5
(154 оцінки)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(5 оцінок)
1
(11 оцінок)
4.6
176 відгуків
Величезна подяка Ревві Оксані Вікторівні за висококваліфіковану медичну допомогу і людське ставлення! Врятувала життя мамі і чоловікові від перенесеного Ковід-19.
Поставила б і 10 * !!!
Добрий день, Олено. Дякуємо за добрі слова. Щиро раді, що лікування в умовах "ОН Клінік Харків" було ефективним і комфортним для пацієнтів. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ревва Оксано Вікторівно, вся моя сім'я дякує Вам за чуйність, за надану допомогу, за уважність, за швидке реагування! Спасибі величезне Вам! ?
Добрий день, Ольга. Спасибі, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою до нашого фахівця. Раді, що звернення до лікаря Ревви О.В. було комфортним і результативним. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Ревві Оксані Вікторівні! Дуже хороший лікар, підняла мене на ноги після важкої хвороби ковід-19. Спасибі Вам велике, спасибі "ОН Клінік" за таких лікарів!!
Добрий день, Крістіне. Дякуємо за високу оцінку професіоналізму лікаря. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мене звуть Сотникова Любов Олександрівна. Хочу щиро висловити велику подяку доктору терапевтичного відділення "ОН Клінік" Олійник Ірині Геннадіївні. Так сталося, що я захворіла ковідом, сімейний лікар за місцем проживання поставив діагноз: двостороння пневмонія. Стан був важкий, питання стояло про госпіталізацію, але діти привезли мене в "ОН Клінік". Я потрапила на прийом до лікаря Олійник Ірині Геннадіївні. Мій стан був жахливий. І тільки завдяки чітким, правильним і швидким діям цього доктора стан моє стало поліпшуватися. Мені відразу ж призначили крапельниці з дуже ефективними і діючими препаратами. Був призначений правильний курс лікування, завдяки якому я пішла на поправку. Зараз я відчуваю себе добре. Я вважаю, що мені дуже пощастило, що я перебуваю на лікуванні у такого досвідченого, доброго і уважного лікаря. Ірина Геннадіївна Олійник завжди усміхнена, привітна, завжди готова вислухати, тактовно і грамотно вирішити сумніви пацієнта, призначити правильні препарати для лікування, вселити впевненість. Ірина Геннадіївна - унікальний і талановитий лікар від Бога. Вона професіонал своєї справи! Побільше б таких лікарів!
Добрий день, Любове. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом відвідування нашого медичного центру. Ми прагнемо постійно вдосконалювати якість обслуговування, щоб кожен пацієнт міг отримати кваліфіковану медичну допомогу в максимально комфортних умовах. Нам приємно, що прийом у нашого фахівця був для Вас максимально інформативним і результативним, і Ви задоволені результатом лікування. На власному досвіді Ви змогли переконатися, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медцентру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку прекрасного лікарю-педіатру Литвинової Мар'яні Володимирівні. Потрапили до неї абсолютно випадково, у нас захворів однорічний малюк, а в звичайній поліклініці районні лікарі відмовилися прийти навіть послухати (за що ми їм вдячні), тому що завдяки цьому швидко зібралися і поїхали в ОН Клінік. Наша лікарка дуже уважно оглянула дитину, на ранній стадії визначила захворювання і призначила необхідну терапію. Всі необхідні обстеження та аналізи ми зробили протягом пів години, не сидячи в чергах. 24/7 була з нами на зв'язку, кожен день цікавилася здоров'ям дитини, спілкувалася з нею в ігровій формі. Нам пояснювала все доступно. Дала рекомендації на майбутнє. Дуже рекомендую!
На ресепшені дуже привітні діватка, а картинки та лапки на стійці дуже порадували дитини)
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний і інформативний відгук про нашо медичний центр і фахівця. Раді, що Ви залишилися задоволені рівнем професіоналізму нашого лікаря Литвинової М.В. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у терапевта Ткаченко Марини Олександрівни. Величезна подяка за професіоналізм, дуже хочеться, щоб таких лікарів було більше, а краще, щоб всі такими були. Клініка, вам дякую за сервіс. Я ваш клієнт назавжди і всім рекомендуватиму. Прошу, не здавайте свої позиції і процвітання.
Добрий день. Дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Комфорт на кожному етапі і професіоналізм лікарів - один з найважливіших стандартів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти Вам у рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікуюся від коронавируса у Терьошкіна Костянтина Ігоровича. Відмінний доктор, компетентний і уважний фахівець!
Добрий день, Ольго. Раді, що в особі лікаря Терьошкіна К.І. Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-терапевт Олійник І. Г. прекрасний фахівець. Я і мій чоловік дуже задоволені лікарем. Завжди уважно вислухає, подивиться і дасть консультацію (враховуючи те, що мій чоловік не говорить добре російською мовою). Але є мінус у цій клініці: ти практично ніколи не зайдеш в кабінет до лікаря у свій час, завжди доводиться довго чекати! Хотілося б, щоб керівництво звернуло на це увагу! Адже не завжди маєш зайву годину!
Добрий день, Наталіє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого
лікаря. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, іноді бувають непередбачувані обставини. У будь-якому випадку, медцентр завжди готовий нести відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Просимо свої вибачення за дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікуюся від корони та наслідків у терапевта-кардіолога Терешкіна Костянтина Ігоровича. Прекрасний уважний лікар. Лікування адекватне. Дякую Вам за лікування!!
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що фахівець «ОН Клінік Харків» зміг виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила до Катвіцкої Дарини Іванівни з 16%-м ураженням легень на КТ на тлі ковіда. Спочатку мене збентежила молодість і малий стаж роботи лікаря. Але за результатами огляду було призначено адекватне лікування, мінімум призначень, нічого зайвого. Поліпшення настало з першого дня лікування. Сподобався спокій, яким заряджає доктор, підтримка пацієнта по телефону. Зараз відчуваю себе добре, спасибі Дарині Іванівні!
Добрий день, Наталія. Нам приємно, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора, 12.04.21, оформила відеоконсультацію з лікарем терапевтом на 13.04.21 на 10.00. Оплатила онлайн. В результаті мені передзвонив оператор і сказав, що найближчий час прийому можливий тільки 17.04. У мене коронавірус. Я здала аналізи і хотіла отримати консультацію лікаря щодо подальшого лікування, і чим швидше, тим краще. Але ніяк не через тиждень. Причому при оформленні консультації в особистому кабінеті немає інформації, що найближчим часом запису вільного немає. Це свідомий обман пацієнтів. З поверненням грошей теж проблема. Обіцяли уточнити можливість прийому і передзвонити, але у відповідь тиша. Не рекомендую цю клініку. У мене просто немає слів для обурення.
Добрий день, Алло. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі час і дата для запису. На жаль, технічна можливість здійснювати запис самостійно відсутня. Приносимо свої вибачення за доставлений дискомфорт. У разі, якщо заявлена послуга не була надана в силу об'єктивних причин, повернення грошових коштів проводиться відповідно до чинного законодавства, що і було виконано. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довелось потрапити до терапевта Ткаченко Марини з симптомами і попереднім діагнозом коронавірус. Вислухала, обговорили. Призначила лікування. Препарати підійшли. Видужання не затягнулося. В цілому дуже задоволений. Дай Бог Марині Олександрівні сил, терпіння і всього найкращого.
Добрий день, Федоре. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Раді, що Ви задоволені рівнем надання медичних послуг в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
