Відгуки про гінекологів у Харкові (м. Ярослава Мудрого) стор. 11

П'ять разів дзвонила, щоб записатися на прийом, ніхто не відповів і не передзвонив. На наступний день самостійно прийшла в клініку і записалася на прийом. Наплутали з часом, я записалася на годину раніше, записали на годину пізніше. Дуже не організовано !!!

Давно потрібно було залишити відгук, але все чекала якогось лояльної відповіді від клініки. Ситуація полягає в тому що при повторному зверненні до лікаря після завдання всіх аналізів прописаних лікарем прийшла на консультацію. Лікар Браславець Алла Олександрівна подивилася мої аналізи і призначила медикаменти після чого видала чек на суму 800 грн., З яких 300 повторний прийом і 500 лікування. Так як не було часу розбиратися в чому полягає послуга Лікування, на касі все оплатила і пішла. Пізніше проконсультувавшись з людьми, що зверталися в даний медичний заклад і при призначенні таблеток жодна людина не платила 500 грн. Дійшла висновку, що лікар взяла оплату не пояснивши за що, я зателефонувала в службу контролю якості і вирішила дізнатися за що ж я заплатила гроші. Почувши що в 300 грн входить огляд та консультація щодо можливого лікування, а в 500 входить призначення лікування та цілодобова консультація лікаря, я була трохи в шоці. Так як про консультацію по телефону я жодного слова не почула, і що огляду не було, була тільки розмова з доктором і призначення ліків. Так само на касі була плутанина з чеком на суму саме 500 грн. По телефону мені повідомили що уточнять у лікаря і керівництва з приводу мого звернення і мені передзвонять. Перший дзвінок мій був 15.06.20 Через тиждень я вирішила набрати сама, так як відповіді і дзвінків не було, і почула що питання розглядають, хоча було оголошено термін 5 днів. Через місяць 16.07.20 я все таки вирішила дізнатися що вирішили і набрала знову сама, мені сказали що доктору зробили зауваження і що вона тепер буде розповідати за що гроші бере. І що усі послуги були по прайсу, прайс я можу попросити на ресепшені. Це дуже цікаво тому що клієнт сам не може знати скільки і за що він віддає гроші. В цілому за всі послуги які призначала лікар я заплатила близько 7000 грн. В результаті виявилося все практично в порядку і слава Богу. По телефону з представником відділу якості я почула фразу «пацієнт сам може вибирати здавати йому аналізи і приходити до лікаря чи ні» мене трохи це бентежить так як я прийшла до фахівця для того що б вона мені підказала що робити. Адже сенс звернення до лікаря в тому що б вона мені підказала і пояснила що робити в моїй ситуації, а якщо я можу сама вибирати які аналізи мені потрібні і таблетки то навіщо тоді взагалі в роботі доктора ??? Я була впевнена що при зверненні в приватну клініку до мене як клієнта буде більш лояльний і якісний підхід, а в підсумку я віддала гроші і залишилася в роздумах, а чи можна довіряти лікарю і чи допоможе мені призначене лікування, ще й залишилася винна що сама не знаю що потрібно здавати і не пішла розбиратися з лікарем в день оплати послуг. На жаль залишилися тільки змішані почуття до даної клініці і радити навряд чи буду даного лікаря.

Не встигла встати з крісла після огляду - тут же, прямо в кабінеті взяли кров з вени - під приводом перевірити ступінь запалення! У підсумку замість 1 аналізу - виявилося цілих 4 - майже на 800 гривень! Ніхто в мене не запитав, чи згодна я чи ні на це! При повторному відвідуванні, за яке ціна на сайті вказана 300 гривень, з мене взяли -500 !!! Коли я поцікавилася: чому так? - мені відповіли, що консультація та призначення - це виявляється - різні речі !!! На сайті нічого подібного я не побачила !!! Звідки цифра 500 не зрозуміло !!! Крім того, лікар видала роздруковані на поганому принтері аналізи, де абсолютно нічого не було видно !!! Склалося враження, що все розраховано на викачування грошей !!! Ніхто відразу нічого не говорить і не питають твоєї згоди, а лише ставлять перед фактом !!! Залишилися не найприємніші враження від цієї клініки !!!

На другому поверсі немає стаканчиків для води, п'є тільки персонал (ходять зі своїми), на питання як можна видалити спрагу, адміністратори альтернатив не знайшли. Байдужість тотальне. На прийом вчасно потрапити не вдалося, ігнорування повне, залишилася незадоволена. Прошу вжити заходів. Була 06.06.2020 р.

Була на консультації у лікаря-гінеколога Буравель Богдани Олександрівни, лікар професіонал своєї справи. Дуже грамотний і уважний лікар. Все доступно і зрозуміло пояснила.

19 червня проходить огляд у лікаря - Буравель Богдани Олександрівни. Дуже вдячна за компетентність, уважність лікаря, за індивідуальний підхід до моєї проблеми, і її швидке рішення. Склали план лікування і провели необхідні обстеження. Рада що все дуже швидко, без черг, організація чудова, ввічливий персонал. Величезне спасибі доктору, я рада що в наш час існують такі розумні і ввічливі лікарі! Величезне дякую !! ?

Зверталася до Алли Олександрівни в лютому, залишилася дуже задоволена спілкуванням, вирішення проблеми і проведення процедури. Професіонал своєї справи!

Робила в цій клініці медикаментозний аборт. Дана процедура взагалі безболісна і абсолютно нешкідлива. Кілька таблеток, пару уколів і ви вже і не вагітна зовсім. Я взагалі не прихильник абортів та й кров у мене -3. А з цією процедурою все геніально і просто. Висловлюю щиру подяку своєму лікарю Єрмоліної Олені Василівни - це професіонал з великої літери і до того ж дуже позитивна жінка, яка підтримує і робить все, щоб що пацієнтка не хандрити. Спасибі Вам велике за таке добре ставлення до пацієнтів і за цю супер-процедуру!!! (За дуже доступною ціною) Тепер завжди ваша?

Відвідую ОН Клінік вже не перший раз, дуже задоволена цим центром, ніяких довгих очікувань, все чітко за часом. Проходила лікування у Єрмоліної Олени Василівни, дуже хороший і кваліфікований фахівець. Завжди все детально розповість, покаже. Дуже грамотний лікар. Цим лікарем я задоволена на 100%, тепер тільки до Олені Василівні на огляди та консультації.

Я лікувалася у гінеколога Томашевської. Дуже уважний і чуйний лікар, все зрозуміло і чітко пояснює. Допомогла виявити проблему, на 2 прийомі вже призначила лікування і нарешті я відчуваю себе краще. Я вдячна лікаря за допомогу, буду звертатися в подальшому саме до неї!

Колектив клініки доброзичливий і уважний. Дуже задоволена прийомами у лікарів Лебеденко, Веселова і Буравель. Їх професійний підхід до клієнта відчувається з перших хвилин прийому. Отримала повні і зрозумілі роз'яснення, рекомендації та план лікування. У клініці зроблено все для комфортного лікування пацієнтів. Весь комплекс послуг вселяє довіру і спокій. Дякую Вам за допомогу в підтримці здоров'я і гарного настрою. Будьте здорові!

Спостерігаємся з мамою у Лукаш Тетяни Іванівни постійно. Мама з нею вже понад 20 років. Це саме той випадок, коли доктор вже як рідна людина. Дуже поважаю її за тактовність, професіоналізм і індивідуальний підхід.