5
(98 оценок)
4
(4 оценки)
3
(5 оценок)
2
(6 оценок)
1
(61 оценка)
3.4
174 отзыва
У меня двоякое впечатление от этой клиники. Есть много квалифицированных врачей,большое им спасибо, но и врачи так себе, к которым я второй раз однозначно не пойду. Сегодня такой мне попался, это Слисаренко Виктория Витальевна. Попав к ней , я поняла , что потратила зря время и деньги. Мы пришли с ребёнком с сыпью, она не будучи уверена что это аллергическая проблема, выписала кучу всяких препаратов и мазать( что вообще странно, оно не чешется и пропадает само), назвала Эриус - негодным припаратом))). Бесталковый врач, на мой взгляд, не смотря на её опыт работы, такое впечатление, что она просто прозибает своё время на работе и пишит лижбы что в назначении. Жаль, что такие врачи портят впечатление о клиники.
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что большим подспорьем врачу на диагностическом этапе являются дополнительные инструментальные и лабораторные обследования, которые всегда назначаются аргументировано с учетом клинической картины. Для уменьшения клинических проявлений врач может назначить симптоматическую терапию, при необходимости вносить корректировки по результатам диагностики и состояния пациента в динамике. Мы понимаем, что пациентам иногда сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Для достижения желаемого результата от лечения всегда настоятельно рекомендуем нашим пациентам соблюдать все назначения врача. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый раз обращаюсь в ОН/Клиник за медицинской помощью. Последние 3/4 обращалась из-за того, что у меня большие пигментные пятна на ладышках ног. В итоге первый раз: мне взяли много разных анализов, прописали лечение, которе может поможет; на второй раз: выписали новое лечение, которое абсолютно не помогла, в третий раз через время когда я пришла снова, мне сказали, что «значит это что-то другое не знаем что»- прописали сделать ещё кучу различных анализов, потом приходить снова. Такое чувство, что просто выкачка денег. Нечем не помогли. Была у врача Слюсаренко В.В.
И когда я уходила говорю: «мне походу с этими пятнами всю жизнь ходить». На что мне доктор ответила: «значит такая судьба». Очень интересное заключение...
Я осталась очень недовольна.
Все знакомые, что там были тоже жалуются, что диагноза точного им не поставили и помочь не смогли. Делайте выводы перед тем как записаться на приём.
Добрый день, Алина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема было назначено 2 анализа для исключения инфекционной природы патологии, поэтому просим не преувеличивать факты. Данные проявления носят полиэтиологичный характер, поэтому для проведения результативного лечения в первую очередь необходимо выявить причину. Для этого и назначаются лабораторные исследования. Наши специалисты пользуются международными стандартами по лечебно-диагностической тактике и имеют достаточный клинический опыт. Право пациента соглашаться либо нет с мнением и рекомендациями врача. Если пациент не выполняет все назначения по обследованию - у врача нет инструмента для полной оценки состояния и постановки диагноза. В нашей клинике есть несколько специалистов по каждому направлению, поэтому всегда можно получить альтернативное мнение. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать, что клиника следит за репутацией, на мой отзыв о не очень качественном сервисе, нам перезвонили, и предоставили решение,которое нас очень порадовало и убедило,что не зря мы являемся пациентами этого учреждения. Спасибо!
Добрый день, Галина. Для нас важно мнение всех наших реальных пациентов. Хотим отметить, что на первичном приеме врач определяет предварительный диагноз и план необходимой диагностики. Полноценная диагностика - залог эффективного результата лечения. Более подробную информацию пациент получил в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой муж записался на прием к дерматологу Зоя Подпоринова, врач с большим опытом. Этот большой опыт не определил ни заболивание, не было не предположений, ничего. Консультация длилась 5 минут, во время осмотра не было упомянуто ничего, выписали анализы, на больше чем 2000 грн, и на этом все! И за это 250грн!!!!
Добрый день, Галина. Для нас важно мнение всех наших реальных пациентов. Хотим отметить, что на первичном приеме врач определяет предварительный диагноз и план необходимой диагностики. Полноценная диагностика - залог эффективного результата лечения. Более подробную информацию пациент получил в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хотела бы поделиться приятными впечатлениями от визита в клинику на Пушкинской и о докторе дерматологе Подпориновой Зое Анатольевне. Приняли в указанное время, доктор очень приятная и внимательная, на высшем уровне провела осмотр, и все рассказала о возможных причинах и способах лечения. В целом, атмосфера положительная, обязательно буду рекомендовать доктора и клинику.
Добрый день, Яна. Благодарим за позитивный отзыв и Ваше объективное мнение. Мы рады, что пребывание в стенах "ОН Клиник Харьков" прошло для вас комфортной атмосфере, а главное, Вы остались довольны результатом. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Подпоринова Зоя Анатольевна - специалист высшего класса. Ходил по разным клиникам, но истинную проблему заметила только она. Если Вы читаете это, спасибо Вам большое! карточка 54457
Добрый день, Андрей. Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста. Отзывы благодарных пациентов являются бесценной наградой для каждого врача. Желаем Вам здоровья и будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное спасибо Кулагиной Татьяне Александровне, что посоветовала обратиться в ОН клиник к Слюсаренко Виктория Витальевне. Виктория Витальевна, опытный врач - дерматолог, внимательно выслушала, поставила диагноз, назначила анализы и лечение. Очень порадовало, что с порога не стали назначать антибиотики и гормоны.
В бесплатной медицине всё начинается с платных бахил, санитарки, которая бегает со шваброй и орёт через весь коридор, хамства. А в платной с чистоты, уюта, отсутствия очередей, качества оказываемых услуг и взаимоуважения.
Клинику и врача рекомендую.
Добрый день, Елена. Благодарим за развернутый отзыв и Ваше объективное мнение. Мы понимаем, что дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни. Поэтому важно обращаться за квалифицированной помощью. Наши дерматологи комплексно подходят к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Согласны с Вами, комфорт пациентов на каждом этапе — одна из главных задач работы клиник нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность клинике, а так же доктору дерматологу Дунаевой Надежде Анатольевне за внимательность, профессионализм, сервис и отношение. Посещение клиники проходит очень быстро, приятно и без очередей. Персонал делает все, чтобы посетители чувствовали себя уютно. Они приветливы и любезны. Так же хочется отметить приятный интерьер и чистоту в клинике, так как это немаловажно аспект. Конечно же отношение доктора стоит отдельного внимания. Надежда Анатольевна очень внимательный и грамотный специалист, провела быстрый осмотр и помогла в решении моей проблемы. Спасибо ей огромное.
Всем рекомендую эту клинику.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим, что нашли возможность оставить развернутый отзыв и поделиться своими впечатлениями о нашей клинике. Врач-дерматолог Надежда Анатольевна Дунаева квалифицированный специалист, подходит комплексно к диагностике и лечению каждого пациента, учитывая индивидуальные особенности каждого. Мы стремимся максимально заботиться о комфорте всех наших пациентов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также нам очень важно получать отклик от наших пациентов, благодаря этому, мы имеем возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо дерматологу Слюсаренко Виктории Витальевне за внимательное отношение, профессионализм и четкие рекомендации! Долго не решался показать родинку врачу, Виктория Витальевна решила мою проблему за 15 минут! Приятно удивила клиника, очень чисто, приветливые девочки встретили,за руку отвели к доктору, чувствуешь себя человеком! Рекомендую всем, клиника действительно европейского уровня, медперсонал на уровне! Спасибо большое!
Здравствуйте, Аркадий. Мы понимаем, дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни. Поэтому важно обращаться за квалифицированной помощью. Наши дерматологи комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, беря во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. На своем опыте Вы в этом убедились, и надеемся, Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Подпоринова Зоя Анатольевна опытный, очень внимательный, тактичный врач. Качественно, аккуратно и безболезненно в течении 5-7 минут удалила 3 родинки, и детально проконсультировала о дальнейшем уходе. В общем, полностью довольна результатом. Спасибо большое. Рекомендую.
Здравствуйте, Ксения. Дерматологи клиник нашей Сети, в том числе и Зоя Анатольевна, подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом особенностей каждого. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и пр.) наши специалисты проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы убедились, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Надеемся, Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не советую обращаться!! Помощи там не найдёте’
Обратилась к клинику к дерматологу!
Уже с некоторыми анализами(проблема сыпь на лице)
Врачь Подпоринова Зоя Анатоььевна,естественно сказала сдать ещё у них некоторые анализы,на 1000 гр!
Естественно первый приём оплачивается хотя ничего мне полезного с этого приема небыло,и второй тоже оплачивала приём после анализов,в анализах ничего не нашли!
Врачь ставит мне диагнос переоральный дерматит,как она сказала что-Это заключение она очно выявила,и прописывает мне мазь 2 штуки ,сказа прийти через 2 недели что мази по-любому помогут,в итоге они не помогли я прихожу,уже злая ,на ресепшене они опять плати за приём,ну меня это выбисило,я 2 раза платила,сдала анализы,купила не нужные лекарства,и опять платить,я устроила там скандал,меня к ней пропустили,но врачь сказала что ничем мне не поможет! Направила к другому врачу! Так что ничего эти врачи там не знают! Пишут фигню какою-то ,и если не оплатить приём,умывают руки!!
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным прейскурантом, в том числе и повторные визиты. Действительно, если пациент до обращения в нашу клинику уже имел опыт безуспешного лечения в других учреждениях, то ситуация действительно не однозначная. В сложных случаях врач может направить к специалистам на кафедру дерматологии. Надеемся, альтернативная консультация нашего специалиста была для Вас полезна. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! В сентябре попала на прием к дерматологу Подпориновой З. А. с красными пятнами на лице . После первичного осмотра было назначено лечение и была направлена на анализы. Сдав анализы и пройдя курс лечения улучшений не было. После повторного приема у врача были назначены другие препараты . Спустя 2 месяца болезнь явно ухудшилась, и на последней консультации врач ''развел руками'' сказав , что ей недостаточно моих результатов анализов (за последние 6 мес. это уже третий дерматолог , так что поверьте анализы у меня на любой вкус и цвет) и вместо того что углубиться в проблему она начала рекламировать пробники от La Roche !!!! Она сказала что я отказалась от сдачи анализов , хотя это вранье ! и по этому она не может меня лечить . Хотя на первом приеме я принесла Все нужные анализы, а те которых не было я сдала в тот же день. Как оказалось в медицинской карте это не отмечено. Я могу понять что на стойке регистрации могла произойти путаница с документами, но !!! ОТ ЧЕГО МЕНЯ ЛЕЧИЛИ 2 месяца ???? А главное врач не захотел разбираться в ситуации и перекинул ответственность на администратора, который так же не смог помочь просто потому что он не присутствовал на консультациях и не владеет данным вопросом. УЖАСНОЕ отношение врача! На последней консультации она сказала: "У вас все плохо , вот вам декоративная косметика и я вас лечить не могу, так как вы отказались сдавать анализы ". Верните деньги за последнюю консультацию, на ней я не получила рекомендаций по лечению, мне достались лишь обвинения и негатив. Ах да !!! И пробники ....
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что для получения эффективного и долгосрочного результата от лечения необходима прежде всего комплексная диагностика. Зачастую дерматологические проблемы носят вторичный характер, поэтому немаловажным является полноценное обследование для выявления этиологического фактора. Рекомендуем соблюдать назначения врача и довести процесс обследования и лечения до логического завершения, также у смежных специалистов. Мы надеемся, что положительная динамика от лечения будет долгосрочной. Желаем Вам крепкого здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник