда это действительно нужно.
Редко встречаются специалисты, которые успешно совмещают высокий профессионализм и человеческое отношение.
Искренне желаю Вам крепкого здоровья и скорейшего мирного неба всем нам !
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему специалисту. Мы благодарны за Ваши искренние слова благодарности и высокую оценку профессионального уровня специалиста. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Полностью согласны с Вами, что залогом успеха в лечении является доверие, комфорт в общении и взаимопонимание между пациентом и врачом. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я долго не решалась на визит к врачу проктологу. Но в конце концов наступил тот момент...В кабинете меня встретил невероятно внимательный, приятный в общении Александр Игоревич. Единственным решением моей проблемы была операция, которую он в дальнейшем успешно провел. Выражаю искреннюю благодарность Александру Игоревичу за его профессионализм и человечность. Если идти к проктологу - то только к нему! Рекомендовала его своим знакомым, так что ждите новых пациентов.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Благодарны за Ваши искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к Кутеповой Екатерине Владимировне, потому что искала именно женщину-проктолога. Это довольно деликатная область, и мне было неловко идти к мужчине-врачу. Надеялась, что с женщиной будет проще.
Но уже с первого приема осталось негативное впечатление. Врач была неприветливой, недоброжелательной, в общении неприятной. Она выражала недоверие к моим словам, из-за чего я чувствовала себя так, будто должна оправдываться перед ней. Ее вопросы ставили меня в неловкое положение, иногда даже казалось, что она хочет меня постыдить. А когда возникли осложнения, она пыталась обвинить в этом меня.
Сначала подумала, что, возможно, у человека был неудачный день, и решила дать еще один шанс. Однако все последующие приемы (а их было около пяти) проходили в таком же тоне.
Единственное приятное впечатление осталось от ее ассистентки — она гораздо приветливее и доброжелательнее.
Считаю, что когда обращаешься в частную клинику и оплачиваешь прием, имеешь право на нормальное общение и уважение. К сожалению, в случае с Кутеповой этого не было. Создается ощущение, будто ты пришел к ней домой, а не в клинику. Для себя сделала вывод, что лучше уже пойти к мужчине-врачу, чем снова к ней. Все посещения оставили только неприятные эмоции как во время приема, так и после него.
Добрый день, Снежана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам жаль, что во время обращения к врачу Вы почувствовали дискомфорт в общении со специалистом. Также мы понимаем, что диагностические и лечебные процедуры и манипуляции по определенным причинам являются стрессовыми ситуациями для пациентов. Полностью согласны, что для пациента особенно важно чувствовать себя комфортно и иметь взаимопонимание с врачом для плодотворного сотрудничества и достижения успеха в лечении. Если у пациента не возник контакт с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатлена приемом врача-проктолога Прасола. Не ожидала, что этот визит может быть таким приятным. Непринужденная атмосфера с чувством юмора и легкостью общения. Врач объяснил все проблемы и возможные пути решения. Очень классные ощущения после консультации. Все бы врачи были такими позитивными )) Искренне рекомендую!
Добрый день, Антонино. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова в адрес нашего специалиста. Благодарны, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Прасолу Александру Михайловичу. Для нас важно знать, что Вы почувствовали себя комфортно в общении со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за тёплый прием врачу Ватаманица К.В. Это не только профессиональный врач, но и прекрасный человек. Благодаря ее отзывчивости и поддержке не возникает страха перед процедурами. Моя проблема была решена очень быстро и безболезненно.
Рада, что в нашем городе есть такие классные специалисты.
Добрый день, Эльвира. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Ватаманице Ксении Валериевне. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое хирургу Кочеровскому Александру Игоревичу, отличный специалист и человек. Професионально провёл операцию и контролировал весь послеоперационный период. Очень хорошо что попал к Александру Игоревичу. Всем рекомендую, всё чётко и по делу. Спасибо!
Добрый день, Станислав. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу за его профессионализм, заботливое отношение, ответственность, заботу во время лечения. Это лучший врач! Операция в два этапа и реабилитация прошли отлично, почти безболезненно. Во время длительного лечения Александр Игоревич был всегда на связи, проводил тщательные осмотры, поддерживал, отвечал на все волнующие вопросы. Я благодарна судьбе, что попала именно к нему! Также отдельная благодарность медсестре Марине за поддержку и заботу, анестезиологу и всей команде ОнКлиник.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей клиники и команды профессионалов. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу написать большое Спасибо Кочеровскому Александру Игоревичу!!!! Очень шикарно, безболезненно и быстро сделал мне операцию 😍😍 все зажило очень красиво, хотя я очень волновалась . Очень хорошая получилась работа ☺️ приятный человек и еще очень комфортно было весь период лечения 😘😘😘
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник