5
(125 оцінок)
4
(0 оцінок)
3
(0 оцінок)
2
(4 оцінки)
1
(44 оцінки)
3.9
173 відгука
Чудовий персонал, ввічливий, лікар по УЗД професіонал, все детально пояснив.
Добрий день, Юлія. Дякую за високу оцінку роботи нашого фахівця. Сучасна діагностика і лікування в наших клініках - це результативно, якісно і комфортно. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Гулаков Вадим Валерійович, проходила УЗД і хочу висловити подяку за ставлення і підхід, все доступно, зрозуміло, проблему знайшли. Дякую величезне, за те що не лякають гучними словами, як деякі лікарі (тільки б залякати людину що все погано) в цій клініці і особисто у цього лікаря все не так! Доступно пояснив, своїми словами, висновок зробив, рекомендації дав! Дай Бог вам здоров'я Вадим Валерійович, побільше вдячних клієнтів P.S в ОН Клінік не перший раз-і не розчарувалася !!! Дуже рекомендую саме цю клініку зі справжніми професіоналами своєї справи!
Добрий день, Христина. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від пацієнтів. Сучасне діагностичне обладнання, яке використовується у нас в клініці, в поєднанні з кваліфікацією лікаря дають цінну інформацію для подальшої тактики лікування. Дякую за добрі слова про нашого лікаря Гулакова В.В. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!
Я робила УЗД вчора 26.12.2020 року за адресою: м.Харків, вул. Я.Мудрого, 30 А.
Хотілося б звернути Вашу увагу на кілька моментів:
1. Я оплачувала послугу попередньо (25.12.2020 р), після чого при дзвінку Ваш співробітник підтвердив, що моя оплата пройшла успішно.
Вчора коли я безпосередньо прийшла в медичний центр - Ваш співробітник все одно написала мені талон на оплату і відправила в касу. Після довгих з'ясувань, мого довгого очікування і видимих складнощів для Ваших співробітників оплата з мене повторно все-таки не була взята, але витрачений час і негативний осад залишився.
Чи можна якось налагодити систему оплати, щоб надалі не було подібних ситуацій ??
2. УЗД мені робила лікар Кривенко Т.О.
Зазвичай після проведення УЗД лікар запитує чи потрібно друкувати фотографію-результат УЗД.
Наприклад в минулий мій візит в ОН Клінік на УЗД у лікаря Першиної О.Є. так і було, вона кілька разів це уточнила і роздрукований фото-результат у мене був.
В цей же раз після проведення УЗД коли я хотіла забрати у лікаря лист з описом і роздрукований фото-результат УЗД - я отримала відповідь лікаря: "ОЙ, так я не фіксувала" ... "Це що тепер знову роздягатися треба ??! ! ?? ".
Дивний підхід, коли я приходжу в ваш медичний центр отримати якісну послугу за свої сплачені гроші, і в результаті чую таке від лікаря.
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Клініка активно впроваджує нові програмні продукти для поліпшення якості обслуговування і забезпечення безперебійної роботи всіх виробничих процесів. Комфорт і якісне надання послуг є нашим пріоритетним завданням. Приносимо вибачення за всі недоліки в роботі і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
на УЗД був два рази , Один раз узд плечевого сустава інший раз внутрішніх органів у різних лікарів,Лікарі дуже досвітчені і добре розясняють проблеми ,відразу відчуваєтся професіоналізм , якщо потрібно зробити УЗД діагностику рекомендую.
Доброго дня, Іване. Дякуємо за позитивний відгук. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативна і зрозуміла, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Була з дитиною на УЗД у Ібрагімової К.М. і залишилася дуже задоволена доктором - дуже уважна, все пояснила докладно, доброзичлива до дитини. Спасибі величезне вашій клініці, ваші фахівці дуже оперативно відреагували на нашу "позаштатну" ситуацію і дуже швидко організували прийом і огляд моєї дочки.
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук. Важливим аспектом якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій
клініці. Ми прагнемо надати максимально комфортні
умови на всіх етапах перебування в клініці і завжди знаходимо індивідуальне рішення для кожного пацієнта. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходила на УЗД і потрапила до Матеко Є.В. Лікар приємна жінка. Огляд провела уважно, не поспішаючи. Все розповіла і пояснила. Дуже задоволена прийомом. Велике спасибі.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук. Хочемо зазначити, що важливим аспектом якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ібрагімова Конул Назімі не рекомендую !!!!!! Не змогла побачити кісту під коліном, написала діагноз: ознаки надриву сухожилля. Хоча ніяких травм у мами не було, і в силу свого віку і трудової діяльності бетонних плит вона не тягає. Тепер через рік, визначили що ВЖЕ застаріла кіста, якої явно більше року, і замість того щоб просто витягнути рідину з кісти доведеться оперувати.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що у висновку УЗД лікар описує структуру досліджуваної області, наявність або відсутність патологічних змін. Що і було виконано в даному випадку. Клінічний діагноз встановлює лікуючий лікар. Слід враховувати, що з плином тривалого періоду часу клінічна картина захворювання може змінюватися. Лікар Ібрагімова Конул Нізамі висококваліфікований фахівець з багаторічним досвідом роботи. Кожен пацієнт має право вільного вибору лікаря та медичної установи на свій розсуд. Більш детальна інформація була озвучена Вам в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Чернишенко М.С. - це прекрасний фахівець! Хочу подякувати Марину Сергіївну за доступне, чесне, відкрите донесення інформації пацієнту. Давно не зустрічала наскільки приємного і професійного лікаря.
Також хочу висловити захоплення таким МЦ, тут все продумано до дрібниць, починаючи з інтер'єру, дівчатками адміністраторами (дуже доброзичливі, професійні, компетентні), і закінчуючи, дуже, турботливим ставленням до пацієнтів.
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо,
що результати діагностичної процедури були доступні і зрозумілі. Марина Сергіївна Чернишенко кваліфікований фахівець, який допоміг не одному десятку пацієнтів. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у фахівця УЗД Чернишенко М.С. Професійно провела дослідження, також порекомендувала звернутися до вузького фахівця. На обстеженні знайшла нюанси, які не бачили інші узисти.
Дуже рада що звернулася саме в цю клініку. Жодного разу не пошкодувала. тепер якщо що, то відразу до Вас.
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Чернишенко Марини Сергіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість проводити максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після прийому у лікаря Денисюк тільки позитивні емоції. Уважна до деталей, інформацію за результатами обстеження дає дуже м'яко, доброзичлива і великий професіонал своєї справи.
Добрий день, Оксана. Дякуємо за добрі слова і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово була на прийомі у лікаря Чернишенко. Для УЗД органів малого таза тільки до неї! Дуже уважна до деталей, небайдужа до пацієнта і підхід до обстеження дуже професійний.
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Чернишенко Марини Сергіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я вперше звернулася в ОН Клінік, мені було призначено час прийому на УЗІ до Чернишенко та у мене залишилися тільки позитивні емоції від прийому, прийом проводився строго за часом, хороший фахівець буду рекомендувати в колі своїх друзей.10.09.2020
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Чернишенко Марини Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
