5
(154 оцінки)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(5 оцінок)
1
(11 оцінок)
4.6
176 відгуків
Йдучи до лікаря, ми зазвичай сприймаємо спілкування на ресепшені, як звичну формальність. І звичайно НЕ усвідомлюємо всю складність і важливість роботи адміністраторів. З кожним черговим відвідуванням Он Клінік наголошую на тому, що збільшується наплив пацієнтів. Але при цьому адміністратори ресепшена як і раніше успішно справляються зі своїми обов'язками. Приділяють увагу кожному відвідувачу, чітко і зрозуміло пояснюють, супроводжують, викликають ... І при цьому чарівно посміхаються. 26.01.2020 звернулася в клініку з приводу болю в животі невідомого походження у сина-підлітка. Адміністратор Ольга зробила все можливе для того, щоб ми пройшли всі необхідні обстеження в найкоротший термін. Діагноз встановлено, лікування призначено, наступний візит запланірован. Прі цьому все просто, лаконічно і ввічливо. Оля, величезне Вам спасибі! А ще син запитав: "Адміністраторів набирають там же, де і стюардес? Такі ж красиві, милі і ввічливі"))
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасне враження від терапевта Олени Миколаївни Орлової. Дуже приємний доктор, швидко і грамотно призначила терапію, дуже задоволені. Спасибі! Чуйна і добра людина.
Добрий день, Інна. Дякуємо Вам за позитивний зворотній зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті quality.control@onclinic.ua або через форму на сторінці http: // onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
