5
(145 оцінок)
4
(0 оцінок)
3
(1 оцінка)
2
(5 оцінок)
1
(22 оцінки)
4.4
173 відгука
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Лілії Володимирівні за професіоналізм та небайдужість до проблем пацієнтів! Завдяки її ставленню та підходу до лікування, разом з нею пройшли непрості випробування до одужання! Дуже вдячна їй за зусилля та знання!
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рада що потрапила саме до цього лікаря, дуже приємна, усе знає, з усім допоможе і підскаже. Дякую вам за допомогу.
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за відгук. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Севдо. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався візит до лікарки Проценко ! Професійно та швидко визначили основні причини. На всі питання отримав відповіді, плюс пояснення щодо всіх питань)
Доброго дня, Артуре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Отримав від лікаря ( Горбачова О.В.) неякісну консультацію щодо погіршення зору після використання простроченого розчину для лінз. Було проведено стандартне обстеження (візіометрія, авторефрактометрія, біомікроскопія), під час якого апарат рефрактометрії показав -2.86. Я звернув увагу, що нещодавно вже проходив перевірку, і стабільний результат багато років — близько -1.5 / -1.75. У відповідь почув: «Ну, зараз такий в тебе зір», — без спроби розібратися глибше чи зібрати повний анамнез.
Після того, як я наполягав, що результат виглядає некоректно, було проведене повторне вимірювання після закапування цирелаксом — апарат показав -1.75. Тоді й прозвучав діагноз "спазм акомодації", проте без пояснень причин його виникнення чи чіткого плану лікування.
В якості терапії було запропоновано на вибір два препарати: цикломед (що логічно) та МезаНекст (фенілефрин) — який, як відомо, не впливає на акомодацію. Таке призначення викликає сумніви в професіоналізмі.
Також був проведений огляд очей через стаціонарний офтальмоскоп, проте лікар лише зазначила: «Нічого не видно, не можу нічого тобі сказати», не надавши жодної конкретної інформації щодо стану рогівки чи наслідків контакту з неякісною рідиною.
У підсумку я залишив клініку з відчуттям невизначеності, без чіткого діагнозу та обґрунтованих рекомендацій. Хотілося б більш уважного підходу до пацієнта, фахового аналізу ситуації та прозорих пояснень щодо запропонованого лікування.
Доброго дня, Ілля. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Олександре . Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємний фахівець. Професіонал своєї справи!
Заспокоїла, підказала, що робити далі, я дуже задоволений!
Доброго дня, Руслане . Щиро дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую велике Інні Олександрівні! Відповіла на всі тривожні запитання, заспокоїла, підказала спокійним тоном, що треба робити. Дуже приємний фахівець! Рекомендую
Доброго дня, Руслане . Щиро дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець як і людина, рекомендую.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивні відгуки та рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець, усім рекомендую !!!!!
Доброго дня, Дар'є . Щиро дякуємо за відгуки та рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Супроводжувала дитину на прийом, дуже приємна в спілкуванні, все дохідливо пояснює лікар сподобався дитині та я рада консультацією спасибі велике!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку, ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
