5
(424 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(7 оцінок)
2
(24 оцінки)
1
(183 оцінки)
3.7
650 відгуків
Напис "Цілодобова підтримка" не відповідає дійсності!!! Це жах!!! Чоловіку , після прийму, призначили обстеження УЗІ, знайшли камінь у нирках, у чоловіка тиждень температура, телефонуємо, щоб з'єднали з лікарем, щоб дізнатись, що робити бо запалення та камінь це не жарт, відповіли запис тільки на четвер (а сьогодні тільки вівторок був), тобто два дні ходи та вмирай
Доброго дня. Ми аналізуємо всі відгуки від наших реальних пацієнтів, яким Ви не є в данному випадку. Всі звернення та запити пацієнтів обробляються згідно встановленого регламенту, що було і в данному випадку. Звинувачення на адресу клініки є безпідставними та такими, що не відповідають дійсності. Більш детальну інформацію пацієнт отримав особисто. На все добре, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до уролога Трубеко С. М. Лікар не ллє "воду", все по справі і на підставі аналізів. Причину визначили, прописані ліки допомогли. Раніше був у кількох спеціалістів, але думаю, що по подібних проблемах буду звертатися до нього. Благодарочка.
Добрий день, Артем. Дякуємо за позитивний зворотній зв'язок. Трубеко Сергій Миколайович є одними з провідних фахівців нашої Мережі, за плечима якого великий клінічний досвід і безліч вдячних пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Повністю не задоволений лікарем урологом Трубеко Сергієм Михайловичем!!!
Здав купу аналізів на купу грошей ... за підсумком коли прийшов час призначити курс лікування, то мені почали пропонувати якісь ліві процедури за які потрібно було платити саме лікарю Трубеко, а не в касу ... а ціна цих процедур становила 12000 тисяч гривень))) і він явно давав зрозуміти, що потрібно проходити повз касу і платити саме йому ......
Але найголовніше, що коли я попросив щоб він мені прописав якесь лікування, то він мені відповів, ЩО ЛІКУВАННЯ Я ТЕБЕ пропишу ТІЛЬКИ ТОДІ КОЛИ ТИ дасиш згоду на КУРС ЯКИХ щось незрозуміле ЛІВИХ фізіо ПРОЦЕДУР ЗА 12000 тисяч !!!!!
Я особисто цього крахобора і шарлатана не Раджу нікому !!! Це чисте здирництво грошей з людей під маркою ОНКЛІНІК !!!
Я особисто більше ніколи не переступлю поріг цієї клініки раз таке дозволяють робити цьому лікарю .... а цей Трубеко Сергій Михайлови на мою думку це не лікар, а справжнісінький грошо-вимагач !!!!
Добрий день, Володимир. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми поважаємо думку наших пацієнтів, яким би вона не була. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці проходять по затвердженим стандартам. Всі послуги надаються за попереднім записом і оплачуються пацієнтами згідно прайса в касу клініки в добровільному порядку. Подібні суб'єктивні висновки "явно давав зрозуміти" не відповідають реальній дійсності і є особистим оціночним судженням. Наші лікарі мають достатній клінічний досвід роботи за своєю спеціальністю, тому немає підстав не довіряти думці лікаря. Лікуючий лікар визначає план дообстеження і лікування виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини, скарг пацієнта. Якщо пацієнт не довіряє думці лікаря, в клініці є можливість вибору фахівця. Хочемо зазначити, що в нашій клініці надається комплексне лікування, вартість якого також зафіксована в прайсі. В рамках курсу лікування пацієнт отримує всі медикаменти в клініці, необхідні фізіопроцедури, всі візити до лікаря в рамках курсу лікування і 1 місяць після його закінчення надаються без оплати. Кожен лікар має право на свою думку, кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря, запропонованої тактикою і вартістю лікування. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Подяка Трубеко Сергію Миколайовичу за професійний підхід у вирішенні моєї проблеми та информативну консультацію! Рекомендую як гарного професіонала у своїй справі і приємну людину!
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук. Трубеко Сергій Миколайович є одними з провідних фахівців нашої Мережі, за плечима якого великий клінічний досвід та безліч вдячних пацієнтів. Завжди готові допомогти усім за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику подяку, доктору Трубеко Сергію Миколайовичу за кваліфіковану медичну допомогу. Після його лікування я відчуваю себе добре. У мене трохи краще стало здоров'я. Дуже хороша, чуйна людина. Дуже велике спасибі доктору Трубеко С.Н. і медичному центру "ОН Клінік"
Добрий день, Анатолій. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним для Вас. Трубеко Владислав Леонідович є одними з провідних фахівців нашої Мережі, за його плечима великий клінічний досвід і
безліч вдячних пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі лікарю Лісову А. М. та всьому колективу ОН Клінік в місті Миколаєві. Сам я не з Миколаєва, по телефону записався до уролога, і перед цим на УЗД передміхурової залози. У Клініці є кулер з питною водою, що дуже зручно перед підготовкою на прийом. Я приїхав раніше, пив воду, потім зробив УЗД і пішов до уролога. Доктор уважний і взагалі хороший мужик, видно, що знає свою справу. Призначив аналізи і лікування. Сьогодні я був на повторному візиті, після здачі аналізів. Доктор призначив лікування і дав рекомендації. Я залишився задоволений, дуже приємно у Вас. Всі ввічливі і уважні, буду ще до Вас звертатися. Спасибі вам!
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідуємо з дитиною тільки вашу клініку, дуже задоволені. Безумовно хочу відзначити доктора-уролога Бухміна Олексія В'ячеславовича за грамотну і доступну консультацію, а також за допомогу у вирішенні нашої проблеми. Дякую Вашим медсестрам (особливо з маніпуляційного кабінету) за професіоналізм і невгамовне терпіння, турботу і ласку до наших дітей.
Добрий день, Андрій. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитися своєю думкою про роботу нашого фахівця. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови перебування в клініці для всіх пацієнтів, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з проблемою до уролога. Лікар діагностував хронічний простатит в стадії загострення. Також додатково обстежив суміжні органи малого тазу. Пройшов курс лікування. Отримав кваліфіковану консультацію стосовно мого захворювання, а також подальшого профілактичного огляду. Лікувальний процес організований максимально зручно для пацієнта. Проблема вирішена, лікування проведено успішно.
Доброго дня, Василю. Вдячні Вам, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення до нашої клініки. Згодні з Вами, в наших клініках працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до діагностики та лікування, враховуючи індивідуальні особливості кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися особисто. Не забувайте про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 24 .02. 2020 лікар проктолог не порекомендував лікування, відразу операцію за 8.500. Візитом дуже незадоволена.
Добрий день, Лариса. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. "ОН Клінік Дніпро" відноситься до міжнародної мережі медичних центрів. Ми пропонуємо нашим пацієнтам високий рівень якості обслуговування і новітнє лікувально-діагностичне обладнання. На первинному прийомі пацієнтові проводиться повна профільна діагностика, в тому числі інструментальна, консультація за результатами комплексного огляду з відеодіагностики і демонстрацією пацієнтові клінічної картини для більшої наочності і розуміння суті, що було і в Вашому випадку. За результатами всіх обстежень лікар встановлює діагноз, визначає які методи лікування оптимально підходять в кожному конкретному випадку, а також тривалість і вартість курсу лікування, прогноз очікуваної ефективності. Для зручності пацієнтів є можливість поетапної оплати лікування. Якщо Ви переосмислите ситуацію і приймете рішення продовжити лікування в нашій клініці - звертайтеся, завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за уважний прийом і призначення доктору урологу Войчук Богдану Дмитровичу! Олена, була на прийомі 23.02.20
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую Олександра Антоновича, спеціаліст в своїй справі,дуже грамотний підхід до пацієнта,+ хочу поставити привітному персоналу,та чистоті яка підтримується тех персоналом. Однозначно рекомендую
Доброго дня, Ігор. Вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, враховуючи індивідуальні особливості кожного. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені вже 69 років, і я все ще хворий. Дуже уважно і доброзичливо ставляться до хворих. Дівчатка реєстратори: Катруся, Оксана, Дашенька. Спасибі вам. Ваші добрі душі. Подяка всіх лікарів, що вони стикнулися з їх людським ставленням до хворих. Здоров'я Вам всім!
Добрий день, Галина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік