5
(39 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(2 оцінки)
2
(5 оцінок)
1
(27 оцінок)
3.3
74 відгука
Рекомендую. Тільки зробили знімок, одразу ж отримали результат. Лікар вічливо відповіла на всі питання.
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чоловік робив на Корольова рентген двох стоп і ЕКГ, сказали, що у них не працює принтер, знімки роздрукувати не зможуть, але порадили під'їхати до філії в центрі міста (вул. Мала Арнаутська). Приїхали туди і нам кажуть, що потрібно додатково заплатити за роздруківку знімків.
Заздалегідь ніхто про це не попереджає, а коли людина після обстеження в безвихідному становищі, просто ставлять перед фактом.
ЧОМУ ТАК? Хіба в ціну спочатку не закладається послуга роздрукувати результат?
Чекаю відповідь, дякую
Добрий день, Єлизавето. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним і приносимо вибачення за незручність. Всі послуги в клініці надаються згідно з встановленим прайсом. Дана ситуація була опрацьована і зворотній зв'язок надано пацієнту особисто. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приємна лікарка та рентген лаборант. Рекомендую!
Доброго дня, Ельвіро. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Артеме. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою quality.control@onclinic.ua або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена сервісом. Не хватає гачка в туалеті для сумки.
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую клініці, персоналу, все пройшло чудово! Сьогодні була на рентгені, процедура пройшла добре, результат адміністратори винесли швидко. Дуже чуйний персонал. Додатково хочу відмітити чистоту та зручне розташування клініки. Рекомендую ОН Клінік!
Доброго дня, Інно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми цінуємо Вашу думку, щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записавшись на прийом до травматолога, Ви не можете пройти рентген в цей день, бо немає місця. Це як? Ви не повинні лишати за цією людиною місце???
Запропонували інший день, коли в тебе травма ноги? Серйозно? Я розчарована, не професійний підхід до запису пацієнта!!!
Доброго дня, Яно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом, тому можливо запропонувати тільки найближче вільне вікно, при цьому пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
10.03.2025 записалась на рентген колінного суглоба , при завершенні обстеження не надали сам рентген - таке бачу вперше , як йти далі до лікаря ? Дівчата нібито сказали , що не працює роздрук )) Ну тоді треба ж про це попереджати , потім виявилось що можна роздрукувати в іншому філіалі клініки , але знову таки мені рентген тупо на форматі а 4 роздрукували як картинку , я таке вперше бачила, реально ) он клінік відвідала вперше і в останній раз!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що медична документація в клініці видається на типових бланках згідно встановлених стандартів. У разі, якщо пацієнту необхідні додаткові опції — ми залюбки допоможемо після отримання такого запиту. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми раді, що Ви наразі документ отримали і питання вирішено. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила рентген у лікаря Шиманської, лікар і лаборант були дуже уважні, зробили все швидко і якісно. Дякую On clinic.
Доброго дня, Діано. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже задоволена обслуговуванням, все зрозуміло, професійно та якісно. За десятибальною шкалою оцінюю обслуговування та сервіс в «ОН Клінік» в Україні на 10. Дякую!
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Завжди раді вітати. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приїхали в місто зробити рентген без попереднього запису. Зважили на нашу ситуацію і прийняли в цей же день. Ввічливо відповідали на всі запитання. Рекомендую)
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
