5
(176 оцінок)
4
(3 оцінки)
3
(4 оцінки)
2
(1 оцінка)
1
(46 оцінок)
4.1
230 відгуків
Лікувала гастрит у Фролової Еліни Юріївни. В цілому непогано, але, на жаль, доліковувалася в іншого лікаря. На початку лікування лікар допомогла зняти гострий біль, врятувала мене крапельницею після отруєння, але лікувати гастрит цілий рік для мене здалося дуже довго. Зрештою останнім часом призначалися прийоми раз в півтора тижні, що я вважаю дуже часто і дорого. Проходив прийом не більше 5 хвилин і призначення практично не змінювалося, змінювалася тільки доза препарату в залежності від болю. На питання:" "Скільки ще лікувати?", Відповідала: "Все індивідуально". Дуже шкода, що вона не вилікувала звичайний гастрит, я так сподівалася, адже відгуки про неї хороші. Лікар, який мене вилікував, підійшов до лікування зовсім з іншого боку. Знайшов причину моєї хвороби і правильно підійшов до лікування
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта, що і було проведено в даному випадку. Якщо у пацієнта є альтернативні заключення з іншою думкою фахівців - готові долучити до матеріалу розбору. Будь-які незрозумілі питання, в тому числі по призначеннях і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Кожен пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря і має право вільного вибору медичного закладу на свій розсуд. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Орленко Дмитра Борисовича і залишилася неприємно здивована його ставленням до мене.
Під час розмови виникло відчуття, що він робить мені велику послугу слухаючи опис моїх симптомів. Замість мого імені в якості звернення використовував слово "красуня". На питання, чи шкідливо для організму вживання солодкого, задав зустрічне запитання: "Чи шкідливо цілуватися в підлітковому віці?". Запитала чи можна мені є сіннабони, а у відповідь почула довгий монолог на тему "Невже в російській мові не вистачає слів і потрібно використовувати англійські?". Коли запитала про те як будуть "працювати" призначені ліки він довго і мовчки на мене дивився, але після все ж пояснив.
Послугами клініки користуюся вже не перший раз і до цього випадку все було добре. Зрозуміти не можу як серед чудових лікарів виявився Орленко Дмитро Борисович.
Добрий день, Марина. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Безумовно, взаєморозуміння і комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом є важливим. Кожен пацієнт має право вибору лікаря на свій розсуд. Приносимо свої вибачення, якщо візит був дискомфортним для Вас. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, якщо буде потреба. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотілося б написати відгук про відвідування гастроентеролога в онклінік на Палаці спорту. Перед походом до неї, у мене відзначалися постійні болі в підшлунковій, нудота, взагалі не зрозумій що було з травленням. Я проходила вже обстеження, але в поліклініці за місцем реєстрації, робила ультразвук і все таке, пила різні таблетки, сильно обмежила себе в їжі. Але особливого поліпшення не було, тому вирішила змінити лікаря. 8 вересня була на прийомі у Шканд Тетяни Віталіївни. Хочу сказати, що я була приємно здивована її ставленням і підходом. Лікар дала рекомендації по харчуванню, переглянула всі мої папірці, і призначила лікування, яке мені реально допомогло! Виявилося моя проблема була в кишечнику, і потрібно було пролікувати саме його. Доктором дуже задоволена, та й саму клініку рекомендую. Скрізь чисто, очікувати прийому не довелося, тому що прийняли мене в призначений час, і це величезна різниця з державними установами! Пішла з приємними враженнями, а найголовніше, у мене стало значно краще зі здоров'ям? Валентина, картка 355962
Добрий день, Валентина. Дякуємо за детальний позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Маю дуже сумний досвід лікування у гастроентеролога Шканд Тетяни Василівни. 11 серпня були на прийомі і мені поставили попередній діагноз і призначили лікування від гепатиту А, не дочекавшись результатів аналізів. Природно таке лікування дало нульовий результат, втрату цілого тижня часу і 5000 грн.
Після отримання аналізів, знову записався на прийом до Шканд Т. В. Подивившись результати аналізів був поставлений діагноз гепатит В. Природно, діагноз так-же виявився неправильним, так як лікар гастроентеролог з 12 річним стажем не вміє просто напросто оцінити результати аналізів, де чорним по білому написано що антитіла сумарні до гепатиту В складають 2.09 (більше 1 і означає негативний результат). Це говорить про повну не компетенцію лікаря. В результаті лікування був госпіталізований швидкою допомогою в міську лікарню з абсолютно іншим діагнозом - механічна жовтяниця в результаті пухлини підшлункової залози, що і є істиною причиною.
Тому я не рекомендую звертатися до даного лікаря і не витрачати ні свого часу ні гроші.
Доброго дня Олександр. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен фахівець несе відповідальність за призначення по лікувально-діагностичної тактики. У деяких випадках може знадобитися комплексна поетапна диференціальна діагностика за участю лікарів різних спеціалізацій. Лікар має великий клінічний досвід і безліч вдячних відгуків від своїх пацієнтів. Приносимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт під час відвідування клініки. Більш детальна інформація Вам була озвучена в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося б залишити відгук про Шканд Т. В. Довго не міг вирішити проблему зі здоров'ям, поки не потрапив в потрібні руки, а саме Шканд Т. В. Був приємно здивований її професіоналізму, індивідуальному підходу, грамотно призначеному лікуванню. Цей доктор, подбала про те, щоб всі потрібні обстеження, були зроблені в один день. Також моя дружина висловлює вам вдячність, за те що в той момент, ви були для неї психологом і підтримкою. Спасибі Вам???с повагою сім'я Орда
Добрий день, Руслан. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, під наглядом якого змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 28.09.2020 зробила ФГДС у чудового доктора Коротких Ольги Сергіївни, спасибі Вам, доктору анестезіологу, медсестрі! Все чітко, безболісно. Дякую за високий професіоналізм!
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Коротких Ольги Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Процедура гастроскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів, дає можливість провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала доктора-гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну, отримала море емоцій! Лікар дуже уважна, ввічлива, і майстер своєї справи! Клініку буду рекомендувати всім, все швидко і якісно!
Добрий день, Валерія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні за професійну допомогу у вирішенні моєї проблеми - гостра кишкова біль. Дуже грамотний лікар, швидко і оперативно поставила діагноз і призначила відповідне лікування, після якого на 2-й день мені стало значно краще. Рекомендую як відмінного фахівця.
Добрий день, Віталій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це просто якийсь кошмар !!!! Додзвонитися взагалі неможливо! Залишаю заявку і ніхто не передзвонює! У вас там взагалі є оператори? Хтось працює в цій клініці? Що за приватна клініка така? За наші гроші можна працювати і краще!
Добрий день, Віра. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів і приносимо вибачення за дискомфорт. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не раджу звертатися в цю не людяну установу. Привезли 90 річного дідуся з гострим болем у горлі. Відмовилися взяти пославшись на втому лікаря. При всій красі всередині гниль. Оплатити послуги були готові. Бог їм суддя
Добрий день, Андрій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці надаються згідно попереднього запису, що і було виконано. У разі, якщо пацієнту необхідно отримати додаткові послуги без попереднього запису за фактом знаходження в клініці - надається в міру можливості. Якщо такої можливості немає - плановий запис згідно регламенту. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Тетяні Віталіївні за плідний підхід до моєї проблеми. Оперативно проведено обстеження, поставлений діагноз, призначене лікування. Полегшення відчув на наступний день після прийому. Спасибі вам!
Добрий день, Анатолій. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу віддячити Тетяні Віталіївні за комплексний підхід до моїх проблем. Протягом дня було проведено обстеження, призначено лікування. Полегшення відчув відразу після призначень. Велике дякую!
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що в особі нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця, рівень професіоналізму якого виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
