5
(98 оценок)
4
(4 оценки)
3
(5 оценок)
2
(6 оценок)
1
(61 оценка)
3.4
174 отзыва
Суть. Вынужден был обратиться в Вашу клинику на основании опухоли, отёчности у правого глаза. Пояснение. На момент обращения даже не представлял что это и как я буду это лечить. То что открылся филиал в Харькове на пр. Московском знал (каждый день вижу, проезжая на машине мимо). Сомневался из-за выходного дня (я обратился в субботу утром) Отзыв. Благодарю Вашу компанию, коллектив, персонал за создание поликлиники высокого уровня. Все обслуживание, посещение, ожидание, связь, очень классно. Все время не чувствовал неудобства не одного раза. Спасибо.
Добрый день, Эдуард. Спасибо, что поделились своей историей обращения в нашу клинику. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание, чистоту, которая в данных учреждениях необходимо. Пока пришлось столкнуться с одним только доктором, но впечатления остались хорошие. Доктор внимательно выслушал, ответил на все мой вопросы и назначил лечение, которое в последствии мне помогло. Надеюсь что ваш сервис останется на том же уровне и будут все такие грамотные специалисты.
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и выбор нашей клиники. Нам приятно, что наш
специалист смог оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные
впечатления. Также хотим отметить, что вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в нашем медицинском центре была комфортной. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.Мы были на приёме у дерматолога-трихолога Мангушевой,показывали ребенка.Информаци никакой не получили,кроме того ,что навыписывала на 2000грн анализов.Я чесно говоря расстроилась после такого приёма.А до нас,Мангушеву посещала моя сестра и ситуация аналогичная,она выписала 1 крем и с 10к анализов сдать.
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием специалиста проходит согласно установленных требований. На приеме врач собирает анамнез, проводит профильный осмотр, оценивает клинические данные, устанавливает предварительный диагноз и предлагает варианты по дальнейшей тактике, что было и в данном случае. Дополнительные лабораторные либо инструментальные исследования - важный инструмент для врача в поиске этиологических факторов. От этого напрямую зависит эффективность терапии. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу свой отзыв потому, что сама часто читаю и следую отзывам других людей. Записалась к врачу трихологу в Он-клиник. Врач назначила больше 10 различных анализов. Часть из них покрыла моя страховка, часть я оплатила сама. Оставила свои координаты и мне обещали выслать результаты анализов на e-mail. Прошло больше 10 дней - письма нет. Позвонила один раз - сказали вышлем, жду еще пару дней - опять ничего, звоню еще раз - ответ тот же... ну и результат тотже - ничего. Собралась с силами и пошла в клинику пешком. В регистратуре поинтересовалась в связи с чем такая задержка? Мне объяснили, надо было звонить и уточнять. Отвечаю: звонила - уточняла - обещали прислать, но до сих пор результата нет. Говорю, как мне узнать готов ли результат. На что мне девушка очень гневно отвечает: так что вы сами не догадались, что раз обещают выслать, значит результаты уже есть?! Оказывается тут надо надо было читать между строк.... Дальше интереснее, через пару дней мне звонит клиника и говорит, что я не оплатила свои анализы и поэтому мне их не отдают.... звоню в страховую .... не буду долго расписывать, но после недельного разбирательства я таки забрала свои анализы из клиники. А теперь чудо! Через сутки ко мне пришли два письма с результатами анализов! Работает таки система!!! только ровно 20 дней я пыталась выбить у клиники свои результаты..... просто нет слов! Теперь иду с этими результатами к врачу... Впечатления о докторе непременно изложу в своем отзыве.
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования проводятся в регламентный срок, результаты исследований не отправляются пациентам по умолчанию, только по предварительному запросу. Все бланки результатов лабораторных исследований хранятся в амбулаторной карте пациента. Выдача результатов анализов возможна только после подтверждения об отсутствии задолженности. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не первый раз прохожу обследование в № ОН Клиник" и всегда радует отзывчивость, приветливость персонала. Особую благодарность хочу выразить Подпориновой Зое Анатольевне за компетентность и чуткость.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, врач Зоя Анатольевна Подпоринова высококвалифицированный профессионал в своей области, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Виктории Юрьевне за лечение! Диагноз: аллергический контактный дерматит. Сдала анализы, назначили лечение и сейчас чувствую себя отлично!
Добрый день, Маргарита. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Дерматологи клиник нашей Сети комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Благодарим за отзыв и Ваше доверие. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить дерматолога Мангушеву Викторию Юрьевну, она отличный специалист своего дела. История началась три года назад. Попала к ней чисто случайно, она ещё тогда работала в другом месте. У меня была(и есть) хроническая экзема, обращалась к многим "специалистам" но никто не мог мне помочь, а состояние моих рук ухудшалось. Но помогла мне только Виктория Юрьевна, даже после того как я прошла курс лечение на протяжении последних двух лет, она всегда со мной остаётся на связи, всегда посоветуют что выпить и чем намазать руки. Я очень ей благодарна, за то что мои ручки такие красивые и здоровые. Обращаться буду только к ней, и советую ее всем кому нужен хороший специалист в дерматологии.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Дерматологические заболевания доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни. Поэтому важно обращаться за квалифицированной помощью. Дерматолог Мангушева Виктория Юрьевна – внимательный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. На своем опыте Вы в этом убедились. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу вам рассказать свою ситуацию, я осталась очень огорчена работой клиники и особенно врача Подпориновой Зои Анатольевны. Она прописала мне лечение без результатов анализа.меня это насторожило, спросила у девочек на ресепшн, сказали, что она созвонилась с лабораторией. Я купила таблетки и мази, которые она мне прописала,пропила почти неделю, а потом мне прислали результаты анализов в которых оказалось все отлично! Анализ(соскоб) долго не присылали, около недели я ждала. Так не лечат! И хочу добавить, что этот врач не уважительно обращалась со мной!
Добрый день, Татьяна. К сожалению, связаться с Вами в телефонном режиме нам не удалось, абонент не отвечает на звонки. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое мнение по тактике действий в каждом конкретном случае и индивидуально принимает решение исходя из объективных данных. Лабораторные исследования являются вспомогательным звеном, при этом не являются безоговорочным основанием для установления окончательного диагноза, который может установить только лечащий врач на основании анализа ряда факторов. Мы готовы продолжить конструктивный диалог, для этого просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня отвела дочь к дерматологу Слюсаренко В.В. Жалоба была на сыпь и зуд на руке. Врач руку даже не осмотрела. Все что написано на сайте про первичный тщательный осмотр - вранье. Сразу взяла соскоб и дала направление на кучу анализов. За что я заплатила 260 грн, где моя КОНСУЛЬТАЦИЯ? Что делать не сказала, что это может быть не сказала. А теперь мне после всех анализов надо будет заплатить еще за приём? В итоге за 500 грн. (260 прием и 230 соскоб) я получила ничего. Плюнула и сразу поехала в районный КВД. 40 минут, 70 грн. и диагноз, и результат соскоба и прописанное лечение. Больше сюда не прийду. Выкачка денег.
Добрый день, Анна. Мы так и не получили от Вас обещанной информации по визиту в нашу клинику. Хотим отметить, что на первичном приеме врач проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, при необходимости назначает дополнительную диагностику (лабораторные, инструментальные исследования). Врачи используют комплексный подход в диагностике для выявления этиологических факторов, постановки корректного окончательного диагноза и назначения этиотропной терапии. Под общим словом "анализы" - подразумеваются лабораторные тесты, которых существует масса и все имеют определенную методику выполнения, которая строго регламентирована в соответствии с нормативной документацией МОЗ и имеют разные временные затраты на производство. Поэтому априори все необходимые анализы невозможно выполнить одновременно. После получения результатов анализов врач врач определяет дальнейшую тактику. Пациент принимает решение на свое усмотрение, с учетом приемлемой стоимости. Мы открыты для диалога, всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к дерматологу «ОН Клиник» в Украине
Дерматологи медицинских центров «ОН Клиник»
Сортировать:
