5
(424 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(7 оцінок)
2
(24 оцінки)
1
(183 оцінки)
3.7
650 відгуків
Давно ходжу в цю клініку і в загальному була задоволена. До сьогоднішнього дня. Хотіла записати чоловіка на прийом до лікаря. «Проблемою» виявилося те, що чоловік не розмовляє російською і оператор наполягала на перекладачеві. Для довідки: в минулому році ми скористалися послугою «перекладача», заплатили 300 грн, а за підсумком перекладала я, тому що а) перекладач не могла нормально перевести, б) всім було ніяково (лікарю в тому числі), тому що було багато питань особистого характеру. І ось в цей раз, коли я сказала, що послуги «перекладача» нам не потрібні, мені відмовили в запису. Клієнтоорієнтованість на «вищому» рівні.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми прагнемо забезпечити нашим пацієнтам максимально комфортні умови перебування в стінах клініки. Всі послуги надаються в інтересах пацієнтів і відповідно до стандартів роботи медичного центру. Кожен пацієнт має право вільного вибору медичного закладу з урахуванням прийнятної якості і вартості послуг. Також ми завжди акцентуємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань з обслуговування в клініці необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку клініці On-clinic, а зокрема доктору уролога - Грейліху Денису Андрійовичу за кваліфіковану допомогу.
Лікування в клініці проходило комфортно, безболісно, з дотриманням усіх санітарних норм, персонал доброзичливий і чуйний. Спасибі!
Добрий день, Максим. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуємо за відгук, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дізнався про клініку від знайомих. У мене були папіломи на інтимному місці. Звернувся до Куркутова Олександра Антоновича, на першій консультації вирішив одразу видалити папіломи, було безболісно!!! Видали безкоштовно знеболюючі. Після видалення нічого не боліло, зараз уже 3-ї день. Чекаю на заживлення ранок. Всім гарного здоров’я.
Доброго дня, Василю. Вдячні за докладний позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Куркутова Олександра Антоновича. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Видалення новоутворень наші спеціалісти проводять за допомогою радіохвильового методу. І Ви мали змогу переконатися, що процедура дійсно відбувається швидко, безболісно, а результатом є бездоганний косметичний ефект. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініку відвідувала не вперше. Так як залишилася задоволена результатами лікування в попередні рази, вирішила і зараз звернутися до уролога в цю клініку І не помилилася. Потрапила до лікаря Шаруда Пилипа Пилиповича, Він уважно вислухав, призначив лікування з подальшою операцією. Операція пройшла успішно завдяки професіоналізму лікаря-уролога Шаруда П.П. Також особлива подяка мед сестричці Марині і анестезіологу Ярославу. Всім велика подяка за Вашу працю. Клініку рекомендую.
Добрий день, Раїса. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку роботи нашої клініки. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Шаруда Пилипа Пилиповича виправдав Ваші сподівання. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
02.07.2020г в ОН Клінік м. Харків (Московський проспект 257) мені була зроблена операція TVT-O. Висловлюю щиру подяку лікарю-урологу Шаруді Філіпу Пилиповичу і його команді, за надану мені висококваліфіковану, професійну допомогу та підтримку при вирішенні моєї делікатної проблеми. Від щирого серця вдячна Вам за справжню майстерність! Мені дуже пощастило, що оперувалася саме у Вас. З самого початку і до кінця лікування я відчувала себе комфортно і спокійно. Також хочу висловити подяку медсестричка Марині, за її професіоналізм і вміння знайти підхід. Бажаю Вам всім успіхів і процвітання! Ви найкраща команда! Ще раз виличезне Дякую!
Добрий день, Олена. Дякуємо за розгорнутий відгук і добрі слова. Ми раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним для Вас. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання, що сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Півроку мучився і лікувався від інфекції в іншому місці. Спочатку недооцінив проблему, але через кілька місяців прийому антибіотиків не отримав ніякого результату. Запалення не зменшувалася. Після цього вирішив звернутися в ОН Клінік, так як довгі роки є клієнтом і завжди отримував якісне і результативне лікування. Сьогодні отримав результати контрольного тесту - все чисто, а самопочуття стало в рази краще. Дуже сподобалася увага і чемність з боку Євгена Леонідовича. З огляду на пікантність напрямки хвороби, на прийоми ходив із задоволенням і вірою в те, що все вилікуємо. Хочу відзначити роботу всієї команди ОН Клінік. Створюється атмосфера турботи та спокою. І звичайно окреме величезне спасибі Євгену Леонідовичу!
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за щирий відгук і Ваше об'єктивну думку. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення неї приємної проблеми. Чи згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, а також враховують індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
При гострому захворюванні відвідав клініку. Дуже задоволений якістю обслуговування. Висловлюю подяку фахівцям кабінетів 217,214,213,207. Робота фахівців вигідно відрізняється від роботи звичайних поліклінік. Дякую.
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний відгук. У нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дізнався про клініку в інтернеті, вирішив звернутися до уролога, уролог поставив діагноз коротка уздечка статевого члена. Грамотно пояснив дану патологію, та здійснив оперативне втручання. Я повністю задоволений проведенням лікування.
Доброго дня, Іване. Вдячні Вам за інформативний відгук. Нам приємно, що звернення до нашої клініки було ефективним та результативним для Вас. Згодні з Вами, наші лікарі уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасне обладнання. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив лікування щодо статевих інфекцій, курс пройшов згідно з тим, що сказав лікар, все пройшло чудово, вилікувався, протягом усього періоду лікування були консультації та поточні перевірки, що дуже приємно. Результатом для початку задоволений.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за інформативний відгук. Раді, що ви задоволені якістю медичних послуг і результатом звернення до нашої кліники. Для нас украй важлива думка кожного нашого пацієнта, адже зворотний зв’язок допомагає нам повсякчас удосконалювати рівень надання інноваційних медичних послуг. Зичимо Вам міцного здоров’я та успіхів.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся ОН Клінік до лікаря Єрошенко Ігора Олександровича з метою лікування простати лікар призначив лікування медикаментозне та процедури (лазар урологічний) на даний момент після проходження лікування почуваю себе набагато краще рекомендую всім звертатися на лікування. Хочу подякувати всім лікарям, і всьому персоналу.
Доброго дня, Валерію. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашої клініки було ефективним та результативним для Вас. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, а також враховують індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою quality.control@onclinic.ua або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до уролога – Ігор Александрович Єрошенко. Хвилювала (предстательная железа) Лікар рекомендував медичні препарати та комплексне обстеження. Лікування відбувалося протягом 2-х тижнів, значно покращився загальний стан, препарати та лазероурологічні процедури також відчутно допомогли. Також лікар призначив додатковий профілактичний курс (на період лікування вдома). Загалом лікуванням задоволений. Рекомендую.
Доброго дня, Денисе. Вдячні Вам за позитивний відгук. Ми прагнемо надавати кваліфіковану медичну допомогу в комфортних для кожного пацієнта умовах, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Завдяки сучасним методикам лікування у наших пацієнтів є можливість позбутися неприємних проблем ефективно та без відриву від звичного ритму життя. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
